Библиотека (Москва, Новоорловская улица, 9) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Библиотека - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 66
Отзывы с ответами 28
Последний отзыв21:2022.05.2020
 16 отзывов
15 отзывов
3 отзыва
6 отзывов
8 отзывов
18 отзывов
10 7
49

Телефон: +7 495 431-00-77

Адрес: Москва, Новоорловская улица, 9

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 66 отзывов о компании Библиотека, расположенной по адресу Москва, Новоорловская улица, 9.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.10.2016 по 22.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 42%.
Представителям компании Библиотека нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 28 отзывов из 66 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
А*************ов
Заказывали доставку пару недель назад, привезли все просто замечательно и вкусно, хачапури по мегрельски просто бесподобно, дети ели за обе щёки. Сегодня решили повторить заказ, привезли просто несъедобное! Хачапури по мегрельски мало того, что похоже на засохшую пиццу, так и на вкус такое же! Это НЕ хачапури по мегрельски, это НЕ тот сыр в начинке - это НЕ сулугуни (кислятина), это НЕсъедобно, подгорело и сверху еще посыпано сыром типа "гауда", который тоже подгорел. Пирог с сыром и картофелем туда же - НЕ сулугуни в начинке, кислый рассыпчатый сыр, тот же что и в хачапури по мегрельски! Всё выбросили. Если нет ингредиентов ставьте в стоп, зачем людей обманывать! С таким "постоянством" качества, заказывать больше не будем, да и в сам ресторан не пойдем, и дело не только в деньгах, дело может быть в испорченном вечере.

- 19.06.2020
Учтем все ваше мнение, спасибо за обратную связь.

- 11.06.2022
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Он уже помог нам стать лучше. С апреля 2022 года у нас работает новая команда, которая учла все отрицательные отзывы, и провела работу над ошибками. Проведена серьезная работа сперсоналом, полностью обновился административный и управленческий штат сотрудников. На нашем обновленном сайте и в наших социальных сетях Вы можете узнать обо всех обновлениях и новостях нашего ресторана. В частности, рады будем Вам предложить летнее меню. Очень надеемся, что при новом Вашем посещении, мы получим от Вас заслуженную пятерку. Также Вы можете заказать доставку любимых блюд домой на нашем сайте со скидкой 20% по промокоду LETO22 (действителен до 30.06.2022)
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
22.05.2020
Яндекс
А**************ов
Симпатичное заведение, не на самом оживлённом перекрёстке....

- 19.06.2020
Благодарим за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
И*********ов
Ужасное обслуживание

- 11.08.2022
Здравствуйте! Просим прощения за задержку с ответом. На данный момент поменялась практически вся команда ресторана. Будем рады видеть Вас снова, уверены при новом посещении, заслужим от Вас пятерку.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.02.2020
2ГИС
D*******am
Цены завышены. Атмосфера очень хорошая.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.03.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 49
А*******************ль
Были 20.03.2020,бронировали столик на первом этаже. Атмосфера супер, певец супер, кухня вкусная. НО!!!Официантке не мешало бы поучиться хорошим манерам,не говоря уже о том, что не плохо бы иногда улыбаться. У нас был день рождения, поэтому не стали портить настроение. Пили коктейли, забирая пустые бокалы официантка начала вопрос со слов: Че еще пить будете? В таком тоне собственно она и общалась весь вечер.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.03.2020
Zoon
К****ра
Заказали 29.02.2020 стол в караоке, а когда приехали нас не пустили сославшись что зал полный, а записи о брони нет и девушка, которая регистрирует записи уже ушла домой. Мы были в трезвом состоянии и прилично одеты. В ресторан пройти нам тоже не предложили. Ситуация крайне неприятная!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.03.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса