Bellini (Москва, Днепропетровская улица, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Bellini - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 23
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв16:1104.03.2020
 9 отзывов
10 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
5 18

Телефон: +7 926 258-37-77

Адрес: Москва, Днепропетровская улица, 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 23 отзыва о компании Bellini, расположенной по адресу Москва, Днепропетровская улица, 2.

Средний рейтинг компании 2,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.01.2013 по 04.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 35%.
Представителям компании Bellini нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 23 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
Г******************ка
Отвратительное место, сдавали пуховик-пальто, за 25.000, они типо посмеялись что мы так переживаем! Надо было вывести одно маленькое пятно на груди, в итоге вместо ХИМЧИСТКИ, они просто деликатно постирали, спрашивается и нафига они называются «химчисткой»? Пальто потеряло форму и впереди наполнительной весь разошёлся!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.01.2020
Яндекс
П*****ел
Не самые дешёвые цены, но почистили отлично! Ещё раз повторю, ОТЛИЧНО! Куртки как новые!

- 21.01.2023
Благодарим за Ваш отзыв! Мы ждём Вас снова в нашей химчистке!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.11.2019
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 18
А***ла
Достоинства Достоинства отсутствуют Недостатки Крайне не рекомендую данную химчистку в связи с тем, что:1) Пропадают вещи (у меня джинсы)2) Портят вещи, при этом директор Евгений и его подельник технолог будут до последнего доказывать свою непричастность к содеянному 3) Работают с нарушениями законодательства (не выдают чеки и т.д.) Дата оказания услуги Регулярно Описание специалиста Директор Евгений
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.03.2020
Zoon
О***на
Порча свадебного платья! Некачественные услуги! Обратилась в химчистку Белини, за услугой «чистка свадебного платья». При сдаче платья персонал был уведомлен о том, как платье должно висеть на вешалке, во избежание растягивания тонкой сеточки, которая является основой всего верха (части торса), и в плечиках лямки тонкие по ширине (должно висеть на спец. лентах). Персонал химчистки был об этом уведомлен, на платье установили их бирку, на которой указано, как вешать платье. Итог: приезжаю забира ть платье, а оно висит на вешалке за тоненькие плечики из сеточки, и растягивается. Когда я указала персоналу, что они портят так платье, поскольку оно было подшито мне на заказ идеально, каждый вытянутый сантиметр портит платье, все сотрудники только ухмылялись, и пытались мне доказать, что и так сойдет, а также пытались доказать отсутствие их вины, натягивая плечики платья на вешалку, продолжая наносить урон вещи, с момента готовности платья прошло около 5-и часов, и все это время оно растягивалось. В общей сложности было очень много негативных нюансов: частично осыпавшийся бисер, растянутый торс, оторваны чашечки на бюсте, не отчищенное пятно на подоле, ни единого извинения и огромный скандал. В общем, персонал посмеялся надо мной, книги жалоб на месте не было, оставила претензию день в день, на которую не было ответа месяца 2, но когда я им позвонила, и услышала от администратора, что ответа на претензию нет, так как руководство бывает редко, я передала гневное послание, чтобы со мной связались. В руководстве мне указали на 2- ух ответственных людей, Александр и Евгений, один наврал, что ответ на претензию лежит на стойке давно, указал, что их технику и прочим необязательно знать русский язык, и вместо решения вопроса по возмещению стоимости чистки и причиненного ущерба, занимался пустой болтовней, оправдывая персонал, врал что жалобная книга была на месте, хотя сам персонал указал на ее отсутствие. Второму я дозвонилась, он попросил меня с ним связаться на след. День, после чего меня снова стали игнорировать. Не отдавайте им свадебные платья без корсетов, они не понимают последствий порчи свадебного платья.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.01.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса