Банк ВТБ (Москва, улица Менжинского, 21) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк ВТБ - Отзывы
Всего отзывов 133
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв11:2412.11.2020
2 отзыва
70 отзывов
15 отзывов
11 отзывов
11 отзывов
24 отзыва
47 80
6

Телефон: +7 800 100-24-24

Адрес: Москва, улица Менжинского, 21

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 133 отзыва о компании Банк ВТБ, расположенной по адресу Москва, улица Менжинского, 21.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.01.2014 по 12.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Банк ВТБ нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 47
М********зо
На самом деле не очень хорощ, с одново раза не получеш резултать... На готовую карту потребовали перевод паспорта, по англиский читать не имеет чтоли ....
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.11.2020
Google Maps
О**** Г
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.11.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 80
Я**********ва
Быстрое обслуживание, всегда помогут
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.04.2020
Яндекс
в**************ок
Хорошо и быстро обслуживают со вниманием
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
G***********iy
Несмотря на несколько раз повторенную фразу "мне нужно оформить доп карту, старую перевыпускать не нужно" сделали с точностью наоборот. Это не ошибка! Это халатность и наплевательство сотрудника банка. Ему русским языком 3 раза повторили что сделать и ЧЕГО ДЕЛАТЬ ТОЧНО НЕЛЬЗЯ. И вот прихожу я через неделю в банк, а там... Перевыпущенна карта.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.04.2020
2ГИС
Н**************ва
Очень плохая работа офиса на Менжинского, 21, постоянно сталкиваюсь с тем, что сотрудники работают очень медленно, а сегодня чаша терпения окончательно переполнилась. Окон много, сотрудников тоже, слева от входа - комната с дополнительными окнами, но работают из всех них два-три окна. И то, третье не работает, а ходит между первыми двумя, ползает под столами, что-то ищет, очень долго. У меня была уже оформленная заявка на получение денег с уже закрытой ранее карты. Но ради этого надо было сидеть 50 минут, с уже оформленной заявкой в кассу, чтобы оператор всего лишь дала талон в "кассу". При этом народа в офисе почти не было. Плюс еще 20 минут в кассу. Никого нет, никто не торопится, работают очень медленно. Украли более часа на простую процедуру. Самый отвратительный персонал, причем постоянно он здесь такой. Сегодня, 2 сентября, 2020 года, снова зашла в этот офис, так как банк заблокировал карту из-за невнятно пропечатанного пин-кода. Ничего не изменилось в лучшую сторону, хотя банк обещал наладить обслуживание, стало еще хуже. Время 16.30, три неспешно работающих оператора, и накопленная ими очередь 25-30 человек. Теперь уже негде стоять, не только сидеть. У меня нет лишних пары часов, чтобы стоять на эту очередь. Осталась без карты.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг