Белый кот (Москва, улица Адмирала Лазарева, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Белый кот - Отзывы
Всего отзывов 49
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв17:2624.05.2020
10 отзывов
21 отзыв
3 отзыва
5 отзывов
0 отзывов
10 отзывов
12 5
7 25

Телефон: +7 800 250-98-38

Адрес: Москва, улица Адмирала Лазарева, 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 49 отзывов о компании Белый кот, расположенной по адресу Москва, улица Адмирала Лазарева, 2.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.11.2011 по 24.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 8%.
Представителям компании Белый кот нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 49 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 12
И**********ов
Сдал белье постельное. В городе Видное. Получил и принёс домой. Когда открыл пакет увидел, что белье нестиранное, с какими-то пятнами, не глаженное и вонючее. Принес обратно и попросил исправить, на что было сказано, что я поспал на нем, а теперь хочу, чтобы его постирали бесплатно, это притом, что в год я сдавал вещей на сумму около 100 000 рублей. Такую «версию» мне сказала представитель химчистки, что закономерно характеризует химчистку Белый Кот, как компанию, не отвечающую за свои рекламные лозунги, компанию дешевую, с низким менеджментом у персонала, компанию, которая обманывает клиентов и не делает те услуги, за которые заплачены деньги. Одним словом дешевые мошенники. Как результат: они потеряли во мне клиента на 100 000 рублей в год и плюс я отговорил ходить своих 9-х друзей с таким же годовым оборотом. А ведь проще простого было извиниться и быстренько все поправить… самодовольные глупцы. Таких химчисток пруд пруди. Выбор огромен. Но у меня такое ощущение, что химчистка Белый Кот-монополисты. Смешно. Сторонитесь эту химчистку, ищите другие и друзьям и знакомым расскажите про обманщиков и мошенников из химчистки Белый Кот. Позорники!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.01.2020
Yell
v*****ir
Странно, что такой плохой рейтинг. Смело могу советовать сдавать сюда вещи. В течение весны-лета 2018 сдавал классические брюки около 5 раз. Каждый раз чистили/гладили на отлично. Сервис не идеален, зависит от настроения сотрудниц, но вы же не пишете плохие отзывы, когда вам хамят в пятерочке? Главное чтобы продукты были свежими. Также и здесь, вещи чистят хорошо, на том и спасибо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.12.2019
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 5
А************ко
Сдала им парку, на которой указано "Сухая химчистка". Похоже, это требование было нарушено. Парка потеряла цвет, села на 2 размера. Очень медленный прием вещей, не клиентоориентированны
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.12.2019
Google Maps
S***********ov
Ужасно медленно идет приемка. На каждого человека по 5-10 минут. Легко потратить в очереди полчаса.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.06.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 7
Н***********ва
Являемся клиентами этой химчистки около семи лет. Отличное качество и сервис.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.05.2020
Яндекс
С************ов
Когда ни придешь-15 минутный технический перерыв. Причем в графике работы даже обеда нет, но про перерывы ничего не сказано. Раньше работали нормально.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.11.2019
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 25
И*****на
Если у вас хорошие, дорогие, качественные вещи. Просто, проходите мимо. Берегите ваши вещи. «Погибла» вся фурнитура на пуховике. Хотя, они обязаны помещать в тканевые мешочки. Дабы защитить от повреждений изделия.Работают — не специалисты. Жаль, хочется радоваться нормальному сервису. Но увы, видимо, генеральному директору не до таких мелочей, как качество.Пожелаю генеральному директору навести порядок. Обучить сотрудников и требовать соблюдения инструкций. Качество, качество и еще раз кач ество поможет вам иметь хорошую репутацию. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.03.2020
Zoon
Е******на
Достоинства: Стоимость, качество работы, трепетно отношение Недостатки: Долго, хотелось бы побыстрее Комментарий: Испачкал а свои белоснежный Nike air max, решила постирать сама — появились странные жёлтые пятна Отнесла в химчистку обрисовала ситуацию (что стирала сама и тд) сперва меня оговаривали оставлять, типо, если стирала сама — химчистка уже бессильна, но я настояла и за 1,5 тыщи через 7 дней получила свои кроссы, которые выглядели, как новые!!Волшебники! Спасибо, ещё бы побыстрей чистили — дня 3 хотя бы — и был бы космос!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.03.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг