Beloris.ru (Воронеж, Солнечная улица, 31а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Beloris.ru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв16:4407.02.2020
 0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
1 4

Телефон: +7 473 212-12-27

Адрес: Воронеж, Солнечная улица, 31а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 5 отзывов о компании Beloris.ru, расположенной по адресу Воронеж, Солнечная улица, 31а.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.05.2018 по 07.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Beloris.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 1 отзыв
В****************ва
Делала заказ через интернет магазин. 1. После формирования заказа не было никакой информации о сроках его доставки. 2. Было написано, что в ближайшее время менеджер магазина свяжется со мной. Она связалась... Заказ был сделан утром, вечером позвонили. Прям ближайшее время. 3. За сайте информация, что оплата по факту. Когда забираешь товар из точки самовывоз. Менеджер сообщила что у них только онлайн оплата и я должна все оплатить сейчас. 4. Я уточнила как мне теперь оплатить товары. На что получила ответ, что в личном кабинете на сайте мне нужно ввести адрес электронной почты и тогда мне придёт ссылка на плату. Сразу же я это сделала... Но... Ссылка на оплату заказа пришла спустя 3 дня. За это время я уже доехала до ближайшего магазина и все купила. 5. Дальше они стали слать на эл.почту и смс информацию, что мне надо подтвердить статус заказа. Т.е не сами менеджеры связываются и все уточняют, а клиенты должны этим заниматься. («Заработайте пожалуйста денег!» - клиенты). В смс кстати нет контактов для связи. Первый раз встречаю такой ужасный сервис. Весь процесс занял около 5 дней и не был доведён до результата. Плюс цены... В обычных магазинах товары оказались дешевле, чем на сайте.

- 03.08.2020
Добрый день, Виктория! Нам очень жаль, что произошла данная ситуация! К сожалению, в момент, когда Вы оформляли заказ, в нашем магазине была очень высокая загруженность. С того момента мы провели усердную работу по улучшению нашего сервиса и надеемся, что, придя в наш магазин снова, Вы останетесь довольны нашим сервисом и обслуживанием, а система лояльности оставит приятные воспоминания и возможность сэкономить на последующих заказах!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.01.2020
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
М***на
Хорошо работают)

- 11.07.2022
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв! Ждем Вас в BELORIS снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.02.2020
Яндекс
V***
Менеджеры интернет магазина работают плохо. Сделала заказ через сайт. Было указано, что в ближайшее время со мной свяжется менеджер и уточнит информацию. Ни номера телефона, ни контактов, ни информации о том, когда будет заказ - нет. Менеджер позвонила все таки... Заказ оформляла утром, звонок был вечером, когда я уже почти забыла про него. Она сказала что нужно заказы через интернет оплачиваются сразу, что оплаты по факту нет (хотя на сайте другая информация: оплата по факту). Я спросила как мне теперь это сделать... Ответили, что надо указать в личном кабинете на сайте свою электронную почту, туда придёт ссылка на оплату. Сразу же указала адрес электронной почты в личном кабинете... Ссылка на оплату пришла спустя 3 дня. И уже была не актуальна, т.к нужные товары купила в другом магазине. Как бы за 5 дней всех манипуляций человек может купить необходимое у конкурентов, что я и сделала. Потом мне ещё долго слали письма на почту и смс с тем, что надо забрать заказ или подтвердить его. Т.е мне надо самой с ними как-то связаться, хотя контакты они не оставляют. И что за сервис такой? Обычно менеджеры магазина звонят сами, а тут почему-то клиенты должны сами им звонить. Ну ждите) Товары в интернет магазине такие же как и везде, а по ценам даже дороже.

- 11.07.2022
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Очень жаль, что такая неприятная ситуация произошла с Вашим заказом. Приносим свои извинения и надеемся, что в дальнейшем покупки будут приносить только положительные эмоции! С уважением, команда BELORIS
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.01.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса