Банк ВТБ (Новосибирск, Ленина, 86) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк ВТБ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 54
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв03:4722.03.2020
 0 отзывов
28 отзывов
4 отзыва
2 отзыва
4 отзыва
16 отзывов
33 16
5

Адрес: Новосибирск, Ленина, 86

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 54 отзыва о компании Банк ВТБ, расположенной по адресу Новосибирск, Ленина, 86.

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.08.2017 по 22.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Банк ВТБ нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 33
Т***********ва
Благодарю Кулешову Зинаиду(офис Ленина, 86) за квалифицированную консультацию, индивидуальный подход в решении вопросов кредитования,оперативные ответы в любое время дня и просто приятное общение.
22.03.2020
2ГИС
Х*****************ап
Я должен был получить свою зарплатную карту в этом отделении, но сотрудники банка не дают мою карту ссылаясь на то, что у меня уже есть зарплатная карта (которая я получил на прошлой работе ) и в банке втб не может быть более одной зарплатной карты. Кроме того, они не могут выдать зарплату, которая перечислена на мой счёт. Более того, не пришла смска о том, что моя карта готова, я сам узнал об этом, приходя в отделение 27-го декабря. Если бы, допустим, пришла смска о том, что карта готова, я бы пошел раньше 25-го числа (день, когда зарплату перечислили) и узнав, что проблемы с моей новой картой, я мог бы сообщить об этом бухгалтерии и сказать, чтобы мою зарплату перечислили на другой счёт. Карта была готова ещё 20 декабря. Мне говорят, что произошло задвоение счетов и свою зарплату, которую должен был получить ещё 25-го декабря я не могу получить, пока праздничные дни не пройдут и они не решат, как мне говорят, техническую ошибку, которую должны исправить из Москвы. 27-го декабря был и сотрудник банка оставил заявку на обращение клиента. Был 4-го января, другой сотрудник оставил заявку на закрытие старых счетов после того, как я им показал сообщение банка в социальной сети о решении проблемы. Мне сказали, ответ будет готов только через 10 дней. Тогда спрашивается, почему я должен сидеть без денег и ждать, пока они не решат проблему? Что за беспредел у вас в банке? Почему сотрудники не знают, как решить проблему и спрашивают друг у друга? Или почему у вас такие проблемы решаются только через Москву? Я требую быстрого решения моей проблемы, иначе буду требовать компенсацию через суд.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.01.2020
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 16
м************ва
Быстрое обслуживание
19.03.2020
Яндекс
А*****ём
Вежливые сотрудники, всегда помогут решить проблему.
17.03.2020
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 5
M*******ks
Ждал свою очередь, опаздывал на работу, работают медленно, загорелся мой номер в итоге его пропустили и позвали следующий, нету голосового объявления номеров.
05.02.2020
Google Maps
Д***********ов
Не плохой банк, но много людей и большие очереди, в среднем время ожидания от 30 минут до 1.5 часа.
26.11.2018
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса