Beauty Cafe (Москва, улица Космонавтов, 15) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Beauty Cafe - Отзывы
Всего отзывов 56
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв13:5520.07.2020
0 отзывов
15 отзывов
1 отзыв
5 отзывов
3 отзыва
32 отзыва
51 5

Адрес: Москва, улица Космонавтов, 15

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 56 отзывов о компании Beauty Cafe, расположенной по адресу Москва, улица Космонавтов, 15.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.10.2017 по 20.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 39%.
Представителям компании Beauty Cafe нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 56 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 51
А******др
Сделали маникюр вроде хорошо, человеку понравилось. Единственное от чего остался осадок это отношение к клиенту с финансовой точки зрения. По телефону было обсуждено как ,что будут делать, какие материалы будут использовать. Была озвучена сумма. Но по завершению была озвучена другая сумма, в процессе не было озвучено что цена увеличится, по итогу человек попадает не в очень хорошее положение, когда по завершении процедуры объявляют стоимость выше. Причем стоимость выросла почти на четверть.Не профессионально.

- 03.06.2021
Здравствуйте! Вы обратились к администратору с данным вопросом ?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.07.2020
Яндекс
К***********ва
Мой любимый салон по ногтям. Владелица салона и сама работает как мастер, поэтому к качеству работы своих сотрудников относится очень требовательно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
D**********va
Отношение к клиентам как к мусору! Очень грубые маникюрщицы, возомнившие себя Сергеем Зверевым. Два раза была и два раза со мной обошлись не очень приятно. Бейджей не носят, поэтому именй не назову. И второе- задержка записи на 20 минут! Администратор открыла кафе в 16 минут. Мы- киенты и мастера ждали ее на улице. Очень интересно почему они не несут ответственности за задержку, хотя клиентов за опоздания "ругают"

- 05.06.2021
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, вы обращались в салон с данной претензией ? мы всегда открыты к обратной связи , вам стоило обратиться с претензией в салон и вашу проблему решил бы либо администратор, либо директор лично. Нам важно знать также , кто мог быть с вами не вежлив (такое у нас в салоне в принципе не случается) Если есть какие -то замечания , то лучше писать напрямую в салон . Напомню телефон 89252181890. Либо в Директ Инстаграмма, где отвечает лично директор
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.01.2020
2ГИС
Е******та
Это самый безответственный салон. Записалась на маникюр, срочно надо было сделать, поэтому особенно не читала отзывы и комментарии об этом месте. За 5 минут до моего времени мне звонят и отменяют запись. За 5 минут !!! Я уже подходила и меня тупо разворачивают. Зашибись ! И я все прекрасно понимаю, человеческий фактор. Но меня ставят перед фактом, что мастер не вышел за 5 минут до моего прихода. Осадок не из приятных. Никому не советую.

- 05.06.2021
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, вы обращались в салон с данной претензией ? Когда вы у нас были? мы всегда открыты к обратной связи , вам стоило обратиться с претензией в салон и вашу проблему решил бы либо администратор, либо директор лично, предоставили бы вам компенсацию за несостоявшуюся услугу . Нам важно знать также , кто мог быть с вами не вежлив (такое у нас в салоне в принципе не случается) Если есть какие -то замечания , то лучше писать напрямую в салон . Напомню телефон 89252181890. Либо в Директ Инстаграмма, где отвечает лично директор
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг