Банк ВТБ (Москва, проспект Вернадского, 105 к3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк ВТБ - Отзывы
Всего отзывов 56
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв22:0403.09.2021
0 отзывов
41 отзыв
4 отзыва
3 отзыва
2 отзыва
6 отзывов
52 3
1

Адрес: Москва, проспект Вернадского, 105 к3

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 56 отзывов о компании Банк ВТБ, расположенной по адресу Москва, проспект Вернадского, 105 к3.

Средний рейтинг компании 1,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.04.2016 по 03.09.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 5%.
Представителям компании Банк ВТБ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 56 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 52
S**************kh
Удивительный банк. Людей практически нет, они все равно работают медленно, некомпетентно, безграмотно. 🤦🏼‍♀️ Сплошное разочарование!

- 03.09.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.09.2021
Google Maps
O***********ow
3 !!!поездки в банк, чтобы закрыть вклад. в последний раз потребовали второй!! документ, подтверждающий личность, т.е. паспорт гражданина РФ документом, подтверждающим личность не является?? обслуживание медленное

- 03.09.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.09.2021
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
D***
Все ужасно долго, сотрудники не знают собственную систему, постоянно обращаются за советами друг к другу. Сотрудник игнорировал поднятую мной проблему, пока ему не сказала о том же старшая сотрудница. 🤦🏻‍♀️
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.09.2019
2ГИС
А******************ая
Как и в прочих отделениях ВТБ всё ОЧЕНЬ медленно. Сотрудники постоянно консультируются друг с другом. Минимальное время "общения" оператора с клиентом - 15 минут. Закладывайте минимум 1 час только на ожидание своей очереди.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.05.2019
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
А***ей
Основная проблема произошла 30.07.2017 года, когда исчезли все денежные средства с моей кредитной карты, при этом отсутствовали смс и e-mail оповещение от банка. Уже потом я узнал, что банк намерено, решил без уведомления клиента списать всю сумму с банковской карты в размере-29355, 53 рублей. Такой поступок банка к своему клиенту, не соблюдая условий договора, вызывает только возмущение и негодование. Когда я пришел разобраться сложившейся ситуации в отделение ВТБ-24 по адресу: 119331, Моск ва, проспект Вернадского, 29, сотрудник банка ничего не смог мне объяснить, а только предоставил справку без печати банка, где указывается автоматическое изменение кредитного лимита. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.08.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг