Beautyavenue (Москва, шоссе Энтузиастов, 33а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Beautyavenue - Отзывы
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв00:0002.11.2019
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
2 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
7

Телефон: +7 499 702-69-99

Адрес: Москва, шоссе Энтузиастов, 33а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 7 отзывов о компании Beautyavenue, расположенной по адресу Москва, шоссе Энтузиастов, 33а.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.12.2016 по 02.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Beautyavenue нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 7
А****ей
Что с гардеробом??? В снег (пусть даже в первый) пришлось тащиться мокрым вверх по лестнице и вниз, сыпется вся эта вода. Зачем постоянных клиентов обрекать на неудобства? Есть хорошие рекламщики, которые Вас научат как «впарить» допуслуги, а не экономить на спичках. В следующий раз приду-свет выключен из экономии? Никого приводить не хочется…

Официальный комментарий заведения - 13.11.2019
Алексей, благодарим за Ваше обращение! Гардероб работает в этом году в режиме самообслуживания по нескольким причинам: большое количество конфликтных ситуаций между членами клуба в прошлом году по причине скопления людей на входе, а также, очередей перед стойкой гардероба в часы пик, много обращений от членов клуба по конфликтным ситуациям возникающим на фоне этого.Также, мы стремимся сохранить стоимость Вашей клубной карты при продлении, не увеличивая цену.Будем рады видеть Вас в Клубе!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.11.2019
Zoon
Д***
Отвратительное отношение к клиентам. Записалась в первый раз на платную аквааэробику, тк она постоянно рекламировалась, был бесплатный мастер-класс, на котором зазывали на платные занятия. Приехала, отменила своего клиента в моей работе, чтобы попасть на это занятие, потратила время на дорогу. Итог: никакого занятия не состоялось. Как я поняла, на групповые занятия по фитнесу не приехал тренер и не предупредил, и тренера по аквааэробике поставили на замену. К тренеру вопросов нет, вопрос к клубу . Никакой компенсации как в нормальных клубах не предложили, ни скидки, ни бесплатного урока. Даже не извинились. Более того, отказались возвращать деньги. Сказали, только на депозит карты. Мол, придете на следующее занятие и спишете. А где гарантия? Я опять приду, потрачу время, постою и уйду. Настроение испорчено. Предупредили бы хотя бы за полчаса, могла хотя бы вещи для зала взять или чтобы пойти позагорать. А так пришла-ушла, как будто мне заняться нечем. Очень некрасиво. Все настроение испорчено.И второй момент. Очень мало лежаков на террасе для загара. Сама идея хорошая, конечно. Но 5—7 лежаков для такого количества народу это очень мало. При этом лежаки очень неудобные, лежать на них можно только на спине. Есть удобные лежаки у бассейна (их можно регулировать, можно на спине лежать), но поменяться почему-то не хотят. Приходится лежать скрючившись. Еще там видимо осиное гнездо где-то рядом с этой террасой, потому что постоянно летают осы, меня уже жалили. – показать

Официальный комментарий заведения - 29.08.2019
Добрый день!Благодарим Вас за отзыв!Данная ситуация недопустима. С сотрудниками была проведена беседа.Приносим Вам извинения!Просим прислать ваши контакты на почту: info@fitnessavenue.ruЧтобы лично извинится и вручить подарок!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.08.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг