билайн (Томск, Учебная, 48д) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> билайн - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв13:3922.08.2020
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Адрес: Томск, Учебная, 48д

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании билайн, расположенной по адресу Томск, Учебная, 48д.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.11.2018 по 22.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании билайн нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Р*****************ва
Зашла чтобы купить наушники по акции, которые стоят 199 руб. Получилось так что я заплатила 200 руб, а когда решила через новые наушники послушать музыку. Открываю, а там гарнитура обматана вся. Потои пошла разбираться, а продавец не уливлен был даже. Не стал уточнять, сразу же взял наушники и вернул мне деньги. Больше я туда не буду обращаться.

- 24.08.2020
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление после посещения нашего магазина. Мы рекомендуем всем клиентам проверять товар перед покупкой. С уважением, команда Билайн
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.08.2020
2ГИС
К********ов
Вчера, 20.09.2019 приобрел телефон Самсунг гэлекси а 50 в данном салоне, не успел попользоваться, вечером дома включил камеру фронтальную сфотографироваться, увидел что на экране полосы разного цвета, сфотографировался, на фото все в полосах, очень расстроился, утром поехал обратно в салон, показал продавцу телефон, камеру, попросил произвести замену телефона, пояснив, что по закону в 14-ти дневной срок они могут произвести замену, мне отказали, пояснив, что мог его уронить, не предложили даже написать претензию, пояснили, что заберут телефон на месяц, предложили съездить в сервисный центр Самсунг. Почему я должен это делать. Ребята юридически не грамотны, не умеют общаться с клиентами. Я пояснил продавцу, что я хочу написать претензию и в 10-ти дневной срок они должны мне дать ответ, на что продавец мне пояснил, что они ни каки ответов в 10-ти дневной срок не дают, а просто заберут телефон на диагностику, которая будет длиться месяц. Очень не приятное впечатление создалось. Забрал телефон и решил обратиться в Роспотребнадзор.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг