Банк ВТБ (Москва, проспект Мира, 97) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк ВТБ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 246
Отзывы с ответами 29
Последний отзыв16:2125.02.2022
 2 отзыва
74 отзыва
25 отзывов
26 отзывов
29 отзывов
90 отзывов
239 5
2

Телефон: +7 800 100-24-24

Адрес: Москва, проспект Мира, 97

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 246 отзывов о компании Банк ВТБ, расположенной по адресу Москва, проспект Мира, 97.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.02.2016 по 25.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 12%.
Представителям компании Банк ВТБ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 29 отзывов из 246 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 239
Д*****Д.
Самый ужасный банк из всех ныне существующих. Обслуживание из ряда вон плохое, свистушки на телефоне горячей линии консультируют некомпетентно, банкоматов не найти. Если бы не получала на карту ВТБ зарплату-никогда бы не сотрудничала.

- 28.02.2022
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно знать Ваше мнение. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Проведем работу в целях улучшения качества обслуживания.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2022
Яндекс
K***********ul
КЭП Говорят 5 минут По факту 2-4 часа Вот такой вот фан!

- 28.02.2022
Согласимся с Вами, что длительного ожидания не должно быть. Обратим внимание руководителя отделения на данную проблему и примем меры 👌 Надеемся, что в дальнейшем мы не заставим Вас ждать.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
С***********ед
Длинные очереди, но оператор согласовала выдачу средств по моему потрёпанному паспорту, за что ей "от души". Но забыла переключить мой талон в кассу, просто сказав, чтобы я шёл в кассу: я привык, что меня переключают и прождал ещё 20 минут, покадо до меня допёрло уточнить моё право очереди на стойке решепшена.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.09.2019
2ГИС
С***********ед
В Сбере меньше времени проводишь в ожидании кассы. Печально, что ВТБ так не уважает моё время, но как челок который пока только снимает деньги со вклада, я могу это понять и улыбнуться.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.09.2019
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
М***на
Отвратительный сотрудник Зинченко Марина, хамство и хабальство зашкаливает!!! ПОЗОРИЩЕ!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.10.2016
Zoon
А*****на
Невозможно дозвониться в ДО Алексеевский сотрудники тупо не берут трубки. Важность и хамство неграмотных девиц зашкаливает!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.02.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса