Билайн (Приморский край, Владивосток, Русская улица, 2К) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Билайн - Отзывы
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв11:0916.04.2022
0 отзывов
8 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
10

Телефон: +7 800 700-06-11

Адрес: Приморский край, Владивосток, Русская улица, 2К

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 10 отзывов о компании Билайн, расположенной по адресу Приморский край, Владивосток, Русская улица, 2К.

Средний рейтинг компании 1,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.09.2019 по 16.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 80%.
Представителям компании Билайн нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 10
N*********ik
Качественное обслуживание

- 19.04.2022
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда билайн
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.04.2022
2ГИС
К******************ва
Ужасное обслуживание, некомпетентный сотрудник, обратилась с определённой потребностью, на что меня «послали» разбираться на горячую линию. Я то позвонила на горячую линию, на что мне сказали, что сотрудник должен был решить мой вопрос! Как так получается не понятно…

- 13.04.2022
Добрый день, Кристина! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Расскажете подробнее, с каким вопросом обращались? Мы постараемся помочь. Также напоминаем, что ряд вопросов всегда можно решить в режиме онлайн в приложении билайн или обратившись в наши официальные аккаунты в социальных сетях. С уважением, команда билайн

Кристина Александрова - 14.04.2022
Добрый день, получение симкарты можно решить в онлайн режиме? По корпоративному тарифу пришла получить сим карту, на что сотрудник сказал, что номер телефона мне не принадлежит и чтобы я шла и искала выход сама. По итогу я позвонила на горячую линию(ели дозвонившись) и мне сказали что номер принадлежит мне!

- 14.04.2022
Кристина, добрый день! Вопрос с получением корпоративной SIM, к сожалению, онлайн решить не получится. Чтобы забрать SIM-карту, нужно приехать в один из наших собственных офисов. Вы обращались на горячую линию 0628? По этому номеру консультант может рассказать, что нужно для получения SIM. Более подробная информация есть по этой ссылке - https://vladivostok.beeline.ru/business/help/mobile-and-internet/sim-and-number/kak-poluchit-sim-karty/ С уважением, команда билайн

Кристина Александрова - 14.04.2022
Вы лучше проведите обучение с сотрудниками, как нужно себя вести в данной ситуации! Свой вопрос я уже решила!
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
12.04.2022
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг