билайн (Хабаровск, улица Шелеста, 116а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> билайн - Отзывы
Всего отзывов 17
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв11:4624.04.2022
0 отзывов
9 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
1 отзыв
4 отзыва
9 8

Телефон: +7 800 700-06-11

Адрес: Хабаровск, улица Шелеста, 116а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 17 отзывов о компании билайн, расположенной по адресу Хабаровск, улица Шелеста, 116а.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.12.2018 по 24.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 24%.
Представителям компании билайн нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 17 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
Л**************ва
Лучший офис города !!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.04.2022
Яндекс
А*************рм
Очень выдержанный и доброжелательный персонал-помогают пожилым людям,супер салон))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.09.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
В****************на
Обдираловка и безобразие,ставлю 2 с минусом 😡🌹🌹🥀

- 11.04.2022
Добрый день, Валентина! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Расскажете подробнее, с каким вопросом обращались и что именно пошло не так? Мы постараемся помочь. С уважением, команда билайн
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.04.2022
2ГИС
И*********КО
Я Заслуженный Пользователь "Биллайн", пользуюсь им с момента появления в моём населённом пункте сотовой связи непрерывно лет 10 и до сих пор, а Вы?!!! Эх, Вы!!! Писал уже отзыв, 18.10. После посещения второго по счёту офиса, думал вопрос о возврате 389 руб будет решён, тем более девушка Оля пообещала, что всё нормально, ожидать в течении 7 дней. Перед этим съездил в офис банка, взял выписку, оля её отсканировала, дала подписать заявление. Всё быстро и достаточно вежливо. На радостях поставил пятёрки в пришедшем на смартфон опросе. И вот 20.10 опять! Уважаемый клиент, мы получили вашу заявку, №22303552142 на возврат ошибочного платежа, и тд. и тп., и опять просит чек, выписку, справку с номером телефона. Банк таких не даёт, потому что платёж я сделал с личного кабинета "Билайн" Короче, восстановил симку, на которую отправил 400 руб, на которой долг был -10руб, из-за чего и отправил , хотел погасить долг. За симку 30 руб, там ещё 60+20 СПИСАЛИ абонентскую плату и какой-то интернет, услуги связи в поездках по России 15 руб, осталось почему-то 325 руб, перевёл 284 руб на свою симку, списали почему-то 26 руб комиссии за перевод, теперь пишет пополнить счёт, менее 30 руб, (23.30). тАКОЙ ВОТ ДУРДОМ. Офис какой-то мрачноватый. А в остальном, прекрасная маркиза, всё хорошо!

- 01.11.2021
Иван, здравствуйте! Благодарим вас за выбор билайн! Мы помним ваше предыдущее обращение и ждали результата решения вопроса. Сейчас мы можем предложить вам проверить списания по обоим номерам (возможно, были подключены услуги, о которых вы забыли - контроль за нами поможет избежать дополнительных расходов и ухода в минус), если вы укажете их в ответном комментарии или в письме на flamp@nsk.beelinе.ru . С уважением, команда билайн

ИВАН МОРЕНКО - 01.11.2021
Пожалуйста. Я тоже ждал результата обещанные 7дней, и ещё 3дня, а потом перевёл оставшиеся на счету средства на новую симку, 283 руб из 389 + 70 руб на проезд за выпиской в банк. Так что так и знайте, что я с вами в контрах, за мои 176руб, и пару миллионов нервных клеток.

- 01.11.2021
Иван, если необходимо проверить корректность списаний, то нам необходимо знать номера телефонов, о которых идет речь в отзыве. Ждем информацию! С уважением, команда билайн

ИВАН МОРЕНКО - 07.11.2021
Дело не в корректности списаний, хотя очень благодарен парню из 0611, который поменял мой тариф на симке, куда я положил деньги. Благодаря этому что-то осталось на балансе. Дело в том, что с меня требуют в офисе чек или выписку со счёта, где будет указан номер телефона, на который положены средства. Да нету ни в чеке, ни в выписке , ни в онлайн банке ни в офисе банка указания номера телефона!!! Был бы, возможно, если бы я переводил средства с онлайн банка. А я оплачивал с "постороннего сервиса", с личного кабинета Билайн, используя карту ВТБ. Поэтому в чеке назначение платежа - "покупка". Пофиг чего , и пофиг на какой номер. Понимаете, команда Билайн? Или я тут с ботом так увлекательно "ботаю"?
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
29.10.2021
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг