билайн (Ярославль, Победы, 41) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> билайн - Отзывы
Всего отзывов 43
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв21:2221.07.2022
0 отзывов
25 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
16 отзывов
18 25

Адрес: Ярославль, Победы, 41

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 43 отзыва о компании билайн, расположенной по адресу Ярославль, Победы, 41.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.08.2018 по 21.07.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 5%.
Представителям компании билайн нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 43 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 18
А******на
12.04.22 молодой человек за кассовой стойкой отказался оформить переход с обычной симки на e-sim, сославшись на то, что карты, оформленные в другом регионе, перевести нельзя. Буквально сказал "где оформляли, туда и езжайте". Отвратительное отношение к постоянному клиенту! При этом сотрудник в офисе ТЦ "Венге" всё сделал сразу же и без проблем.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.04.2022
2ГИС
Е*************ан
Такое себе отношение сотрудников
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.04.2022
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 25
S******el
Зашёл чтобы сменить оператора на билайн. Просто 20 минут в очереди ждал пока консультант наговорится с клиентом на отстраненные темы. А потом начал обслуживать девушку которая только пришла, обосновав это тем, что она уже была сегодня здесь и поэтому ей без очереди. По итогу хорошо что не дождался очереди, нехватало ещё с таким оператором связываться.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.07.2022
Яндекс
Е*****Ч.
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Не смогли ответить ни на один вопрос, связанный с переходом на новый тариф. В итоге сказали, что у них только офис продаж. соответственно, ничего другого, как продавать телефоны они не умеют. Только что выяснили, что этот "сотрудник", переоформляя номер с меня на дочь, зачем-то исключил его из семейного тарифа. Хорошо, что дома заметили и вернули. Готова написать жалобу, чтобы его срочно уволили. Никогда не ходите в этот офис!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.06.2022
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг