билайн (Новокузнецк, улица Ленина, 40) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> билайн - Отзывы
Всего отзывов 30
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв14:2210.07.2022
0 отзывов
8 отзывов
3 отзыва
4 отзыва
3 отзыва
12 отзывов
8 22

Телефон: +7 800 770-01-66

Адрес: Новокузнецк, улица Ленина, 40

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 30 отзывов о компании билайн, расположенной по адресу Новокузнецк, улица Ленина, 40.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.09.2018 по 10.07.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 27%.
Представителям компании билайн нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 30 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
И*****пп
Хотел купить самсунг а32. На ценнике цена по акции 17 т. р. Прождал час пока продавец оформит одного клиента в переди меня (мин 30) и примет груз от экспедитора. Дождался! Говорю ей, давайте я уже оплачу телефон и пойду. И тут началось! Возмите аксесуары со скидкой или связь в подарок! Всё включено в цену, а цена 20 т. р. Это акция такая! Для чего в заблуждение вводить такими ценниками? Тупо час простоять ради того чтобы тебя нае...ли! Больше ни нагой в эту организацию. Спасибо!

- 16.11.2021
Добрый день, Иван! Приносим извинения за длительное ожидание – мы стараемся с каждым клиентом отработать на 100%, иногда это занимает более продолжительное время. В наших салонах сейчас действительно проходит акция на смартфоны Samsung. Без скидки этот телефон стоит 19990 рублей, но в случае, если вы приобретаете к нему аксессуары – к примеру, чехол, защитное стекло – стоимость устройства снижается. Если вычесть из итоговой суммы стоимость дополнительных товаров, получается та сумма, которая указана на ценнике. С уважением, команда билайн

Иван Ппп - 16.11.2021
Вот именно, ключевое слово "указана на ценнике". Нужно писать полную стоймость, плюс в подарок барахло на выбор! Так должно быть. А тут меня ввели в заблуждение и я целый час прождал глядя на цену в ценнике.

Иван Ппп - 16.11.2021
И вообще, мне сказали " иди покупай без акции в МТС" Вот!

Иван Ппп - 16.11.2021
И было бы это сказано сразу, я не ждал бы тогда!

Иван Ппп - 21.11.2021
В итоге! Купил телефон Samsung a 32, стоймость 19 990 р. Не вопрос! Выбрал аксесуары на 1680 р. И заплатил 20 170 р. Как это понимать. Времени просто не было ждать ответа от продавца. Может у вас ответ найдётся?
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
15.11.2021
2ГИС
S*****an
Заходил 06.11.21 проконсультироваться по одному вопросу, касаемо работы оператора связи Билайн. Девушки подробно все объяснили. Вежливое обслуживание, даже если ничего не покупаешь. Спасибо!

- 08.11.2021
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! С уважением, команда билайн
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.11.2021
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 22
С**************ич
Сотрудники хорошие все объясняют понятно .
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.07.2022
Яндекс
С**********ин
Само качество связи отличное,но вот в магазине постоянно грязно,высокие ценники на товар,даже акционные,сотрудники не компетентные во многих вопросах,касающихся их сферы,ходил уточнял про кэшбэк,девочка ответила на мои вопросы уверенно,я ушел а вечером залез на сайт и в итоге оказалось,что продавец проконсультировала не верно
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.11.2021
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг