Белый дом (Калуга, Энергетиков, 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Белый дом - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв20:1019.01.2020
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
4

Телефон: +7 484 233-32-16

Адрес: Калуга, Энергетиков, 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Белый дом, расположенной по адресу Калуга, Энергетиков, 3.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.10.2018 по 19.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Белый дом нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
А***********ов
1. Стандартная проблема, выдают не тот товар что заказывал, купил брус 40х60, выдали 50х70, выясни это уже когда все было разгружено, везти обратно не вариант, придется выкручиваться. 2. Доставка, это поэма в камне наверное мне с ней не повезло, заказал доставку с разгрузкой, приехали разгружать, сказали что у меня оплачена разгрузка только части товара, остальное они разгружать не должны, кое как договорился с грузчиками разгрузили, пожаловался руководству, разобрались подарили в качестве извинения бесплатную доставку, решил вчера воспользоваться, заказал, доставка бесплатная, а вот разгрузка 4000 р., причем до этого за такое-же колличество разгружаемого товара было 600 рублей, в общем все понятно, спасибо за сервис... 3. Ну и на закуску, это телефон +79581008374 ни в коем случае по нему не звоните! Это межгород, там врубается автоответчик и за 13 р. мин, вы будете слушать музыку пока у вас не закончатся деньги на счету.

- 20.11.2020
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение наших клиентов, поэтому просим Вас помочь подробнее разобраться в ситуации. Сообщите пожалуйста, когда Вы были в нашем магазине, кто вас обслуживал и номер чека?

Андрей Романов - 20.11.2020
Это было 20 января, вы бы еще через год проснулись, благо ждать осталось недолго, я конечно чек поищю но это будет не раньше чем через две недели, т.к. я сейчас в командировке. Кстати я отзыв на доставку в книге жалоб еще оставлял, там есть ссылки на даты и прочее. Т.к. я тогда еще не остыл, специально ради этого заехал. Было обидно когда я рассчитывал на разгрузку, а грузчики часть разгрузили, а дальше мол давайте сами, офигеть, как разгрузить листы ГВЛ одному...
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
19.01.2020
2ГИС
Р**** С
Организация магазина в целом хороша, но минус в том, что уже второй раз подряд выдают не верный товар, посмотреть в магазине сразу не догадался, понадеясь на "опытных" работников, разницу замечаю только дома. Также не понравилось отсутствие знаний у консультантов, назвать их консультантами нельзя, приходится гуглить в интернете, а интернет в том магазине почти не ловит.

- 25.12.2019
Добрый день, Роман. Спасибо за отзыв. Мы постараемся учесть все Ваши замечания. Не могли бы Вы указать время посещения магазина и отдел, в котором Вас не полностью проконсультировали? Товар Вам поменяли?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг