Библиотека семейного чтения №30 (Москва, улица Перерва, 56/2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Библиотека семейного чтения №30 - Отзывы
Всего отзывов 49
Отзывы с ответами 43
Последний отзыв22:4420.04.2020
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
0 отзывов
5 отзывов
41 отзыв
40 9

Телефон: +7 495 345-21-01

Адрес: Москва, улица Перерва, 56/2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 49 отзывов о компании Библиотека семейного чтения №30, расположенной по адресу Москва, улица Перерва, 56/2.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.11.2017 по 20.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 88%.
Представителям компании Библиотека семейного чтения №30 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 43 отзыва из 49 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 40
Н*******Д.
Отличный медиацентр! Большой выбор литературы, много различных доступных мероприятий! Можно отнести батарейки и крышечки.

- 27.12.2021
Наталья, добрый день! Спасибо за отзыв! Рада, что наши мероприятия и книги радуют Вас! С уважением, Мария Лозанчич Зав. библиотекой 129
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.04.2020
Яндекс
И*****Т.
Удобное расположение, внимательные, всегда готовые помочь сотрудники библиотеки

- 27.12.2021
Ирина, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Согласна с Вами, сотрудники абонемента - драгоценность этой библиотеки :) С уважением, Мария Лозанчич Зав. библиотекой 129
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
Е***********на
Давно хожу в эту библиотеку, уже наверное полтора года точно. Все нравится! Особенно ассортимент книг, ТК очень много современных, что для многих библиотек редкость. Большой выбор, разные направления и области.

- 21.02.2021
Елена, спасибо за отзыв! Сейчас новинки поступают регулярнее. Как раз несколько дней назад расставили на полках новинки. Ждем в гости! :)

Елена Камынина - 21.02.2021
Благодарю. Уже была :) и набрала много книг.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
26.03.2020
2ГИС
Н*********ва
хочу оставить отзыв о посещении библиотеки в течение года. сразу плюсы: несомненно, расположение. минута от метро для меня — полное счастье. однако, минусов для меня оказалось гораздо больше. один из них — постоянно орущие дети и их некомпетентные родители, которые не желают успокаивать своих детей. я честно пыталась находить релевантное время для посещения, так как понятно, что в библиотеке действуют детские кружки и тп. но убедительная просьба к администрации — урегулировать ситуацию с шумом. работать и учиться совершенно невозможно. думаю, многие поддержат, что это чуть ли не единственное место в районе с хорошим расположением и вай-фаем, где можно поучиться/поработать. но в _библиотеке не бывает ни секунды хотя бы чего-то, что напоминают тишину. родители в голос разговаривают по телефону в зонах коворкинга, маленькие дети топают, бегают, шумят и создают некомфортную обстановку для других посетителей библиотеки. при мне несколько человек буквально вставало и уходило именно из-за отсутствия элементарной тишины. ещё раз прошу администрацию урегулировать этот вопрос — терпеть это больше, честно говоря, нет сил. если вы создаёте библиотеку для всех, необходимо ввести определённые правила поведения для всех — хотя бы попросить родителей не давать детям бегать среди стеллажей, трогать стулья, где сидят люди, научить элементарным правилам поведения в общественных местах. чувствовать себя ущемлённым в такой случае — просто отвратительно, тем более, что я такой же посетитель, как и те родители с детьми. исправьте, пожалуйста, эту ужасную ситуацию. иначе это просто глубокое неуважение к посетителям- не детям и не-родителям. библиотека, какой бы современной она не была, должна оставаться местом для всех, а то тут выходит какая-то клиенториентированность и однобокость, где одной прослойке позволено всё, а другие находятся в дискомфорте. буду благодарна за ответ, исправление или хотя бы разъяснение ситуации. спасибо.

- 21.02.2021

- 21.02.2021
Здравствуйте! Хоть отзыв и давний, всё равно требует внимания и ответа. Лучше поздно, чем никогда (с) :) Начну сразу с положительного. Сейчас в библиотеке намного спокойнее, чем год назад. Во-первых, мы перенесли игровую зону (где собирались дети перед занятиями) в другую часть библиотеки, а на её месте сделали зону коворкинга. Во-вторых, самих занятий сейчас проходит меньше. Соответственно, больше людей с ноутбуками. Ситуация год назад была совсем другой, у нас действительно были занятия для маленьких детей и это создавало неудобства посетителям, которые приходили за тишиной в вечернее время. Обычно кружки начинались с 16:00, а до этого времени были возможны "тихие часы", за исключением выходных (когда занятия проходили с утра и проводились детские развлекательные мероприятия) и тех будних дней, когда в библиотеку утром-днём приходили целые классы на экскурсии. Например, как раз в год назад у нас проходил конкурс "Самый талантливый читатель", участвовало много детей и несколько зон в библиотеке в эти дни были ограничены. Конечно, работа с родителями велась регулярно и со стороны педагогов и со стороны сотрудников библиотеки. И родители по мере сил следили за детьми. Но реальность такова: маленькие дети - это дети, они разные, и в большинстве своём очень энергичные, любопытные и подвижные. Главное, сейчас такой проблемы у нас не стоит, так что в библиотеке комфортно самым разным посетителям. Спасибо за ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
26.02.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг