Банк ВТБ (Пермь, Вильямса, 39Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк ВТБ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 30
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв12:3017.04.2020
 0 отзывов
10 отзывов
0 отзывов
5 отзывов
3 отзыва
12 отзывов
5 14
5 1
5

Адрес: Пермь, Вильямса, 39Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 30 отзывов о компании Банк ВТБ, расположенной по адресу Пермь, Вильямса, 39Б.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.06.2014 по 17.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Банк ВТБ нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
Ю********на
Приехала в офис после работы в 19:30 вечера. Приняли без проблем в отличие от других банков города. Сотрудница банка задержалась после закрытия отделения, разжевала всю информацию. Не торопилась и не хамила. В очереди ждать не пришлось - приняли сразу. Осталось положительное впечатление хотя изначально ехала с негативным настроем (прочитала отзывы тут).
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.02.2020
2ГИС
m********ry
Вечером не возможно зайти в банк к банкоматам, ощущение что не банк а один сплошной бомжатник, вечно нассано и насрано, вонища и полупьяные бомжи
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.01.2020
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 14
o*********ок
Один раз хотел открыть вклад, пообщался с манагером и теперь обхожу стороной у меня впечатление что за вклад им надо доплатить.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.04.2020
Яндекс
Е***********ВА
Отличный банк, прекрасно обслуживают сотрудники, улыбчивые,культурные,вежливые, всегда готовы помочь.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.04.2020
Яндекс
Yell - 2 последних отзыва из 5
Е****П.
Сложно и не очень приятно работать с этим банком. Как в старые советские времена - никому не нужен клиент. Обслуживали свое предприятие - а это почти 60 человек на зарплатный проект. Но, видимо, мы не завод с гигантскими комиссиями. Сотрудники с нашим бухгалтером вели себя не очень вежливо. Учитывая схожесть тарифов с другими банками мы просто сменили партнера.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.07.2019
Yell
a*******us
Ужасное обслуживание! Некомпетентность персонала, постоянные сбои программы и дезинформация клиентов! После предварительных одобрений кредитов и карт, часовых ожиданий - необоснованные отказы. Ссылаясь на системные ошибки и разсинхронизирование данных между глав. офисами и филиалами клиентов вводят в заблуждение, дав определённую информацию по телефону, и абсолютно иную, при явке именно в этот филиал. Причиняя тем самым дискомфорт и морально нравственные переживания своих нынешних и возможных клиентов. При возникновение вопросов с целью внесения ясности в ту или иную ситуацию, ответы и разъяснения персонала производятся на повышенных тонах. Все это омрачает всю банковскую систему в целом и ставит под большое сомнение материальное взаимодействие в пользу граждан! Позор!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.03.2017
Yell
Zoon - 1 отзыв
К***ия
Являюсь клиентом банка, т.к. у меня зарплатных проект в этом банке. Мне поступило предложение от ПАО «ВТБ» о возможности оформить кредит. 09.04.2018 подала онлайн заявку на кредит мне предварительно одобрили, на следующий день я обратилась в ПАО «ВТБ» для подачи заявки на потребительский кредит, с пожеланиями оформления кредита без услуги страхования. Менеджер проинформировал меня, что это будет решение банк, но т.к. я сама являюсь сотрудником банков я знаю как отправляются на рассмотрение за явки и, что финансовую защиту или доп. продукты банка отправляет сам кредитный специалист. 10.04.2018 пришел ответ — заявка одобрена, приезжайте в офис банка. Я пришла в банк 11.04.2018 в итоге менеджер мне сказал, что банк мне одобрил, но на больший срок, на самую большую%ставку и только со страхованием. Я понимаю, что она тем самым хотела заработать, но если клиент попросил, значит нужно было сделать так, как хочет клиент, а не она. И вообще программа страхования является полностью добровольной и не влияет на принятие банком решения о предоставлении кредита. В итоге ушла без кредита. При этом банк не соблюдает нормы закона, в частности: статьи 935 ГК РФ «Обязательное страхование», пункт 2, а также 16 статья.Ужас а не банк!!!! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.04.2018
Zoon
Google Maps - 2 последних отзыва из 5
K************va
В праздничные дни невозможно снять деньги, из-за того что ночуют рядом бомжи. Ладно бы они просто грелись. Так они извините меня за выражения там ССУТ и СРУТ.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.02.2020
Google Maps
A*******T.
Хорошее отделение. Быстро обслуживают
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.11.2018
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса