билайн (Краснодарский край, Новороссийск, Анапское шоссе, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> билайн - Отзывы
Всего отзывов 21
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв17:2410.07.2022
0 отзывов
11 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
3 отзыва
4 отзыва
12 3
6

Телефон: +7 800 700-06-11

Адрес: Краснодарский край, Новороссийск, Анапское шоссе, 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 21 отзыв о компании билайн, расположенной по адресу Краснодарский край, Новороссийск, Анапское шоссе, 2.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.05.2017 по 10.07.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 10%.
Представителям компании билайн нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 21 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 12
А***************ко
Попытался перейти в МТС со своим номером Билайн, не дали. Сказали паспорт, не актуальный ( менял), а так как уже подал заявление на переход мы актуализировать паспорт не можем. Служба поддержки ничего не решает,, говорят подождите и кладут трубку. Очень плохие остались впечатления. Решил перейти на МТС т. К у Билайн последние два года стала плохая связь, не ловит во многих местах. До этого пользовался более 20 лет
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.12.2021
Google Maps
Е************ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.06.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 3
М*****ия
Отвратительный сервис. Работают сотрудницы, которые считают, что им все вокруг должны. Забирали заказ, сделанный и оплаченный на одном из маркетплейсов. Стоимость заказа более 20k. Сотрудницы общались с нами таким тоном как будто мы им должны очень много денег. Уважаемая администрация данного магазина, научите своих сотрудников общаться с клиентами. Если они не хотят учиться общению с людьми, значит, пусть дома сидят. Хамство и отсутствие культуры общения и продаж. Мерзкое место.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.07.2022
Яндекс
М******Т.
Хорошее место! Доброжелательное отношение!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.11.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
В******* К
Обратилась в офис в ТЦ "Красная площадь" мне нужно было распечатать договор на бумагу, составленный дома онлайн на подключение домашнего интернета и тв, и составить заявление на бумаге подписать на перенос номера с другого оператора на Билайн, на что девушка ответила, что они вообще сейчас на бумаге договора не печатают(экономят бумагу)! Ну как так можно работать девушка!!! И по горячей линии мне сказали что в офисах без проблем распечатают на бумаге. Пошла в офис что рядом находится на Анапское шоссе,12, там молодой человек мне во всём помог и всё распечатал на бумагу, и подписала все собственноручно! Так что лучше обращайтесь сразу в офис рядом на Анапское шоссе,12, а не в "Красную площадь"

- 11.07.2022
Добрый день. Спасибо за отзыв, проведем дополнительную работу с сотрудниками данного офиса.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.07.2022
2ГИС
С************ан
Продавец Валерия волосы грязные, глаза заплывшие, жизнью обиженная моль, портит впечатление от салона в общем.

- 12.07.2021
Здравствуйте. Спасибо за отзыв, проведем работу с данным сотрудником.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.07.2021
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг