Beloni. Кухни Беларуси (Санкт-Петербург, площадь Карла Фаберже, 8Е) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Beloni. Кухни Беларуси - Отзывы
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв09:2426.12.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
5 отзывов
6

Телефон: +7 812 646-47-06

Адрес: Санкт-Петербург, площадь Карла Фаберже, 8Е

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 6 отзывов о компании Beloni. Кухни Беларуси, расположенной по адресу Санкт-Петербург, площадь Карла Фаберже, 8Е.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.01.2019 по 26.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Beloni. Кухни Беларуси нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
П*****ел
Добрый день. Очень не советую заказывать кухни в данной компании. При обращении и заказе кухни менеджеры красиво рассказывали , что они всегда на связи, могут решить любые спорные ситуации и проблем не будет. 15 октября 2019 года была заказана кухня в офисе на ленинском пр 114. 27 ноября 2019 была установлена частично кухня. Частично - т.к. не все детали были изготовлены по замерам и согласно заказанных размеров. После составления акта несоответсвия с сборщиком от компании, нам было сказано обращаться в офис. После началась карусель, которая не решилась до сих пор. Девушки менеджеры скидывают, в 17:00 говорят у нас нет специалистов , кто может решить этот вопрос и ждите. Через месяц после 10-ки звонков, в данную компанию, менеджеры обещают сами перезвонить но не звонят, выяснилось что исправленные детали привезли, но ждите еще 3 недели , когда освободятся мастера. На вопорос почему не хотят исправить, то что сделано неправильно , а потом направляйте сборщиков на новые заказы - менеджеры отвечают хамски, угрожают недоделать и скидывают телефон. При личной беседе - ссылаются на проблемы в компании. На 24 декабря 2019 замечанения не устранены, при последнем звонке менеджеру , с кем общались, менеджер ответила - вы мне ниразу не звонили и кто вы. Когда сказали вы , что издеваетесь и мы уже месяц пытаемся добиться выполненной работы, девушка посмеялась и сказала ну да. Отвратительный сервис и отношение. Есть акты и фото , подтверждающие отзыв!!!

- 02.03.2020
Спасибо за отзыв о нашей работе. Мы разобрались в данной ситуации и оперативно отреагировали на неё. На 30.12.19 была назначена сборка, которую отменил сам клиент и перенес на 09.01.20. По факту отзыва и прошедшего времени докладываем: проведена внутренняя работа с персоналом, прослушаны все телефонные звонки касаемо Вашего заказа. Для дальнейшего предотвращения подобного рода рекламаций и "недопониманий" был изменен регламент работы для улучшения качества предоставляемых услуг и товаров. С уважением, администрация "Кухни РБ"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.12.2019
Яндекс
И**********ва
Заказывали у компании кухню "Родос". Кухню доставили быстро, сборщики молодцы. Сделали работу оперативно и аккуратно: никаких сколов и царапин на мебели. Работой остались довольны

- 21.01.2020
Спасибо за ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.12.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг