Бест-боллс - доставка воздушных шаров (Москва, Старокоптевский переулок, 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Бест-боллс - доставка воздушных шаров - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 27
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв16:0728.02.2020
 3 отзыва
6 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
13 отзывов
1 8
10 8

Телефон: +7 495 117-74-27

Адрес: Москва, Старокоптевский переулок, 7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 27 отзывов о компании Бест-боллс - доставка воздушных шаров, расположенной по адресу Москва, Старокоптевский переулок, 7.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.07.2016 по 28.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 37%.
Представителям компании Бест-боллс - доставка воздушных шаров нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 27 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
E***********ev
Заказывал воздушные шары в данном магазине, был приятно удивлен ценами, так как до этого более 5 лет заказывали воздушные шарики в другом магазине(мы организаторы праздников). Так вот, у ребят очень приятные цены, быстро реагируют на заказы и доставляют вовремя. Если задерживаются, то звонят и предупреждают. Вообщем полностью компетентные и пунктуальные сотрудники, всем советую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.05.2017
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 8
И********ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.02.2020
Google Maps
A**************da
Оказалось, что на сайте был указан неактуальный адрес самовывоз, а по телефону не предупредили об этом! Я приехала, звоню, и сотрудник говорит, а Вы не туда приехали, называет новый адрес с комментарием, что это 5 минут от старого. Как оказалось, это минимум 15 минут на машине, на общественном транспорте вообще минут 40. Никаких извинений не последовало!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.12.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
Д*******М.
Не советую связываться с данным магазином. Путают дату доставки, потом несколько раз сдвигают время и меняют курьеров. В итоге пришлось отказаться вовсе, время и нервы потеряны, праздник испорчен.

- 03.09.2022
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе.Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с Вами.Обязательно разберемся с этим вопросом. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства.С уважением, Best-balls.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.02.2020
Яндекс
О*************ая
Вместо обещанных 15 минут нас задержали на 35 и мы опоздали на торжество. Шарики надували при нас (брали 25 шаров) и никакой обработки я не увидела, уже спустя сутки часть лежала на полу. Я разочарована, считаю что деньги потрачены зря. Больше не приду.

- 03.09.2022
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе.Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с Вами.Обязательно разберемся с этим вопросом. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства.С уважением, Best-balls.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.09.2019
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 8
Е*****на
Отвратительно! Испортили весь праздник. Не привезли шары к назначенному времени и не предупредили о ситуации, таким образом не дали возможности исправить отмену, заказав в другом месте. Позвонила в самом конце интервала времени, в результате только связь с водителем, которому наши проблемы безразличны. Из компании никто не извинился за сложившуюся ситуацию. Вынуждены были искать срочную доставку шаров.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.02.2020
Zoon
О***на
Заказывали шарики на день рождение дочке. Доставку привезли во время. Шарики красивые. Но вечером того же дня половина шаров упали.. а на утро упали и остальные… шарики не провисели и 8 часов..
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса