Белый Клык на Тушинской (г Москва, ул Исаковского, д 2 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Белый Клык на Тушинской - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1889
Отзывы с ответами 291
Последний отзыв13:0230.07.2024
 52 отзыва
200 отзывов
56 отзывов
87 отзывов
223 отзыва
1271 отзыв
4 1103
593 18
123 1
47

Телефон: +7 495 927-00-77

Адрес: г Москва, ул Исаковского, д 2 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1889 отзывов о компании Белый Клык на Тушинской, расположенной по адресу г Москва, ул Исаковского, д 2 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.12.2010 по 30.07.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 15%.
Представителям компании Белый Клык на Тушинской нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 291 отзыв из 1889 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 4
T***********va
Отвратительный персонал, которому насрать на вашего питомца. Могу посоветовать эту клинику только тем, кто ненавидит свое домашнее животное и любит бессмысленно тратить деньги. Среди замечательных услуг, которые оказывает данная шаражка: хамство клиенту, незаинтересованность, а так же просьба отправить анализы животного на почту, которую никто не читает. Серьезно, на ней даже придет ответ от бота, мол, не отправляйте на эту почту письма. Так что если после этого не позвонить и не проконтролировать, никто даже не заинтересуется тем, что вы там прислали.

Белый Клык на Тушинской - 04.04.2019
Здравствуйте, Татьяна! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей Клинике. Эта ситуация требует внимательного рассмотрения, нам очень важно разобраться что произошло. К сожалению, для того, чтобы провести работу по Вашему обращению, Вы указали недостаточно данных. Пришлите, пожалуйста, на официальный e-mail клиники inform@bkvet.ru следующие данные: ФИО владельца пациента, номер электронной карты (если знаете) и свой e-mail или номер телефона на тот случай, если потребуется уточнить у Вас какую-либо информацию. Спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.12.2018
Yell
А**************ва
Добрый день! Я хотела бы выразить огромную благодарность ветеринарной клинике «Белый Клык» за добросовестное, высокопрофессиональное, гуманное, внимательное и крайне ответственное отношение к братьям нашим меньшим. Благодаря своему мастерству и знанию врачебного дела истинные врачи, медицинские братья и сестра в клинике «Белый Клык» спасли жизнь моей любимой кошке по имени Акварель. За время лечения мы с Акварелью побывали во всех трех клиниках «Белого Клыка»: в Митино, Строгино и на Красной Пресне. Во всех клиниках работа организована на самом высоком профессиональном уровне: все отлажено и организовано четко, все работники и врачи работают синхронно, атмосфера добрая, любезная, дружелюбная. Пунктуальность и порядок наблюдается буквально во всем. Второго февраля 2016 года я привезла Акварель в клинику «Белый Клык» почти безжизненную. После варварски проведенной операции по стерилизации в клинике доктора Еремина (Москва, район Жулебино, ул. Маршала Полубоярова, д.9/68A), Акварель несколько дней ничего не ела, не ходила в туалет и не двигалась. В «Белом Клыке» за нас взялись со всей серьезностью. Реагировать нужно было быстро, любое промедление стоило бы Акварели жизни. Нам поставили диагноз постоперационный панкреатит (видно в клинике у Еремина хорошо поковырялись в кишках во время операции) и ГКМП (пертрофическая кардиомиопатия). Лечение осложнялось тем, что лекарства от панкреатита находятся в конфликте с лекарствами от ГКМП и наоборот. Акварель положили в стационар под контроль целого консилиума врачей, где Акварель трое суток находилась под капельницей и под круглосуточным наблюдением. Как раз эти три дня и были решающими. Именно в эти три дня врачи Белого Клыка подбирали правильную дозировку лекарств и меняли ее в зависимости от динамики состояния кошки. Также хотела бы отметить, что врачи, с которыми я столкнулась, находили и для меня слова моральной поддержки, проявляли искренность и сочувствие, все подробно рассказывали и объясняли. Когда Акварель находилась в реанимации под капельницей, каждый день я получала по электронной почте описание состояния Акварели: четкое, подробное и очень информативное. Когда моя подруга увидела эти описания, она сказала, что даже людей сейчас мало где лечат на таком уровне, как лечат животных в клинике «Белый Клык». Сейчас Акварелька бегает, играется, бодро себя чувствует. Тяжело вспоминать то время, когда, глядя в ее глаза, полные боли и страданий, было трудно даже надеяться на выздоровление. Дорогие врачи «Белого Клыка»! Примите искренние слова благодарности от нашей семьи за Ваш бесценный труд и Вашу миссию. Благодаря Вам наши питомцы здоровы, дарят радость и счастье своим семьям. Спасибо Вам огромное! Здоровья, благополучия, счастья, любви Вам, Вашим родным и близким! Отдельное Спасибо за жизнь Акварели выражаю Красновой Татьяне Борисовне, Солдатову Антону Александровичу, Осиповой Наталье Алексеевне, Степок Алене Игоревне, Антоновой Юлии Витальевне, Редькиной Александре Александровне, Бокареву Алексею Николаевичу и, конечно же, всем медицинским братьям и сестрам, которые круглосуточно ухаживают в стационаре за больными и очень несчастными животными. p.s. В клинике Еремина перед стерилизацией моей кошке не сделали эхокардиографию сердца, хотя известно, что британская порода подвержена врожденным заболеваниям сердца. Как следствие, врожденная болезнь сердца у моей Акварели не была выявлена и ее маленькое сердечко получило сверх мощную дозу наркоза. А чтобы подвергнуть животное еще бОльшему стрессу, Еремин назначил принимать 7 дней слоновую дозу обезболивающих и антибиотиков, которые мою Акварель чуть не отправили на тот свет.

Белый Клык на Тушинской - 12.04.2016
Благодарим Вас за теплые слова, нам очень приятно получать такие отзывы. Я передам его всем сотрудникам клиники. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.04.2016
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 1103
М**********на
Пытались необоснованно убить мою собаку на основании ложно поставленного диагноза. Отказали даже в приеме, хотя не проверили диагноз. Отвратительная клиника, которая позиционирует себя как одна из лучших в Москве. Оборудование хорошее, но компетенции на нуле.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.07.2024
Google Maps
V***********va
Наша семья выражает огромнейшую благодарность хирургу Аверину Николаю Александровичу и его команде, а также анестезисту Габдрахмановой Евгении за операцию проведенную 10 января! Благодаря вашему профессионализму все прошло без осложнений и наш йорк Пес уже восстанавливается дома. Также хочется сказать отдельное спасибо администратору Екатерине в филиале Строгино за ее доброжелательность, поддержку и помощь по всем вопросам. Мы очень переживали, так как нашему пушистику уже 13 лет. Спасибо вашим врачам за то, что в очередной раз очень помогли нам. Мы с огромной благодарностью вспоминаем о хирурге Карелине, который тоже проводил нам операцию на колене, о докторе Стрелец, которая докопалась до настоящей проблемы и назначила нам правильную диету, в отличие от других врачей в других клиниках. У вас замечательные врачи. Огромное спасибо 🙏
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.01.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 593
Ю********на
Хорошая клиника! Всегда лечу своего котика (хотя ведёт себя очень агрессивно), в других клиниках могут отказать в приёме. Уже 3 раза оперировала карциному, после постановки 1 диагноза кошка живёт 4 года. Хотя прогноз был не больше 2х лет. Спасибо врачам данной клиники!

- 05.08.2024
Спасибо за приятный отклик, Юлия! Здоровья вам и вашему котику!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.07.2024
Яндекс
С***************ян
Лучшая клиника в Москве,были в разных за свою жизнь.Хорошее отношение всех сотрудников,все старались нам помочь,оперировали грыжу шейного отдела позвоночника своей 10 летней чихуа,(делал врач Мисько)у которой отказывали лапы,все отлично сложилось.Спасибо!!!из минусов наверно только цена.Пожелания единственное сотрудникам как исключение: если точно знаете,что операция не поможет !!!! По клиническим данным в определенном случае- лучше не браться,т.к.это выброшенные деньги людьми и неоправданные надежды а если всё-таки хотите рискнуть,не обдирайте хозяев,так как это мизерный процент выздоровления!Всем успехов и здоровья!!!.

- 05.08.2024
Благодарим за ваш отзыв, Светлана! Я обязательно передам его всем сотрудникам клиники и лично доктору Мисько Павлу Александровичу! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.07.2024
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 18
М***********ов
Просто шок, не могли поставить прививку, "врачь", а по сути неопытный прохожий, тыкала иглой кошку несколько раз, так и не смогла поставить. Ушли со скандалом после 3 попытки! Больше сюда не ногой!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.02.2024
2ГИС
P*************ne
Мы приходили, нам все улыбались. Мы сдавали анализы - мы космонавты! Мы ходили на осмотр к доктору - здоровее всех живых! А в результате я сам обнаружил у своей собаки грибок на лапах, сложно было такое не заметить. Не «топ» клиника Москвы, а классические уроды коммерсанты. Цены дороже в среднем в 5 раз. Не ходите к ним, берегите себя и своих друзей!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.06.2023
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 123
О*****га
Достоинства Чисто. Хорошее оборудование. Недостатки После бесконтактного приёма в клинике на Исаковского 21.04.2020, живой свою собаку мы больше не видели. Равнодушные, непрофессиональные сотрудники, которые преследуют только одну цель- выкачать как можно больше денег из владельца. А на животное им совершенно наплевать. Дата оказания услуги 21.04.2020 Описание специалиста Бесконтактный прием. О враче сведений нет.

Белый Клык - 22.04.2020
Здравствуйте, Ольга! Приносим искренние соболезнования по поводу утраты Вашего питомца. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей клинике и нам очень важно разобраться, что произошло. Для того, чтобы провести работу по Вашему обращению, Вы указали недостаточно данных. Пришлите, пожалуйста, на официальный e-mail клиники inform@bkvet.ru следующие данные: ФИО владельца пациента, номер электронной карты (если знаете) и свой e-mail или номер телефона на тот случай, если потребуется уточнить у Вас какую-либо информацию. Спасибо.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.04.2020
Zoon
А****на
Достоинства Понравилось только, то что перезвонил руководитель разбираться с ситуацией некачественно оказанной услуги. Недостатки 1) Не внимательность работников ресепшен. Я пришла по записи, рассказала к кому я записана и на какое время, затем ждала 20 минут и решила напомнить о себе. В ответ услышала «что же вы не сказали, что вы по записи?».2) Не адекватная диагностика. Я записалась к ведущему гастроэнтерологу, стоимость приема 3800 рублей. Проблема — у кошки ежедневная рвота в 5 утра, отказ от еды, сильный болевой синдром.Абрамова Юлия Сергеевна осмотрела кошку, предложила сделать еще одно УЗИ и мне действительно хотелось перепроверить результаты из предыдущей клинике. В течении УЗИ, девушка узист говорит «мне не нравится ее поджелудочная, а в ЖКТ ничего такого нет».В итоге Юлия Сергеевна делает заключение «по ЖКТ животное здорово, можно отменить все ранее назначенные лекарства (омез) и переспать с мыслью об установки трубки в горло для принудительного питания, поскольку у кошки онкология почки». Новообразование в почке без динамики уже полгода и похоже на доброкачественное о чем есть заключение.В итоге мы сдали анализ на панкреатическую липазу в другой клинике и он оказался резко положительным. Кошку 3 дня лечили от панкреатита на капельницах. Сейчас она ест, не испытывает боли, а мы запросили возврат денег от Белыго клыка за такую «врачебную экспертизу». Комментарий Не рекомендую клинику для диагностики. Врачи не желают делать собственное исследование, а делают поверхностные выводы. Дорого и не адекватно. Дата оказания услуги 7 апреля 2020 Описание специалиста Абрамова Юлия Сергеевна, ведущий гастроэнтеоролог клиники, Терапевт-гастроэнтеролог.

Белый Клык - 30.04.2020
Уважаемая Анна Ивановна, мы провели служебное расследование по Вашему отзыву (изучили медицинскую информацию из истории болезни Диего, видео приема гастроэнтеролога и УЗИ, а также предоставленные результаты исследований из сторонней клиники)Постараемся ответить по порядку:1. «Не внимательность работников ресепшен» При просмотре записей видеонаблюдения было установлено, что администратор допустил ошибку, отмечая приход Диего в программе Медиалог. С администратором проведена работа для повы шения внимательности. Приносим Вам извинения за это недоразумение и очень сожалеем, что Вам с Диего пришлось ожидать дополнительное время.2. «Не адекватная диагностика» Диего поступила на прием гастроэнтеролога 07.04.2020 с жалобами на хроническую рвоту, которая участилась с марта; снижение аппетита; эпизоды рвоты с кровью. В день приема рвоты не отмечалось, при осмотре боль в животе не выявлялась (не было отрицательной динамики). Диего уже получала лечение гастрита, назначенное врачом предыдущей клиники, накануне был окончен курс антибиотиков. Был известен опухолевый анамнез. Целью проведения УЗИ брюшной полости 07.04.2020 — был контроль опухолевого процесса у Диего и состояние ЖКТ (пищеварительной трубки) в динамике, так же Ваше желание получить дополнительное мнение еще одного специалиста УЗИ. По результату исследования не было выявлено данных за острое воспаление ЖКТ (пищеварительной трубки). УЗ-картина ПЖ (поджелудочной железы) соответствовала нормальной ПЖ возрастной кошки (не увеличена — толщина 8,2 мм, слабо диффузно неоднородна). Но были выявлены изменения, указывающие на вероятное прогрессирование опухолевого процесса (увеличение лимфоузлов в брюшной полости; повышение эхогенности сальника в зоне перехода тонкого кишечника в толстый; объемное образование почки; очаги в печени). В связи с этим, возникло предположение, что состояние Диего может ухудшаться в связи с опухолевым процессом. Признаков острого панкреатита по УЗИ не было на момент 07.04.2020 (что не исключает диагноз острый панкреатит, поскольку УЗ-картина это лишь отображение органа в момент исследования и может запаздывать). «В течении УЗИ, девушка узист говорит «мне не нравится ее поджелудочная, а в ЖКТ ничего такого нет»». Врач УЗ-диагностики акцентировала внимание на том, что ПЖ у Диего соответствовала его возрасту. К сожалению, вы неправильно интерпретировали её слова. «В итоге Юлия Сергеевна делает заключение «по ЖКТ животное здорово, можно отменить все ранее назначенные лекарства (омез) и переспать с мыслью об установки трубки в горло для принудительного питания, поскольку у кошки онкология почки».» Состояние ЖКТ (пищеварительная трубка) у Диего на момент осмотра 07.04.2020 действительно было без УЗ-признаков острого воспаления (были хронические изменения, которые скорее не имели отношения к рвоте в тот момент). Врач-гастроэнтеролог рекомендовала постепенно отменить терапию гастрита. Учитывая онкологический анамнез – рекомендована консультация онколога. В связи с плохим аппетитом и не возможностью с Вашей стороны давать таблетки (данные анамнеза) дана рекомендация о установке эзофагостомы для эффективного кормления и лечения таблетками (при необходимости). Это вполне нормальная тактика врача. «В итоге мы сдали анализ на панкреатическую липазу в другой клинике и он оказался резко положительным» Мы ознакомились с результатами УЗИ и анализа на панкреатическую липазу (предоставленные Вами). Описание УЗИ нашего врача 07.04.2020 и врача УЗИ сторонней клиники от 08.04.2020 практически совпадают, кроме появления отека сальника в области ПЖ. Именно этот факт был основанием для проведения теста на панкреатическую липазу, что является вполне объяснимой тактикой. УЗ-картина может отставать (запаздывать), поэтому на следующий день она могла быть более явной. Выводы:1. В рамках полученных медицинских данных (УЗИ и осмотр) на 07.04.2020 ничего не было упущено. Медицинской ошибки нет.2. Учитывая тот факт, что наш врач-гастроэнтеролог не сориентировал Вас на диагностику других причин рвоты, мы приняли решение вернуть вам стоимость консультации (выставлен счет «консультация специалиста» = 1.100 руб).3. В отношении УЗИ — исследование проведено правильно и в полном объеме, заключение корректно и соответствует найденным изменениям. Исследование было проведено по Вашему согласию, цель исследования достигнута (получение второго мнения). Мы не видим причин для возврата стоимости УЗИ. Уважаемая Анна Ивановна, мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашей клинки. Мы благодарим Вас за отзыв. Ваши замечания мы обязательно учтем в дальнейшей работе. Мы искренне желаем Диего скорейшего выздоровления.29.04.2020 гРуководитель отделения терапии клиники «Белый Клык»Диденко Юлия Николаевна.

София - 19.08.2020
К сожалению, врачи клиники БК очень часто и не обоснованно предлагают установку трубки животным для питания. Моей подруги чуть не загубили кота. Причем не взяв предварительно анализы. В итоге: установка трубки 13-ти летнему коту, ему становилось только хуже.... давление и все такое. нахождение в стационаре — никаких результатов. Только в другой клинике проверенный врач убрал трубку, прокапались пол ночи. сдали анализы (оказалось у кота инфекция), назначены были совсем другие лекарства. Кот уже утром ел сам, без всякой трубки. Врач другой клиники очень удивился, зачем вообще нужно было ставить трубку!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
21.04.2020
Zoon
Flamp - 1 отзыв
Z*******_А
Приходила со свой собакой на вакцинацию! Очень вежливые девочки администраторы встретили на ресепшн. Врач перед вакцинацией провела осмотр, измерила температуру, вообщем все как полагается, заботливое отношение к питомцу!мой пёс даже не почувствовал укола) рассказали о всех аллергических реакциях и на что обращать внимание (состояние питомца после вакцинации) Клиника очень понравилась, будем вашими постоянными клиентами (надеюсь только в целях профилактики)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.10.2021
Flamp
spr.ru - 2 последних отзыва из 47
Д*****ья
Трагедия Ненавижу эту клинику, они испортили мне жизнь! Я насколько смогу всех буду отговаривать от вашей клиники и напишу отзыв везде где только можно, чтобы хоть кому-то помочь! Безразличие ваших врачей…это худшее, что может произойти с клиникой! С вами поверьте это уже произошло! Вы забрали надежду на спасение, не моего пса, нет, моего брата и лучшего друга! Моего мальчика не удалось спасти, безразличие ваших Администраторов и вашего врача убили его! Вашего Мисько я никогда не забуду и буду помнить и проклинать до конца своих дней!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.08.2022
spr.ru
С***
Нет слов Полное разочарование! Надеюсь Вы это прочтёте и вспомните, как я плакала в вашем кабинете узнав диагноз моего любимого песеля! Помнить буду Вас всегда и проклинать Вас и Клинику Белый клык! Вы разбили моё сердце. Вы украли надежду на спасение моего мальчика! В Бога я не верю, зато в карму даже очень, так вот я надеюсь, что вам всё вернётся в десятикратном размере.

Татьяна, специалист по работе с отзывами клиентов - 02.09.2022
Здравствуйте, Сар! Сожалеем, что у Вас сложился негативный опыт обращения в нашу клинику, нам очень важно разобраться что произошло. Для того, чтобы провести работу по Вашему отзыву, пришлите, пожалуйста, на официальный e-mail клиники inform@bkvet. ru следующие данные: в какой день и время Вы посещали нашу клинику, кличка питомца, ФИО владельца пациента, номер электронной карты (если знаете) и свой номер телефона на тот случай, если потребуется уточнить у Вас какую-либо информацию. Спасибо.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.08.2022
spr.ru

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса