Банк ВТБ (Казань, Чистопольская улица, 5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк ВТБ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 80
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв02:0525.07.2020
 2 отзыва
38 отзывов
4 отзыва
5 отзывов
7 отзывов
24 отзыва
30 2
23 25

Адрес: Казань, Чистопольская улица, 5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 80 отзывов о компании Банк ВТБ, расположенной по адресу Казань, Чистопольская улица, 5.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.12.2016 по 25.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании Банк ВТБ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 80 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 30
D*************va
Горячая линия отвратительная. Указано, что филиал работает, а по факту нет. Заказала деньги снять, сказали конкретный день, когда можно забрать, туда пришла, а там закрыто. Бардак полнейший
18.05.2020
2ГИС
П**********ов
Самый некомпетентный банк, отделение , с некомпетентными сотрудниками . Никто ничего не может толком объяснить. Также и с горячей линией дела обстоят . Возьмите новых сотрудников или объясните как работать существующему персоналу . Я жалею , что являюсь вашим клиентом .
24.04.2020
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
О***
Сегодня (22.01.2019 г.) пришла отключить услугу на карте, на которой необходим оборот в 5 тысяч, предварительно попросив узнать какой оборот был за месяц, сотрудница сидевшая за ВТОРЫМ окном первым делом услугу отключила и только потом посмотрела оборот, где оказалось до оборота то нехватило 300 рублей. Для начала научись слушать клиента, негативные впечатления,оцениваю обслуживание на 0!!!!
22.01.2019
Zoon
Ч***ан
Добрый вечер!Приходила в банк за консультацией потребительского кредита в конце августа.Нас направили к Альфие-менеджеру.Я до этого обслуживалась в банке,но такого менеджера я ещё не видела!Она настолько хорошо знает свое дело,четко и по делу,быстро и очень открыто и в то же время с заботой и обеспокоенностью нашей жизнью,ей не все равно на нас.Клиент для нее прежде всего!А это самое главное в сервисе и обслуживании.Еще раз к ней приду с удовольствием!С уважением,Чулпан.
04.09.2018
Zoon
Google Maps - 2 последних отзыва из 23
И*****************ва
Добрый день. Хотели забрать закладную в банке. Вы работаете? Говорят все банке в дистанте
(вопрос из системы Вопросы и ответы Google.Maps)
25.07.2020
Google Maps
Ф**********ов
17.07.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 25
А*********ев
Достойный банк! Оформлял здесь кредит, открывал вклад. Доволен обслуживанием!
04.04.2020
Яндекс
A**********ni
Большой офис, много окон и быстро работают, много отдела все стоят куда надо
26.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса