билайн (Сахалинская область, Южно-Сахалинск, Комсомольская улица, 259В) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> билайн - Отзывы
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв08:3729.03.2022
0 отзывов
9 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
10

Телефон: +7 800 700-06-11

Адрес: Сахалинская область, Южно-Сахалинск, Комсомольская улица, 259В

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 10 отзывов о компании билайн, расположенной по адресу Сахалинская область, Южно-Сахалинск, Комсомольская улица, 259В.

Средний рейтинг компании 1,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.06.2019 по 29.03.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 70%.
Представителям компании билайн нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 10
L******na
28 марта 2022 год. Пользуюсь двумя номерами. По телефону горячей линии перешла на другой тариф+привязала дополнительный номер. На дополнительном номере не работает интернет. Проходят вторые сутки, до сих пор ничего не налажено! Звонила четыре раза, все безуспешно! Каждому сотруднику как попугай рассказывала о проблеме, хотя могут спокойно посмотреть по своей базе данных! Это первое! Второе, списывают за одну и ту же услугу четыре раза! (При нажатии на фото можно увидеть все детали) Деньги вернуть не могут, как сказал специалист колл центра - Савелий! Столько лет являюсь пользователем, не ожидала такого!!! Никому не советую!!! Пошла искать достойного оператора сотовой связи!

- 30.03.2022
Добрый день! Ситуация странная, хотелось бы разобраться. Пожалуйста, пришлите на почту flamp@nsk.beeline.ru оба номера телефона и ФИО, продублировав текст отзыва. С уважением, команда билайн

Li Helena - 05.04.2022
Добрый день! Нет желания и времени писать и доказывать Вам что-либо! Спокойно можно прослушать звонки (если конечно они действительно записываются)…и тогда вопросы будут не ко мне, а к Вашим «компетентным» сотрудникам, которые толком ничем не могли помочь! Проще поберечь нервы и по умолчанию сменить оператора сотовой связи, чем я занимаюсь!

- 05.04.2022
Добрый день! Команда поддержки, работающая с отзывами, не имеет возможности слушать записи разговоров. Для того, чтобы разобраться в проблеме, нам нужен ваш номер телефона. С уважением, команда билайн
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
29.03.2022
2ГИС
М***********ов
Отличный офис!! Жена ходила в этот офис, пришла в таком хорошем настроении, говорит такой сотрудник там работает, просто слов нет.Решил проверить, заходил буквально 25 числа,и был приятно удивлён... Сотрудника зовут Артём, очень отзывчивый и компетентный, знает свое дело оставляет в хорошем настроении и доброй мысли. Очень редко можно встретить таких людей. Но есть одно НО. это то что он там единственный кому реально есть дело до покупателя, извиняется за стажёров и от лица офиса-Что странно где ещё нормальные сотрудники компании??? Пока что только 4 звезды и то только за обслуживание.

- 27.10.2021
Добрый день! Благодарим вас за выбор Билайн и положительную обратную связь! Стажеры - это начинающие специалисты, сначала они могут ошибаться, но мы активно обучаем их, и совсем скоро они смогут быть максимально полезны и эффективны. С уважением, команда билайн
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.10.2021
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг