Белая медведица (Южнобутовская ул., 117, 1 этаж, Москва, 117042) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Белая медведица - Отзывы
Всего отзывов 314
Отзывы с ответами 182
Последний отзыв14:0410.11.2021
2 отзыва
76 отзывов
22 отзыва
21 отзыв
35 отзывов
158 отзывов
50 113
124 6
21

Телефон: +84 95 150 42 18

Адрес: Южнобутовская ул., 117, 1 этаж, Москва, 117042

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 314 отзывов о компании Белая медведица, расположенной по адресу Южнобутовская ул., 117, 1 этаж, Москва, 117042.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.06.2014 по 10.11.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 58%.
Представителям компании Белая медведица нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 182 отзыва из 314 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 50
А***************ва
Были недавно в клинике, делали прививку моему очень вредному котику. Очень понравилось обращение с животным, очень вежливое и добродушное, нашли подход к животному, котик почти не нервничал и дался спокойно сделать укольчик. Будем приходить еще!

Ветеринарный Центр Белая Медведица - 07.04.2020
Анастасия, спасибо большое за теплые слова! Будем рады видеть Вас снова. С уважением, администрация ВЦ "Белая Медведица"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.02.2019
Yell
s***ru
Обращалась в клинику Белая Медведица по адресу: Южнобутовская, д. 117 в 2018 году. Ходила туда как на работу неделю, ежедневно, на капельницы, уколы, анализы, консультации врачей и т. д. Из плюсов: - Мало народу, поэтому в очереди проведете 10-15 минут, - чисто, часто моют пол, - пока вы готовы платить, особо не расспрашивая врачей, относятся просто отлично, встречают и провожают с улыбкой. Из минусов: - За неделю так и не смогли поставить диагноз, хотя я согласилась сделать ВСЕ анализы и обследования, которые врачи озвучивали, - так как не могут поставить диагноз (плохая квалификация, чтобы дольше делать дорогостоящие «поддерживающие вливания»?), то назначают кучу дорогих обследований и анализов. другой клинике, куда мы вовремя сбежали, сказали, что 50% назначений были не нужны. Это просто был «выем денег». - неделю не могли поставить диагноз, но каждый день настаивали на внутривенных вливаниях по 5-8! часов. Когда после капельниц почему любимцу совершенно не становилось лучше, он медленно угасал, только пожимали плечами и предлагали новые дорогие обследования и анализы, и все более длительные капельницы. При этом запугивали, что если откажусь, то возможен и летальный исход, причем по моей вине. - Хотя я согласилась на ВСЕ дорогостоящие обследования и анализы, диагноз так и не был поставлен, лечение НЕ помогало. При этом лечение даже не пытались скорректировать или поменять, просто каждый день вливали одно и тоже. Хотя каждый день я исправно оплачивала очередную консультацию врача, он просто продлевал, что назначил врач в первый прием, даже не осматривая особо животное. Сдали анализов крови на 3 листа, при этом такое ощущение, что увидев результаты врачи «смотрят в книгу- видят фигу», т. е. интерпретировать эти результаты вообще не могут. - Хотя они типа как ведут в компьютере «мед. карту животного», половину «вливаний» в карту забывали записывать, а врачи меняются каждый день, и пришедший в новую смену врач убеждал меня, что вчера не делали такой препарат и только наличие оплаченных чеков подтверждало, что вчера тоже делали этот препарат и он не помог. На один препарат была аллергическая реакция, врач его отменил. на другой день новый врач опять хотел назначить этот же препарат! Или в карту опять не записали, или он даже карту на компьютере не открыл? - Когда во время нахождения в процедурной на капельнице у него явно пошла аллергическая реакция, я побежала звать врача или мед. сестру. Никого не было! Хорошо на месте сидела администратор, она с недовольным видом, т. к. это не входит в ее обязанности, пошла разыскивать мед. сестру, которая пришла минут через 5-7. При этом капельницы у них стоят (только само проведение капельницы, без учета лекарств от 1000 до 1600 р.). И хорошо я была рядом. до этого мне настоятельно советовали «оставить в стационаре и прокапать». - первые дни вписали в чеки больше лекарств, чем реально сделали, но я была в таком шоке, что чеки посмотрела только для через 2-3, когда уже ничего не докажешь. - Как только я стала задавать «провокационные» вопросы по поводу диагноза и лечения, сказала, что платить больше не буду и поеду в другую клинику, со мной сразу перешли на хамский тон. Отказались выдать на руки информацию о том, какое лечение проводилось и какими препаратами, видимо, есть что скрывать, или были прецеденты, когда на них в суд подавали. Поехали с моим питомцем в другую клинику, тоже в Бутово, там за ОДНО! посещение был поставлен диагноз. Назначено лечение, при этом сказали, что капельницы в таком состоянии категорически нельзя было делать, только уколы (это врач сказал по результатам анализов крови, сданных еще в Белой Медведице). Врач, узнав, что мы приехали после Белой Медведицы, даже не взял с нас денег за осмотр и назначения. Лечение помогло уже на 2-й день, не лежал «как тряпочка»! Еще через 4 дня был полностью здоров! Если НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ своего любимца - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в Белую Медведицу! Уверена, что под моим сообщением появится какой-нибудь «оправдательный» пост от сотрудников клиники, что они белые и пушистые, и самые лучшие. После хамского отношения в клинике, отказа выдать информацию о проведенном лечении, отвечать им не собираюсь, и в эту клинику я больше «ни ногой». Надеюсь мой отрицательный опыт спасет жизнь шего любимого питомца и сэкономит немалые деньги, которые нет смысла тратить впустую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.03.2018
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 113
О**** Ч
13.09.21К сожалению пришлось обратиться ещё раз.Врач не смогла помочь,послали в другую клинику ,пока ехали реанимация не помогла.Если бы стабилизировали в этой клинике возможно был бы шанс,а так любимого кота нет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.11.2021
Google Maps
Н***************************на
Месяц назад привозили кота, он у нас выпал из окна. Кот сильно разбился, не смогли спасти. Но отзыв не о том, что плохо работают, а о том, что деньги выкачивают не за что. Было оплачено по банковской карте две суммы: первая за помощь, в которую было включено узи за 2100 и 8000 за 8 часов, нахождения кота в кислородной комнате, причём эти 8 часов кот полностью не находился там. И вторая сумма 20000 была положена на депозит. Но кот умер, все таки травмы были совместимы с жизнью. Когда приехали забирать кота, нам дополнительно выставили ещё счёт за реанимацию 1045 рублей, вернее посчитали 2100 счёт за узи, которого не было плюс 1045 дополнительно, т. е. 3145 за реанимационные мероприятия!!! Причём, что интересно умерший кот находился в обычной уснувшей позе, не было видно, что с ним что то делали. Но нам было не до этого, потому что любимый кот умер и сильно мы на это не обратили внимание. Но самое отвратительное, что депозит обещали вернуть в течении месяца, месяц прошёл, а деньги не вернули. После обращения в клинику, через месяц деньги прямо сразу же упали на карту…т.е. если бы мы не напомнили о себе, деньги бы прикарманили себе??? До этого искали окулиста собаке, позвонили в «Белую медведицу» - там этого специалиста нет, но уже по телефону начали раскручивать что бы мы записались к ним на приём и они определили, что нам действительно нужен окулист, которого у них нет!!! Дорогу в данную клинику для себя закрыли и другим владельцам не советуем. У них только выкачивание дензнаков.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.09.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 124
Т****на
Сегодня обратилась в клинику с просьбой о помощи в родах собаке. Предложили кесарево за 15 труб. После обращения к другим врачам, моя собака родила сама :-)

- 14.05.2020
Добрый день, Татьяна! За последнее время в нашем ветеринарном центре не было посещений по поводу родовспоможения. Чтобы мы могли предметнее разобраться в ситуации, сообщите Ваши данные: полные ФИО и кличку животного.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.05.2020
Яндекс
И************на
Большим плюсом является то что находится рядом. Доктора приветливые. Работают круглосуточно. Цены немного дороговаты. А в целом хорошая клиника.

- 06.05.2020
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что обратились к нам за помощью. Вы всегда можете положиться на нас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Белая Медведица
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
D*********er
Основная задача клиники - не помочь, а развести на множество дорогих услуг и покупку дорогих препаратов. Тратите время и здоровье питомца.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.04.2020
2ГИС
И**********ев
Отличная клиника. Спасли кота. Да и вообще по любым вопросам туда ходим.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 21
Е*****на
2 месяца назад лечили кошку в другой клинике от рвоты. На абум давали таблетки, что то кололи, состояние не поменялось, и решили поменять клинику, по отзывам нашли Белую Медведицу. Попали на приём к Алефтине Геннадьевне! Выслушали, осмотрели, объяснили нам доступно, и сразу приступили нами заниматься! На следующий день приехали на узи к Татьяне Игоревне, доктор на 5. Но цены конечно заоблачные, ничего не сказать, но когда видишь реальный результат, то и не жалко! В итоге сейчас благодаря вам всё хорошо! спасибо всему коллективу за внимательное и бережное отношение! – показать

Официальный комментарий - Белая Медведица - 16.05.2020
Уважаемая Елена! Мы рады, что работа наших специалистов не вызвала у Вас нареканий. Здоровья Вам и Вашему питомцу!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.05.2020
Zoon
А******др
У нас в семье 3 питомца и всех мы лечим в этой клинике с того момента, как появился первый, то есть уже 5 лет. Мы наблюдаемся у Екатерины Владимировны Польшковой и теперь еще у Анастасии Юрьевны Мартышиной. Врачи очень грамотные и всегда подробно поясняют то, что бывает не ясно нам, спокойно и без раздражения. Для нас это важно, так как мы переживаем за своих питомцев. Атмосфера очень уютная в клинике, что тоже важно, так как приезжать приходится регулярно.

Официальный комментарий заведения - 14.05.2020
Добрый вечер, Александр. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы доверили заботу о здоровье своих питомцев нашим специалистам. Обязательно поблагодарим коллектив от вашего имени! Знайте, вы всегда можете на нас рассчитывать. С уважением, Ветеринарная клиника Белая Медведица на Южнобутовской улице.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.05.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг