билайн (Краснодарский край, Абинск, улица Мира, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> билайн - Отзывы
Всего отзывов 16
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв11:2025.12.2021
0 отзывов
6 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
9 отзывов
11 1
4

Телефон: +7 800 700-06-11

Адрес: Краснодарский край, Абинск, улица Мира, 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 16 отзывов о компании билайн, расположенной по адресу Краснодарский край, Абинск, улица Мира, 2.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.05.2018 по 25.12.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании билайн нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 16 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 11
E**********me
Продавец Анжелика ужасно некомпетентна. Если будете в салоне просите чтобы вас обслужил другой продавец, сэкономите время, терпение и возможно деньги. Ужасная не грамотность и не знание своего дела.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.12.2021
Яндекс
И**********ко
Самые шикарные скидки на телефоны
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.12.2021
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
А***********ян
Продавец Анжелика очень не компетентная, навязывает услуги, кредит, дебетовую карту, на ответ мне это не надо начинает задавать личные вопросы, ужас просто. Требует ваш смартфон чтобы установить личный кабинет, на ответ что сам установлю и активирую отвечает повышенным голосом что их так учили. Beeline вы можете объяснить сотруднику что если клиент хочет активировать сим карту сам то он имеет на это полное право и если ему не нужны кредиты, карты, доп услуги он не обязан объяснять ей почему они не нужны. Удивился что у сотрудника Билайн номер МТС, но это личное дело ее, а вот что не красиво так это звонить с сим карты которую активирует звонком на свой номер МТС (последние 4 цифры номера 06-06) и списывается плата за звонок по тарифу потому что Анжелика нажимает принять вызов. На вопрос зачем вы это сделали отвечает нас так учили. Beeline или директор салона по ул. Мира можете пожалуйста объяснить Анжелике что так делать не нужно и что с клиентом нужно общаться нормально не повышать голос с словами нас так учили. У нас вся семья является клиентами компании Билайн, но после такого общения с Анжеликой желание что-то покупать там резко отпадает.

- 27.12.2021
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и приносим свои извинения за действия сотрудника. С Анжеликой проведем дополнительную работу. Хорошего дня!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.12.2021
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 4
с***** п
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.04.2020
Google Maps
Ю******чо
Отлично
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.08.2019
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг