BatteryMag.Ru (Москва, шоссе Энтузиастов, 31 ст38) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> BatteryMag.Ru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв17:3701.07.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
4

Телефон: +7 495 532-83-97

Адрес: Москва, шоссе Энтузиастов, 31 ст38

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 4 отзыва о компании BatteryMag.Ru, расположенной по адресу Москва, шоссе Энтузиастов, 31 ст38.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.10.2018 по 01.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании BatteryMag.Ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
В**************ев
Редко оставляю отзывы, особенно положительные. Но здесь настолько все супер удобно и быстро, что сразу захотелось написать отзыв. В офисе два менеджера. Отдали заказ с накладной за 2 минуты. Спасибо, буду рекомендовать знакомым.

- 01.07.2019
Здравствуйте, Влад. Мы очень благодарны Вам за оставленный отзыв и доверие. Рады, что Вам было удобно. Ваша оценка очень важна для нас, для деятельности магазина. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Всего Вам хорошего. Коллектив BatteryMag
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.07.2019
2ГИС
А************ин
Никогда не думал, что остались еще продавцы, способные дважды облажаться в одном заказе и свалить все на покупателя. Когда я приехал забирать свой заказ, продавец невозмутимо протянул мне аккумуляторы другой емкости (!) и в меньшем количестве (!!). Я указал на ошибку, он порылся у себя в бумажках и развел руками - на складе перепутали. Поняв, что заказа нет, я собрался уходить, но тут продавцы решили "пойти навстречу" и предложили забрать после выходных с 50% скидкой, пообещав ждать меня с работы хоть до 8ми часов. Ехать мне было далеко и неудобно, но на таких условиях согласился. Перед выездом позвонил и уточнил, что все в силе. В этот раз видимо желание идти навстречу у продавца поутихло, и он нехотя согласился задержаться на 15 минут. Когда я приехал, то обнаружил… закрытую дверь. Голос на другом конце трубки заявил, что я приехал на две минуты позже, и сотрудник уже в дороге домой. На мое напоминание об обещании ждать он отреагировал по-простому - обвинил в сложившейся ситуации меня. Впервые в жизни столкнулся с НАСТОЛЬКО отвратительным сервисом. Не повторяйте моей ошибки, в лавочках с офисом на 6 кв. метров и "индивидуальным" подходом по другому работать не умеют. Рынок батареек большой, и предложения с тем же ценником от более крупных магазинов находятся буквально в паре кликов от вас. Какой смысл играть в рулетку?

- 19.02.2019
Добрый вечер, Адо гадкин. Ваш отзыв соответствует действительности, но, к сожалению, не в полном объёме. Наш коллектив допустил ошибку в формировании вашего заказа, это правда. Мы тут же признали её и сказали, что готовы компенсировать затраченное время и средства пятидесятипроцентной скидкой, где бы вам ещё такое предложили, да??? Вы согласились и сказали, что приедете не на следующий день, а после выходных. Вчера, в понедельник, вы позвонили и сказали, что можете не успеть к 19 часам, на что вам был дан ответ, что готовы подождать вас до 19.15. Вы приехали позже согласованного времени и возмущались по телефону тем, что вам не предоставили возможность распоряжаться чужим временем как своим. Более того, утром во вторник вам была предложена бесплатная доставка, от которой вы отказались. Простите нас ещё раз, Адо гадкин, но мы искренне старались исправить свою ошибку. Всего вам хорошего. Команда BatteryMag
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.02.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса