Best-tyres.ru (Москва, Большая Тульская улица, 10, стр. 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Best-tyres.ru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 88
Отзывы с ответами 39
Последний отзыв21:1721.03.2020
 0 отзывов
26 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
60 отзывов
43 42
3

Телефон: +7 495 320-44-50

Адрес: Москва, Большая Тульская улица, 10, стр. 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 88 отзывов о компании Best-tyres.ru, расположенной по адресу Москва, Большая Тульская улица, 10, стр. 3.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.12.2010 по 21.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 44%.
Представителям компании Best-tyres.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 39 отзывов из 88 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 43
s******rg
Если вы цените время, нервы и деньги, то НИКОГДА не оставляйте на хранение свои комплекты у них. Я оставляла по договору полтора года, вчера приехала переобуваться на зимний период, а оказалось, что они не могут найти мой комплект (новая резина и литые диски). Причем, у них было время решить эту проблему, так как записывалась я за 4 дня, но конечно же этого никто не сделал. Уже по приезду на шиномонтаж с опозданием в 20 минут, мне сообщили, что шины найти не могут, подождите сутки мы вам позвоним. Конечно, такой вариант меня не устроил, мы пошли с менеджером на склад, просмотрели все комплекты, моего среди них не было. С руководством никто связаться не может, с другими складами тоже, потому что у них сезон. Прекрасный сервис, не правда ли? Пошли вторые сутки, а я все пытаюсь дозвониться до них по прямому телефону, так как другого у них просто нет, слушаю то операторов, то музыку на ожидании по 40 минут. Операторы так же морозят, обещают, что вот-вот со мной свяжется руководство через полчаса, но уже прошло 6 часов и никто со мной не связался. А что самое интересное, комплект по их данным был отдам невесть кому в начале июня (как это произошло - вопрос, так как договор на хранение у меня, а я единственный владелец авто). При мне же были еще недовольные клиенты по поводу своего заказа в интернет-магазине, а так же девушка, которой просто выполнили шиномонтаж (спустило колесо, не проверили давление). Чувствую, что придется отбивать свои шины через суд, а так же сообщать о такой прекрасной компании во все инстанции.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.10.2019
Yell
e***rr
Отвратительно!!! Запись на шиномонтаж на 07.05.19 в 9,30, приехала - шин нет(заказ не привезли). Менеджер связался через час после назначенного времени и сказал, что не знал, что шины не привезут. Записал на 08.05.19 на 09,00. Пришла смс о записи на шиномонтаж. Приехав, мне говорят, нет записи в компьютере. Вставайте в живую очередь. Попытки дозвониться и прояснить ситуацию заняли полчаса. В итоге сказала девушка из колл-центра, что попробует выяснить. Причем она видет в компе мою запись. Бардак! Оставить шины у них на выброс -100 р за колесо.

quality - 30.05.2019
Здравствуйте, Екатерина Сергеевна Вы покупали недорогие шины за 10 тыр. Час времени на шиномонтаж, причем на бесплатный, это очень много? Мы ведь не на Формуле 1. Приносим вам наши извинения за менеджеров, которые зачем-то вообще сказали Вам, что не видят вашей записи, вместо того, чтобы спокойно и по тихому все вам сделать. И зачем вам сидеть у нас целый час. У нас на Тульской специально обученные люди загоняют и выгоняют клиентские авто, рядом через дорогу крупный ТРК Ереван-Плаза, зачем сидеть у нас и ждать этот час? Еще раз повторюсь, что час на шиномонтаж, это не много.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.05.2019
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 42
Д*********ев
Самый лучший магазин ! Уже вместе более 6 лет ! Всё быстро и качественно, отличный персонал ! Всегда помогут ! Собственнику здания обратить внимание на хамского усатого охранника в очках !
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.03.2020
Яндекс
А***********ов
Удобный заезд на территорию, вместительная парковка, квалефицированный персонал
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса