Batterymag.ru (Москва, шоссе Энтузиастов, 31 ст38, 223 офис; 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Batterymag.ru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв17:0919.02.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 495 532-83-97

Адрес: Москва, шоссе Энтузиастов, 31 ст38, 223 офис; 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Batterymag.ru, расположенной по адресу Москва, шоссе Энтузиастов, 31 ст38, 223 офис; 2 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.02.2019 по 19.02.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Batterymag.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 1 отзыв
А***ей
Никогда не думал, что остались еще продавцы, способные дважды облажаться в одном заказе и свалить все на покупателя.Когда я приехал забирать свой заказ, продавец невозмутимо протянул мне аккумуляторы другой емкости (!) и в меньшем количестве (!!). Я указал на ошибку, он порылся у себя в бумажках и развел руками — на складе перепутали. Поняв, что заказа нет, я собрался уходить, но тут продавцы решили «пойти навстречу» и предложили забрать после выходных с 50% скидкой, пообещав ждать меня с рабо ты хоть до 8ми часов. Ехать мне было далеко и неудобно, но на таких условиях согласился. Перед выездом позвонил и уточнил, что все в силе. В этот раз видимо желание идти навстречу у продавца поутихло, и он нехотя согласился задержаться на 15 минут. Когда я приехал, то обнаружил… закрытую дверь. Голос на другом конце трубки заявил, что я приехал на две минуты позже, и сотрудник уже в дороге домой. На мое напоминание об обещании ждать он отреагировал по-простому — обвинил в сложившейся ситуации меня.Впервые в жизни столкнулся с НАСТОЛЬКО отвратительным сервисом. Не повторяйте моей ошибки, в лавочках с офисом на 6 кв. метров и «индивидуальным» подходом по другому работать не умеют. Рынок батареек большой, и предложения с тем же ценником от более крупных магазинов находятся буквально в паре кликов от вас. Какой смысл играть в рулетку?

BatteryMag - 09.03.2019
Добрый день, Андрей. В вашем комментарии, безусловно, есть правда. Мы совершили ошибку в формировании вашего заказа, в чём незамедлительно признались. Также правдой является то, что мы, признавая свою ошибку, предоставили Вам скидку 50% на заказ. Вас это устроило. На этом правда заканчивается. Вы, добираясь из Румянцево!!! в наш офис, просчитались со временем и приехали в 19.30, хотя мы шли вам навстречу и ждали до 19.15 (как и обещали). Даже после того, как вы не смогли рассчитать время, МЫ ВСЁ РАВНО вас не бросили))) Вы расчётливо не написали в комментарии о том, что вам даже ПОСЛЕ ВАШЕГО ОПОЗДАНИЯ была предложена БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА по обещанной цене со скидкой. Вот уж на самом деле «индивидуальный подход», правда? Что скажете? Наши с вами телефонные разговоры были записаны, мы можем их опубликовать и дать ссылку любому заинтересованному лицу. Если вы к этому готовы — дайте знать. Это будет справедливо. Всего вам доброго, Андрей. Хорошей кармы) Коллектив BatteryMag
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.02.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса