Бар-буфет Николай (Москва, Пятницкая улица, 53) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Бар-буфет Николай - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 242
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв08:5526.04.2020
 8 отзывов
12 отзывов
4 отзыва
12 отзывов
36 отзывов
170 отзывов
35 9
93 3
9 93

Телефон: +7 495 146-45-59

Адрес: Москва, Пятницкая улица, 53

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 242 отзыва о компании Бар-буфет Николай, расположенной по адресу Москва, Пятницкая улица, 53.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.10.2011 по 26.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании Бар-буфет Николай нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 242 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 35
Л***********на
давно и сильно люблю это место. больше всего лично мне нравятся пирог с малиной и курник. если сильно не увлекаться, то еще хватит "места")) на молочный коктейль с юбилейным печеньем. коты суперские все здорово! столько лет сохраняют высокое качество сервиса и еды.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.09.2018
Yell
z*****pp
Забрели случайно. Приятно были удивлены! Интерьер, пироги (о, волшебство), неплохая карта по коктейлям (исполнение на твердую четверку), а самое главное - коты!!!! Были с детьми, котики очень героически выдержали все "мучения". есть главный минус, девушка Настя (видимо она относится к персоналу), которая громко и некорректно выражаясь общалась с барменами. Из-за этого заведению ОДНА звезда(.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.09.2016
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 9
A*************ev
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.09.2018
Google Maps
T***** A
Персонал наиприветлевейший, пироги наивкуснейшие, остальные блюда пристойные, кухня реально домашняя и тоже вкусная, музыка достойная, выпивка разнообразная. Вполне можно и поесть, и посидеть. Если повезет, увидите здоровенного местного кота-мэйкуна.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.05.2018
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 93
И*******ин
Пироги у них прекрасные, и сладкие, и со всякой капустой или там рыбой. Уж на что в городе сейчас выбор большой, но они лучше всех.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.04.2020
Яндекс
и*****к.
Замечательное место! Очень вкусно!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
O*****GA
Отличное обслуживание, очень вкусные пироги (брали с форелью, капустой, брусникой, вишней), все понравились) Будьте внимательны, в состав некоторых чаёв входит мёд (мы просили принести его отдельно). Персонал очень доброжелательный, делают все, чтобы клиенту понравилось. В будни вечером мало народу и огромный выбор пирогов. Жаль только, что тут нет котика:(
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.11.2019
2ГИС
И***********ов
бармены молодцы, к каждому клиенту нашли подход, вернусь еще раз.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.07.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 9
В****ий
Добрый день!Хочу выразить недовольство Вашим сервисом. Наша компания часто на Дни рождения и праздники заказывала у Вас пироги, однако, после такого отношения коллеги принципиально не хотят больше пользоваться Вашими услугами. А очень жаль, так как пироги у Вас действительно были вкусные.О проблеме:Сделали заказ на 4 пирога в районе 12 часов, через минут сорок сообщили, что из-за отсутствия каких-то ингредиентов 2 пирога сделать не смогут. Мы пошли на встречу и заказали другие пироги, вместо тех, которые хотели. Ничего, такое случается, вошли в положение. Заказ был на 2 часа дня, максимальное время приезда курьера обозначалось как 15—00. Что странно, ведь заказ был сделать вначале первого часа, ну, ладно. Ждали курьера из расчета, что хотя бы к пол 3 приедет. Позвонили в районе 15—00 и сказали, что курьер задерживается из-за пробок и будет в 15—30, а то и позже. Извинились и оператор сказала, что компания хотела бы загладить вину и заказ будет за счет компании, если мы дождемся курьера. (думаю, что разговоры у вас записываются, слова можно проверить)Сложно представить, какое было наше недовольство сложившейся ситуацией. Люди ждали еду больше 2 часов, не ходили на обед и рассчитывали отметить День рождения сотрудника в 2—3 часа дня. В итоге сообщается, что им нужно сидеть еще часа 1.5 и ждать курьера с остывшими и уже наверняка холодными пирогами. Но учитывая погоду и извинения, готовность Вашей компании к гибкости и пойти на уступки, компенсируя весь заказ, коллеги решили заказать пиццу в другом месте и ждать курьера с Пирогами, которые съели бы завтра. Бесплатные пироги за 3 часа голода и испорченного настроения не самая большая компенсация, но халява всегда была для русского человека превыше всего и люди вроде даже воодушевились и даже поблагодарили Вашу компанию, несмотря на испорченное впечатление.НО, конечно, нельзя не испортить все.:))) Когда я звонил спустя 30 минут, чтобы выяснить примерное время приезда курьера, то мало того, что нам сообщили, что курьер приедет ЕЩЕ через 1.5 часа! То есть уже в пол 6 вечера!!! Так еще Ваш (уже другой) оператор сообщила, что произошла ошибка и не весь заказ будет бесплатный, а лишь доставка. И максимум, что она может предложить — это 1 пирог за счет компании. Надо понимать какое негодование было вызвано этим хамским отношением?:))) То есть по мнению оператора мы должны были платить за холодные пироги, которые ожидали с 2-х дня до, возможно, пол 6, а возможно и дольше, то есть минимум 4.5 часа? Думаю, что не стоит говорить о том, что весь наш офис из 250 чел в курсе этой истории и полагаю, что друзья и семьи этих людей тоже в курсе, так как напрямую пострадавшие от таких «услуг» под сильным впечатлением и название Вашей компании теперь часто всплывает в разговорах. Также ребята вроде хотели забомбить Вас негативными отзывами везде и всюду, включая свои страницы в соц.сетях и группах. Никакой обратной реакции и связи от Вас не ожидаю на это письмо. Решил лишь объяснить ситуацию из-за которой Вас скорее всего будут долбить в отзывах, так как они вряд ли будут подробно Вам рассказывать, что случилось. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.12.2017
Zoon
S*************in
Тут есть котик и крутейшие пироги
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.12.2017
Zoon
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 93
S***** S
Глинтвейн и Грог Отличный бар-буфет с очень вкусным глинтвейн и грог. Приятная и уютная атмосфера. Можно хорошо посидеть в тихой обстановке.

- 07.11.2023
Николай Бар-Буфет, Другое в Бар-Буфет Николай, ответил(а) на этот отзыв Очень рады вашему отзыву!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.03.2020
Tripadvisor
g**************na
Не горячие пироги На кануне праздника 23 февраля заказали пироги с доставкой в офис. Весь коллектив собран, а пирогов нет. На звонки в офис никто не отвечает. Некий Александр сообщает, что много заказав и все. Точно могу сказать, что пироги должны быть горячими и ко времени. К сожалению, пироги от Николая не про это :(
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.02.2020
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса