билайн (Тольятти, Дзержинского, 17а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> билайн - Отзывы
Всего отзывов 25
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв18:5618.04.2022
0 отзывов
9 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
3 отзыва
12 отзывов
5 12
8

Телефон: +7 800 770-01-66

Адрес: Тольятти, Дзержинского, 17а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 25 отзывов о компании билайн, расположенной по адресу Тольятти, Дзержинского, 17а.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.01.2018 по 18.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании билайн нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
Л******er
7 апреля обратились в салон для замены симкарты, после решения данной проблемы была навязана услуга по замене стёкла. Через 3 дня стекло пришло в негодность, отслойка во многих местах. Так как стекло установили пожилому человеку, он не сразу понял что оно в плохом состоянии. Когда приехала я и увидела качество работы , то пришла в ужас. Стекло наклеено криво, снизу меньше, сверху больше, оно залезает на чехол , видно что работа сделана плохо. Я посмотрела чек и увидела фальсификацию данных. Чехол 600 рублей + 349 р консультация о перепрошивке телефона. Сотрудники данного офиса отказались решать данную проблему. Кассир Александр отказался признавать вину своей кривой работы . «Директор» Маргарита повела себя как человек случайно зашедший в офис, сказав что ее здесь не было, она ничего не знает , стекло по вашей вине отлетело, вы наверное с ним что-то сделали, предложила вызвать ГБР чтобы выгнать нас из офиса , прекрасная клиентоориентированность компании … на вопрос почему в чеке указаны ложные данные , Александр долго молчал, потом сразу потерял память , сказав что ничего не помнит . Маргарита стала выкручиваться и говорить что : это он скидку сделал , так бы наклейка стекла стоила 500 р, и он пробил другую услугу для того чтобы сделать цену ниже… это просто шок, так можно да? В официальной компании мудрит с чеками , услугами , заменять одно на другое… я не удивлюсь если официально замена стекла стоит 100 р, а пробита другая услуга за 349… Обманули пожилого человека на 1000 рублей, отказались решать проблему. Политика офиса : ничего не знаю, ничего не помню , ничего не вижу … чеки и фото главных героев прилагаю. Обходите этот офис стороной. Цены крайне завышены, не докажите потом ничего, вас просто отправят , в лучшем случае без угрозы гбр.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.04.2022
2ГИС
О***********на
Приходили оформлять возврат роутера по причине переезда в другой город. Сегодня 23 марта . Девушка по имени Марина или Маргарита (она не представилась) нас обслуживала. Мы хотели вернуть денежные средства за неиспользованный период. Она в хамской форме сказала «какой возврат? У вас там 63 копейки». Мы уточнили 2 раза , точно ли нет возврата . Она опять грубо сказала «точно нет». Мы поверили и не заполнили в заявлении графы для возврата. Ушли. И буквально через 5 минут приходит смс , что у нас на счёте есть 200р и нужно прислать заявление по почте онлайн для возврата, если мы не написали в отделении… В общем, вы всё поняли. Тут работают люди, которые делают чёрные делишки… понятное дело, что это аукнется Мы позвонили в службу поддержки и решили вопрос с возвратом нам. Но тем не менее, знайте какие тут сотрудники
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.03.2022
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 12
L****na
7 апреля обратились в салон для замены симкарты, после решения данной проблемы была навязана услуга по замене стёкла. Через 3 дня стекло пришло в негодность, отслойка во многих местах. Так как стекло установили пожилому человеку, он не сразу понял что оно в плохом состоянии. Когда приехала я и увидела качество работы , то пришла в ужас. Стекло наклеено криво, снизу меньше, сверху больше, оно залезает на чехол , видно что работа сделана плохо. Я посмотрела чек и увидела фальсификацию данных. Чехол 600 рублей + 349 р консультация о перепрошивке телефона. Сотрудники данного офиса отказались решать данную проблему. Кассир Александр отказался признавать вину своей кривой работы . «Директор» Маргарита повела себя как человек случайно зашедший в офис, сказав что ее здесь не было, она ничего не знает , стекло по вашей вине отлетело, вы наверное с ним что-то сделали, предложила вызвать ГБР чтобы выгнать нас из офиса , прекрасная клиентоориентированность компании … на вопрос почему в чеке указаны ложные данные , Александр долго молчал, потом сразу потерял память , сказав что ничего не помнит . Маргарита стала выкручиваться и говорить что : это он скидку сделал , так бы наклейка стекла стоила 500 р, и он пробил другую услугу для того чтобы сделать цену ниже… это просто шок, так можно да? В официальной компании мудрит с чеками , услугами , заменять одно на другое… я не удивлюсь если официально замена стекла стоит 100 р, а пробита другая услуга за 349… Обманули пожилого человека на 1000 рублей, отказались решать проблему. Политика офиса : ничего не знаю, ничего не помню , ничего не вижу … чеки и фото главных героев прилагаю. Обходите этот офис стороной. Цены крайне завышены, не докажите потом ничего, вас просто отправят , в лучшем случае без угрозы гбр.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.04.2022
Яндекс
Е*****на
Отвратительное обслуживание.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.01.2022
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 8
A**************ev
Очень медленное обслуживание
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.11.2021
Google Maps
S***********05
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.08.2021
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг