Отзывы билайн — 6 отзывов о компании — Товары (Россия, Новороссийск, проспект Дзержинского, 158в)

билайн (Новороссийск, проспект Дзержинского, 158в) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> билайн - Отзывы
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв10:4103.06.2022
0 отзывов
5 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
6

Телефон: +7 800 700-06-11

Адрес: Новороссийск, проспект Дзержинского, 158в

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 6 отзывов о компании билайн, расположенной по адресу Новороссийск, проспект Дзержинского, 158в.

Средний рейтинг компании 1,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.10.2018 по 03.06.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании билайн нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
М**********ль
Людей грамотных не хватает там!

- 06.06.2022
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над качеством обслуживания в наших салонах. Обратим особое внимание на работу сотрудников данного офиса.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.06.2022
2ГИС
А***************ва
Записалась на подключение тв и пожалела 1000 раз 😐 запись у меня была с 13:00 до 16:00 , естественно у меня выходной и в выходные я обычно сплю часов до 11 , ведь если люди ждут мастера, значит они явно отдыхают в этот день. Так вот, звонить мне уже начали с 9:30 и сказали что приедут через 20 минут. Конечно же я возмутилась и в итоге мастер приехал в назначенное время. Просверлил в стене огромную дыру для тонкого провода, повредил обои ( хотя у него был канцелярский нож и я думала он догадается аккуратно срезать кусочек обоев, перед тем как сверлить , чтобы потом приклеить кусок обратно!), но обои теперь прости висят кусками вокруг огромной дыры. Бросил мне этот провод на пол от коридора до кухни, мол @битесь как хотите. Я в квартире одна, кто должен укладывать мне этот провод?Раньше сотрудничали с другим оператором и мастер там укладывал провод сам, но в Билайн это не предусмотрено и никто об этом не предупредил. Только мастер ушёл, как моя кошка тут же перегрызла этот провод, пришлось заказывать мастера на следующий день с 16:00 . И что вы думаете, мне опять названивали все утро с 9:30 !!!!! Какого черта вы назначаете определённое время и потом звоните людям так рано,????????? Почему не предупреждаете об укладке провода ??? Почему я за свои деньги отдельно должна нанимать мастера для укладки? Отношение свинское .

Анастасия Романова - 25.05.2022
Продолжу свой отзыв😅 Пришёл мастер на второй день, поменял нам провод , мы его уложили, всё убрали и сели смотреть телевизор, выдохнули и радуемся …. Но не долго. Спустя часа 1,5- 2 , выскакивает ошибка, что нет подключения к интернету, модем горит красным фонариком, а эти обозначает , что что то с проводом ) классно 👍 видимо мастер будет ходить к нам каждый день

Анастасия Романова - 26.05.2022
Здравствуйте, в самый первый раз приходил «мастер» 24 мая с 13:00 до 16:00 , по адресу проспект Ленина 55, я осталась очень недовольна его работой . Все неаккуратно , провод мне этот бросил. А сегодня 26 мая в 16:00 пришли 2 мастера , все починили , аккуратно провод достали и убрали, запас скрутили изолентой и спрятали под кухонный гарнитур , молодцы. Если бы все мастера были такие аккуратные и внимательные , то и о компании в целом , было бы совсем другое впечатление .

- 27.05.2022
Здравствуйте. Спасибо за Вашу коммуникацию. Рады, что все благоприятно разрешилось. Спасибо за понимание и доверие, надеемся на долговременное сотрудничество.

- 26.05.2022
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Подскажите, по какому адресу и какого числа осуществлялось подключение?
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
25.05.2022
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг