Бифранчо, стейк-хаус (Россия, г Рязань, ш Московское, д 21 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Бифранчо, стейк-хаус - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв14:5201.01.2017
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
6 отзывов
11

Телефон: +7 491 260-60-01

Адрес: Россия, г Рязань, ш Московское, д 21 3 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 11 отзывов о компании Бифранчо, стейк-хаус, расположенной по адресу Россия, г Рязань, ш Московское, д 21 3 этаж.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.10.2014 по 01.01.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Бифранчо, стейк-хаус нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 11
М**********ва
Здравствуйте! День 1 января,одна мысль после новогодней ночи-написать отзыв о заведении,в котором мы решили праздновать самый главный праздник в году... По наводкам знакомых мы пришли в "биф ранчо". Подъехали к 23.00(может быть немного раньше),через час бой курантов...Нас сажают совсем не за тот стол,который заказывали и обговаривали с администратором. Бронировали круглый стол на 4 человека,нас посадили за квадратный стол,где сидели помимо нас только лишь пары (2 человека). Чисто физически 4 хрупкие девушки уместились бы,но наши мужчины сидели на углу и по мнению официантов и менеджеров это было в порядке нормы. Места на столе было так мало,что удалось поставить лишь 2 тарелки,а двоих людей обделили. Как оказалось,стол-это малая часть беды.. мы очень долго и настойчиво просили нас пересадить или хотя-бы принести ещё один стол,чтобы их сдвинуть. Через 30 минут нам все-таки принесли стол с недовольными лицами,будто не понимают своей ошибки. После решения проблемы со столом мы хотели приступить к проводам нового года,но понимаем,что на столе блюда стоят в странном количестве и не всё,что было заказано. Снова позвали девушку-официантку,спросили- "это всё? Или будете приносить как-то постепенно? Или может быть места не хватило поставить?" На что официантка ответила -"это вообще-то всё!" Порции были мизерные,позвали администратора,официантов,всех кого можно... они утверждали,что в одной тарелке 2 порции салатов,рыбы,овощей,мяса.. То есть 1 тарелка-в ней две порции. Мы не поверили. Настоятельно попросили предоставить нам весы. Время 23.45- мы носимся со ВСЕМИ тарелками самостоятельно и взвешиваем их. Приведу пример: 1 порция цезаря -200 гр,2 порции-соответственно-400.. взвесили. На нашей тарелке вес 240 гр! Дальше... красная рыба-на тарелке должно было быть 2 порции,всё то же самое.. даже самого повара до взвешивания попросили оценить профессиональным взглядом порцию,на что он сказал-здесь одна порция. Фрукты-порция должна весить 680 гр,на весах-424. Думаю,продолжать не стоит. 23.55-мы несёмся уже с нормальными тарелками,где порция соответсвует меню обратно за стол,всё расставлять.. после боя курантов мы,естественно продолжили Все взвешивать,чтобы отстоять свою позицию и получить еду в положенном размере. В итоге после всех взвешиваний нам донесли всё в положенном количестве. (Но это стоило таких нервов,что просто хотелось плюнуть на праздник и уйти домой спать). Официанты разговаривали грубо и на повышенных тонах часто повторяли фразу "вы здесь не одни!!!" На что мы отвечали- "именно! Мы здесь не одни! Хотите расскажем всем,кто сейчас сидит и молчит,почему мы бегаем с тарелками через весь зал?!" Также в заказе были обговорены 2 порции сырных тарелок,но принесли нам их только в конце ночи,когда мы сами вспомнили про них! Весь персонал был очень недоволен,а представьте какого было нам.. спасибо большое администратору-официанту (к сожалению не знаем его имени) в Очках,невысокий,с темными волосами,худощавого телосложения. Он единственный,кто обслуживал нас и хоть как-то пытался поднять утраченное настроение. В конце нас ещё и обсчитать решили.. + 1230 р к уже оплаченному счету (230 р за обслуживание). Пошли выяснять,официантка отвечает- "ой да,точно..." доплатили в итоге 230 р. Про пыль и грязь на рабочем месте у повара даже не буду расписывать.. (успели обратить внимание при взвешивании всех блюд). Место красивое,программа понравилась и музыка хорошая подобрана,но осадок такой,что хочется сказать всем.. Будьте внимательны! Будьте бдительны и уважайте себя! Вы платите деньги...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.01.2017
Yell
В************ин
Очень жаль, что единственное место в Рязани, где можно было отведать нормальный стейк, скатилось по качеству блюд и отношения к клиентам к старой советской пивнушке. Имбирный чай без имбиря и меда, голый лимон (300р.). Пить не смог, вернул назад. Просил принести стейк (1100р) нежирный и без жил, принесли ТАКОЕ, что даже жевать невозможно, а уж про вкус подошвы вместо мяса я и не говорю.Есть не смог, вернул. На месте был какой-то хмырь из руководства, который извинялся, но решив, что *** я, а не он, никаких действий вроде наказания персонала и(или) возврата денег не предпринял.Ушел с ощущением, что выкинул деньги в урну. Заведение ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ по всем параметрам!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.03.2016
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса