Банный клуб Нептун (Москва, Строгинский бульвар, 21, цокольный этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банный клуб Нептун - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 58
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв00:0027.02.2020
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
7 отзывов
49 отзывов
55 3

Телефон: +7 915 116-05-90

Адрес: Москва, Строгинский бульвар, 21, цокольный этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 58 отзывов о компании Банный клуб Нептун, расположенной по адресу Москва, Строгинский бульвар, 21, цокольный этаж.

Средний рейтинг компании 4,8 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.11.2012 по 27.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 7%.
Представителям компании Банный клуб Нептун нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 58 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 55
Н**************ва
25.05 снимали зал камень Впечатления: 1-я не знаю как и сколько можно хранить чизкейк,чтобы он скис! То есть принесли два куска,малиновый и шоколадный. Если малиновый нормальный(не более), то шоколадный кислый и какой-то прогорклый. А изюминкой было то,что их умудрились так разогреть, что они снизу стали горячими, а сверху остались холодными. 2- попросил включить массажное кресло.Мне ответили,что сейчас включат.Обычно приходил человек,что-то вставлял и нажимал, и уходил.Тут проходит 5 минут,10.15, и никого нет(благо хоть на этот раз пульт не был погрызен). Ничего,плюнули,осталось времени мало. НО, при оплате выяснилось,что теперь оно включается удаленно,но при этом,нас о этом не предупредили. 3-Ну и как вишенска на торте, при оплате, в счете появились какие-то дополнительные деньги,за время проведенное в сауне. Как выяснилось,что теперь введена посекундная оплата. И леший бы с ним,но вы в таком случае,хоть утрудитесь врем на часах,которые весят в комнатах, выставить правильно,без опоздания, а то это вообще бардак какой-то выходит. При этом,никто перед нами так и не извинился,не за еду, не за часы. Гадко,господа. При всех хороших иных аспектах, подобные *мелочи*,убивают все желание к вам возвращаться.

Сауна Нептун в Строгино - 28.05.2018
Добрый день. Администрация банного клуба «НЕПТУН» приносит Вам искренние извинения за неудовлетворительную работу персонала. Администратор Людмила и банщик Александр, работающие в эту смену были оштрафованы за не выполнение служебных обязанностей, также с ними был проведен инструктаж по работе с клиентами. Оставшиеся десерты были возвращены поставщику с просьбой проверки качества. Сроки годности указанные на упаковке соответствовали нормам. Хотим извиниться еще раз за нашу работу, надеемся видеть Вас снова.

Yan Abdullaev - 20.06.2019
Молодцы, так держать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
25.05.2018
Yell
Д*****ис
Ставлю однозначный минус за цены, но за счет весьма не плохой парной, оценка твердая 4.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.05.2018
Yell
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Б*****ат
Были в гостях у Нептуна на прошлых выходных. В сауне чисто, оформлена со вкусом. Персонал приветливый, всё понравилось!

Официальный комментарий заведения - 27.02.2020
Добрый день, Булат. Благодарим за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!До новых встреч! С уважением, администрация сауны Нептун.

Сергей - 05.03.2020
Не знаю на сколько чисто, но полотенцу грязное, в салате грязь…Не впечатляет уровень
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
27.02.2020
Zoon
В*****ир
Не нашел почты куда написать, напишу сюда, думаю есть премодерация. Суть такова: Сауна хорошая, но с неприятными последствиями…в бассейне вода не хлорируется, в сауне мед.справок естественно не требуют, со всеми вытекающими. Жена заразилась какой-то бацилой, пропили курс антибиотиков. Врач сказал что можно подцепить из грязной пресной воды, сроки заражения совпали. Ув. владельцы, хлорируйте воду, а не только фильтруйте от листочков.Хочу чтобы когда приду в след. раз от воды был слабый запа х хлора. – показать

Официальный комментарий заведения - 18.06.2019
Добрый день Владимир. Благодарим вас за отзыв. Мы работаем на очень хорошей химии (БАРОЛ) она не имеет запаха хлора, раз в месяц мы сдаем воду в роспотребнадзор для проведения анализа, так же к наам приезжают брать смывы. Вся документация у нас в наличии. Если найдете время с удовольствием представим ее Вам.Надеемся видеть Вас снова.

Владимир - 18.06.2019
Не нашел такого средства. Дайте, пожалуйста, на него ссылку или уточнение по названию.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
17.06.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса