билайн (Челябинск, Салютная улица, 27) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> билайн - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 24
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв11:1612.07.2022
 0 отзывов
13 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
1 отзыв
7 отзывов
11 4
9

Телефон: +7 800 700-06-11

Адрес: Челябинск, Салютная улица, 27

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 24 отзыва о компании билайн, расположенной по адресу Челябинск, Салютная улица, 27.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.03.2018 по 12.07.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании билайн нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 11
А************ов
Ужасно. Мне нужно было переоформить симку на другого человека. Приходил дважды, дважды мне отказали, не помогли в обслуживании! В первый раз я пришёл около 20-21 часов. Сидела одна сотрудница и сказала, что помочь мне может только директор магазина. Ее сейчас нет. На вопрос, когда она вообще бывает, я услышал что-то в духе: «с 12 до 17(18) точно бывает». А зачем тогда режим работы указан с 9-22, если в это время сотрудники не в состоянии решить вопросы абонентов? И ещё: у директора магазина, который настолько уникален, что только он может решать вопросы, свободный график получается? То он есть, то его нет? Это нормально в Билайне? Второй раз я пришёл около 13 часов (12.07.22), когда директор магазина уже был в офисе. Вообще сама постановка вопроса, когда клиент должен подстраиваться под какого-то конкретного сотрудника — возмутительна. Но даже директор не смог решить вопрос, ссылаясь на то, что у него не работает программа. И добавила, что «вы можете обратиться в любой другой салон билайн». То есть сидят два сотрудника, которые не в состоянии решить вопросы клиентов, отправляют в другие салоны связи. За что они получают зарплату?) за присутствие? Ужасное обслуживание, неклиентоориентированность и сервис.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.07.2022
2ГИС
Д************ва
Самый лучший специалист на свете - это Илья) лучше не встречала! Выдайте ему премию или больше не будем пользоваться вашими услугами!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.05.2022
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 4
M**********ga
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.08.2021
Google Maps
Г**********ил
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.03.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
К***ия
Ужасный салон! На сайт заходишь, показывает что всё в наличии, оформляешь заказ, всё вроде супер и ничего не предвещает беды. Но, не тут то было, приходит смс о том, что заказ не удалось подтвердить, так как товара нет в наличии. Пишу подругам о ситуации, а оказывается что у них была такая же проблема, в этом же салоне. Безобразие максимальное, не советую!!! Если бы можно было поставить 0, с удовольствием бы это сделала
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.06.2022
Яндекс
Е****** С
Обманули мою маму, инвалида третьей группы! продали ей зарядник плохого качества без коробочки, на четвертый день он перестал заряжать телефон. Зарядник стоил 800 рублей. Пришла к ним чтоб сделать возврат, но они нагрубили и сказали что ничего менять не будут! Даже не попытались решить проблему!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.10.2021
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса