Bellissima (Ольховская ул., 23, Москва, 105066) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Bellissima - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1930
Отзывы с ответами 573
Последний отзыв22:4503.01.2025
 2 отзыва
293 отзыва
152 отзыва
243 отзыва
367 отзывов
873 отзыва
1851 8
68 3

Телефон: +84 99 110 01 55

Адрес: Ольховская ул., 23, Москва, 105066

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1930 отзывов о компании Bellissima, расположенной по адресу Ольховская ул., 23, Москва, 105066.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.10.2011 по 03.01.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 30%.
Представителям компании Bellissima нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 573 отзыва из 1930 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 1851
Л*************ко
Жаль, не додумалась сделать фото. Бронировали гостиницу на одну ночь. Это единственное что обрадовало. Были в командировке в подмосковье и одну ночь надо было остаться в Москве, поэтому выбирали что было ближе к жд. Сразу с ресепшена становится ясно, что гостиница не для деловых поездок. Странный интерьер и атмосфера. В лифте какой-то руководитель при нас отчитывал горничную. Приехали мы сначала почему-то на минус первый этаж, двери лифта открылись в постирочной или это какое-то подобное помещение, где галдели работники гостиницы. Номер ужасный, ковровое покрытие грязное, старое с пятнами. Мы с коллегой сразу закрылись в номере потому что по этажу ходили странные непонятные люди. Душевая тоже старая, мы даже не купались, потому что было противно, грязно. В поддоне вода дого не уходила, и он ещё и подтекал. Полотенца не белые, а уже серые, настолько застираные, потрепанные. Завтрак также был ужасен. Еда холодная, деревянная, выбрать почти нечего, яичница и та была холодная и сухая. При выезде, когда мы вышли из номера и подошли к лифту, услышали, что в наш номер сразу кто-то побежал, мы увидели, что какой-то непонятный человек в обычной не рабочей одежде просто побежал скорее проверять бар. Это было неприятное зрелище. Однозначно не рекомендую эту гостиницу

- 03.01.2025
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.01.2025
Google Maps
I*** Z

- 03.01.2025
03.01.2025
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
Э************ов
Хороший отель, понравился в плане уюта и отношения персонала. Предложили бесплатно повысить уровень комнаты, хотя изначально брал эконом-класс. В целом рекомендую, цена за ночь вполне приемлемая. По уровню цена -качество ставлю оценку 4.5
19.12.2019
Яндекс
Г**************ин
Норм, вкусные завтраки
09.12.2019
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 68
Н**********ин
Я бы не советовал это место ,во первых если бронь по телефону нужно продиктовать номер карты и срок действия, во вторых не соответствие фото ,в третьих очень шумно как в общаге ,причём реально все слышно ,в четвёртых я правда не понимаю почему на booking у них рейтинг 8.5 ,я был во многих отелях и обычно такая оценка соответствует ожиданиям ,и ещё один минус это непонятный депозит ,вообщем как то так.

- 15.03.2022
Добрый день, Николай ! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным инцидентом, и получить разочарование в нашем отеле. Мы очень хотим исправить ситуацию. Для этого нам понадобится номер бронирования. Мы в кратчайшие сроки разберемся в сложившейся ситуации! Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.02.2022
2ГИС
Т*************ва
НЕ вернули депозит в размере 1000 руб. 👯На запрос букинга, ответили, что я там не жила. Ну ок, не жила так не жила (хотя чеки есть). Если Ваша репутация стоит этих денег, то пожалуйста - отзыв🤷‍♀️

- 28.02.2022
Добрый день! Просим предоставить данные о дате визита, номере заказа или содержании услуг, которые Вы у нас приобретали, в официальном ответе.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.02.2022
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 3
О***на
Отель очень плохой. Просто в шоке. Номер полу люкс, а чувствуешь себя в грчзной общаге. Не берите. Жить просто не возможно. Стены бумажные. Контингент проживающий,даже выйти страшно в коридор. Вообщем то что обещают на фото не так. Все грязное. Одежду положить на полки страшно.
10.10.2019
Zoon
А*****на
Сам отель не представляет из себя ничего: то, что на картинках в интернете не имеет абсолютно ничего общего с реальным положением дел. Само расположение рядом с площадью трёх вокзалов — небольшой плюс для тех, кто остаётся, чтобы просто переждать время. Отдохнуть никак не получится из-за нескончаемого шума поездов. Номерной фонд жуткий, грязное постельное белье, неубранные номера, отсутствие минибара как такового, 2 полотенца и больше ничего, старая мебель и кровать с пружинами. Гостиница по тип у «на часок», у них даже прайс есть сколько стоит час. Было это неприятно осознавать. Хамский персонал, который даёт ложную информацию о ценах и проживании, ведёт себя грубо с клиентами, позволяет в адрес гостей нелицеприятные высказывания, вводит в заблуждение. Мы забронировали номер на букинг за 6200 без завтрака. Приехав на место почти в 9 вечера увидели, что можно заплатить за 12 часов проживания, уточнили у женщины на ресепшн можно ли отменить бронь на букинг (хотя там взымался штраф, так как день заезда) без списания денежных средств и смену тарифа номера на 12 часов. Та ответила, что да, отменяйте, ничего не спишем. Начала делать заезд по другой цене на 12 часов как вдруг сказала, что завтрак включён не будет. Мы ответили, что так и так букинг за 6200 завтрак не предоставляет. Эта Евгения ответила, что сделает за 6200 и завтрак будет. Окей. На утро во время завтрака подбегает такой же злой и хамовитый сотрудник, который уверяет, что завтрак не включён. Мы подходим на ресепшн к этой Евгении, та хамит и говорит, что ошиблась, не Ее проблемы мол. Мы просим вернуть разницу в деньгах, на что получаем грубый отказ. Связались с менеджером Александром, разбираемся уже который день. Никому не советую связываться с этим местом проживания. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.09.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса