Банк ВТБ (Краснодар, Ставропольская, 214) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк ВТБ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 184
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв07:0825.07.2021
 0 отзывов
64 отзыва
16 отзывов
17 отзывов
16 отзывов
71 отзыв
17 62
103 2

Адрес: Краснодар, Ставропольская, 214

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 184 отзыва о компании Банк ВТБ, расположенной по адресу Краснодар, Ставропольская, 214.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.12.2013 по 25.07.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Банк ВТБ нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 17
С*************ов
Долго ждать, минимум 1,5 -2 часа чтобы открыть карту и платить за неё 300 руб в месяц! Отношение к клиентам хамское
16.04.2020
2ГИС
С*************ко
Время работы указано не верно!!
24.03.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 62
Г*********нк
25.07.2021
Google Maps
R******************pb
Одобрение говорил "специалист"в итоге за день до сделки выясняется что нет,в другом банке таких проблем не возникло,не тратьте свое время,это очень не надежные урфин джусы
26.06.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 103
Д***************ич
Не очень банк
02.05.2020
Яндекс
A***la
Дважды брала в этом отделении кредит, довольно долго приходилось ждать, но обслуживали быстро и качественно, без денег не уходила )))
30.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 отзыва
Д***********ин
Добрый день всем.Меня зовут Елагин Дмитрий Алесандрович.Хочу поделиться со всеми по поводу банка ВТБ.С прошлого лета нашу организацию перевели со Сбербанка в ВТБ. Первые 2 месяца ходил в отделение банка,что бы подключить смс уведомления по тратам карты.Карта дебитовая,зарплатная,мультикарта.Тем более все включено в нее.Очень сложно было объяснить это сотрудникам.Очень все туго доходит.В мае этого года решил,т.к.я зарплатник(З\п в среднем 45—50 тыс. на руки),взять у них кредит на рефенансирование др.кредита в Хоуме.Приехал в отделение в конце апреля.Проконсультировался с сотрудником банка.Условия меня вполне устроили(11,7 процентов годовых и сумма ежемесячной выплаты)Договорились,что прийду после праздников и все оформлю.Ведущий фин.консультант Кунина Екатерина все разъяснила более чем подробно,и как бы заверила,что все пройдет хорошо и мне банк,по всем моим данным может выдать сумму в 420000 руб.на 3 года,с ежемесячной выплатой 15650 руб.12 мая я подал заявку в онлайн.Банк предварительно одобрил,и порекомендовал прийти в отделение банка для того что бы продолжить заполнение анкеты и принятию окончательного решения.13 мая в 18—35 я занял элетронную очередь.Прождал ровно 1 час.Попал к кредитному специалисту Екатерине(К сожалению не записал ее фамилию).Попросил еще раз посчитать какая ежемесечная выплата будет на 3 года и на 2года?.Она посчитала на 3 года -17800 а на 2года-26000.То бишь значительно завысила процентную ставку.Я ей сказал,что был здесь до праздников,и мне посчитали др.сумму.Она очень замешкалась.Я ей показал одобрение банком моей заявки,где было написано 9% годовых с выплатой 14677 р.Она ответила,что таких ставок давно уже нет.Я ей объяснил,что я 12-го мая подал заявкуИ ее уже предварительно одобрили),на что она ответила что не видит в базе никакой заявки.(Хочу напомнить,что время уже подходило к закрытию банка)Я спросил её может в другой день прийти,т.к.она неоднократно напоминала об этом.Но она все таки составила.Не успели мы закончить составление анкеты(даже 1-й минуты не прошло).Она тут же мне заявила,что банк отказал в предоставлении кредита.Я честно говоря до сих пор пребываю в шоке.Во-первых-я ни когда не видел,что бы банк принял решение в течение нескольких секунд.Во-вторых,я являюсь з/п клиентом,у меня есть и кредитная мультикарта(которой я пользуюсь),у меня не было и нет никаких просрочек по платежам,и з/п у меня более менее достойная,и я знаю,что моя кредитная история очень хорошая.Возникает вопрос,что мог сделать кредитный специалист Екатерина,что бы я не смог получить кредит?Ведь я получаю З\п в этом банке.У них лежит мой вклад.,я пользуюсь их кредитной картой?Вот я и хотел сделать рефенансирование,что бы платить проценты им и работать с одним банком,мне так было бы удобнее.Но сотрудница Екатерина посчитала,что это не нужно,и скорее всего или неправильно составила заявку,или поставила какую-то галочку.Поэтому банк и принял решение об отказе в течение нескольких секунд,Вот и весь расклад.А повторную заявку можно теперь подать через 90 дней.Я считаю,что такая сотрудница не только меня лишила кредита,но и наказала свой банк..Очень обидно и неприятно. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.05.2019
Zoon
Е*****на
Работает 1 касса, ещё и с перерывами по 30 минут, в итоге безумная очередь, очень неудобный филиал во всех смыслах.
28.12.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса