Bellissima (Москва, Ольховская улица, 23) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Bellissima - Отзывы
Всего отзывов 79
Отзывы с ответами 66
Последний отзыв20:5924.02.2022
2 отзыва
33 отзыва
7 отзывов
5 отзывов
8 отзывов
24 отзыва
8 68
3

Телефон: +7 499 110-01-55

Адрес: Москва, Ольховская улица, 23

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 79 отзывов о компании Bellissima, расположенной по адресу Москва, Ольховская улица, 23.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.08.2017 по 24.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 84%.
Представителям компании Bellissima нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 66 отзывов из 79 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
Э************ов
Хороший отель, понравился в плане уюта и отношения персонала. Предложили бесплатно повысить уровень комнаты, хотя изначально брал эконом-класс. В целом рекомендую, цена за ночь вполне приемлемая. По уровню цена -качество ставлю оценку 4.5
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.12.2019
Яндекс
Г**************ин
Норм, вкусные завтраки
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.12.2019
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 68
Н**********ин
Я бы не советовал это место ,во первых если бронь по телефону нужно продиктовать номер карты и срок действия, во вторых не соответствие фото ,в третьих очень шумно как в общаге ,причём реально все слышно ,в четвёртых я правда не понимаю почему на booking у них рейтинг 8.5 ,я был во многих отелях и обычно такая оценка соответствует ожиданиям ,и ещё один минус это непонятный депозит ,вообщем как то так.

- 15.03.2022
Добрый день, Николай ! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным инцидентом, и получить разочарование в нашем отеле. Мы очень хотим исправить ситуацию. Для этого нам понадобится номер бронирования. Мы в кратчайшие сроки разберемся в сложившейся ситуации! Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.02.2022
2ГИС
Т*************ва
НЕ вернули депозит в размере 1000 руб. 👯На запрос букинга, ответили, что я там не жила. Ну ок, не жила так не жила (хотя чеки есть). Если Ваша репутация стоит этих денег, то пожалуйста - отзыв🤷‍♀️

- 28.02.2022
Добрый день! Просим предоставить данные о дате визита, номере заказа или содержании услуг, которые Вы у нас приобретали, в официальном ответе.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.02.2022
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 3
О***на
Отель очень плохой. Просто в шоке. Номер полу люкс, а чувствуешь себя в грчзной общаге. Не берите. Жить просто не возможно. Стены бумажные. Контингент проживающий,даже выйти страшно в коридор. Вообщем то что обещают на фото не так. Все грязное. Одежду положить на полки страшно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.10.2019
Zoon
А*****на
Сам отель не представляет из себя ничего: то, что на картинках в интернете не имеет абсолютно ничего общего с реальным положением дел. Само расположение рядом с площадью трёх вокзалов — небольшой плюс для тех, кто остаётся, чтобы просто переждать время. Отдохнуть никак не получится из-за нескончаемого шума поездов. Номерной фонд жуткий, грязное постельное белье, неубранные номера, отсутствие минибара как такового, 2 полотенца и больше ничего, старая мебель и кровать с пружинами. Гостиница по тип у «на часок», у них даже прайс есть сколько стоит час. Было это неприятно осознавать. Хамский персонал, который даёт ложную информацию о ценах и проживании, ведёт себя грубо с клиентами, позволяет в адрес гостей нелицеприятные высказывания, вводит в заблуждение. Мы забронировали номер на букинг за 6200 без завтрака. Приехав на место почти в 9 вечера увидели, что можно заплатить за 12 часов проживания, уточнили у женщины на ресепшн можно ли отменить бронь на букинг (хотя там взымался штраф, так как день заезда) без списания денежных средств и смену тарифа номера на 12 часов. Та ответила, что да, отменяйте, ничего не спишем. Начала делать заезд по другой цене на 12 часов как вдруг сказала, что завтрак включён не будет. Мы ответили, что так и так букинг за 6200 завтрак не предоставляет. Эта Евгения ответила, что сделает за 6200 и завтрак будет. Окей. На утро во время завтрака подбегает такой же злой и хамовитый сотрудник, который уверяет, что завтрак не включён. Мы подходим на ресепшн к этой Евгении, та хамит и говорит, что ошиблась, не Ее проблемы мол. Мы просим вернуть разницу в деньгах, на что получаем грубый отказ. Связались с менеджером Александром, разбираемся уже который день. Никому не советую связываться с этим местом проживания. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.09.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг