Банк ВТБ (Владивосток, Русская улица, 39Б, 1; 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк ВТБ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 40
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв09:0523.04.2020
 0 отзывов
12 отзывов
2 отзыва
8 отзывов
7 отзывов
11 отзывов
15 25

Телефон: +7 800 200-77-99

Адрес: Владивосток, Русская улица, 39Б, 1; 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 40 отзывов о компании Банк ВТБ, расположенной по адресу Владивосток, Русская улица, 39Б, 1; 2 этаж.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.02.2018 по 23.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Банк ВТБ нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 15
И******нт
Ужасное обслуживание , сотрудники хамят как будто домой к ниму пришел , с надменным видом сидят обычный операционист ведёт себя как учредитель.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.04.2020
2ГИС
А********************ая
У мужа было предодобренное предложение по потребительскому кредиту,мы оформили заявку онлайн без страховки(так как планировали закрыть кредит за 2 месяца,а не тянуть 5 лет).Пришло положительное решение,мы позвонили в контактный центр и уточнили что можем оформить без страховки.Поехали в отделение на ул.Русской 39 б,попали к менеджеру Плахина Алина Сергеевна,которая развела нас по полной)Во-первых она сказала,что предодобренного предложения нет и заявку онлайн она не видит.Ок,подали заявку через нее.Во вторых нам ,якобы,не одобрено без страховки,которая составила аж 97 тысяч на 5 лет(как она сказала на меньший срок не получится).Я как человек работавший в банке непосредственно с кредитами решила уточнить про возврат,на что Плахина А.С. ответила ,что страховка не может быть возвращена даже при досрочном погашении кредита!Брешет,подумала я,так как точно знала,что это вранье !Мы согласились на страховку так как деньги нужны были очень срочно.Дальше Алине показалась маловата премия за страховку и она решила втулить кредитную карту,от которой мы категорически отказались,но она сказала что так банк страхуется и что мы не можемее закрыть раньше чем через полгода(странная логика страховаться еще одним кредитом,не так ли?).В итоге пришлось согласиться,но и тут нас ждал подвох. Менеджер так быстро листала кредитные документы,видя что мы торопимся,что мы не увидели еще одну страховку,которую она нам втулила !Кредит мы закрыли за 2 месяца,страховки вернули в полном объёме,кредитку закрыли на следующий же день.А Плахиной Алине Сергеевне мы желаем научиться презентовать и продавать кредитные продукты,а не втуливать внаглую.Надеюсь тебя уволят!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.02.2020
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 25
A****ik
Специалисты не очень вежливые) В отделе ипотеки) Находились в переговорной, хотели кофе попить, зашла девушка, чуть из рук не вырвала кружку, сказав, что это для клиентов Привилегии) Но я клиент привилегии в этом же банке, только в другом филиале) Осадок остался)))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.04.2020
Яндекс
О*******al
Лучше чем Сбербанк.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса