Bellini (Москва, Днепропетровская улица, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Bellini - Отзывы
Всего отзывов 19
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв00:0004.03.2020
5 отзывов
10 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
5 14

Телефон: +7 926 258-37-77

Адрес: Москва, Днепропетровская улица, 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 19 отзывов о компании Bellini, расположенной по адресу Москва, Днепропетровская улица, 2.

Средний рейтинг компании 2,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.04.2016 по 04.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 32%.
Представителям компании Bellini нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 19 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
Г******************ка
Отвратительное место, сдавали пуховик-пальто, за 25.000, они типо посмеялись что мы так переживаем! Надо было вывести одно маленькое пятно на груди, в итоге вместо ХИМЧИСТКИ, они просто деликатно постирали, спрашивается и нафига они называются «химчисткой»? Пальто потеряло форму и впереди наполнительной весь разошёлся!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.01.2020
Яндекс
П*****ел
Не самые дешёвые цены, но почистили отлично! Ещё раз повторю, ОТЛИЧНО! Куртки как новые!

- 21.01.2023
Благодарим за Ваш отзыв! Мы ждём Вас снова в нашей химчистке!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.11.2019
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 14
А***ла
Достоинства: Достоинства отсутствуют Недостатки: Крайне не рекомендую данную химчистку в связи с тем, что:1) Пропадают вещи (у меня джинсы)2) Портят вещи, при этом директор Евгений и его подельник технолог будут до последнего доказывать свою непричастность к содеянному 3) Работают с нарушениями законодательства (не выдают чеки и т.д.) Дата оказания услуги: Регулярно Описание специалиста: Директор Евгений
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.03.2020
Zoon
О***на
Порча свадебного платья! Некачественные услуги! Обратилась в химчистку Белини, за услугой «чистка свадебного платья». При сдаче платья персонал был уведомлен о том, как платье должно висеть на вешалке, во избежание растягивания тонкой сеточки, которая является основой всего верха (части торса), и в плечиках лямки тонкие по ширине (должно висеть на спец. лентах). Персонал химчистки был об этом уведомлен, на платье установили их бирку, на которой указано, как вешать платье. Итог: приезжаю забира ть платье, а оно висит на вешалке за тоненькие плечики из сеточки, и растягивается. Когда я указала персоналу, что они портят так платье, поскольку оно было подшито мне на заказ идеально, каждый вытянутый сантиметр портит платье, все сотрудники только ухмылялись, и пытались мне доказать, что и так сойдет, а также пытались доказать отсутствие их вины, натягивая плечики платья на вешалку, продолжая наносить урон вещи, с момента готовности платья прошло около 5-и часов, и все это время оно растягивалось. В общей сложности было очень много негативных нюансов: частично осыпавшийся бисер, растянутый торс, оторваны чашечки на бюсте, не отчищенное пятно на подоле, ни единого извинения и огромный скандал. В общем, персонал посмеялся надо мной, книги жалоб на месте не было, оставила претензию день в день, на которую не было ответа месяца 2, но когда я им позвонила, и услышала от администратора, что ответа на претензию нет, так как руководство бывает редко, я передала гневное послание, чтобы со мной связались. В руководстве мне указали на 2- ух ответственных людей, Александр и Евгений, один наврал, что ответ на претензию лежит на стойке давно, указал, что их технику и прочим необязательно знать русский язык, и вместо решения вопроса по возмещению стоимости чистки и причиненного ущерба, занимался пустой болтовней, оправдывая персонал, врал что жалобная книга была на месте, хотя сам персонал указал на ее отсутствие. Второму я дозвонилась, он попросил меня с ним связаться на след. День, после чего меня снова стали игнорировать. Не отдавайте им свадебные платья без корсетов, они не понимают последствий порчи свадебного платья. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.01.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг