билайн (Алтайский край, Барнаул, проспект Ленина, 49) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> билайн - Отзывы
Всего отзывов 31
Отзывы с ответами 14
Последний отзыв16:1312.05.2022
0 отзывов
13 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
2 отзыва
14 отзывов
1 23
7

Телефон: +7 800 700-06-11

Адрес: Алтайский край, Барнаул, проспект Ленина, 49

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 31 отзыв о компании билайн, расположенной по адресу Алтайский край, Барнаул, проспект Ленина, 49.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.05.2018 по 12.05.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 45%.
Представителям компании билайн нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 14 отзывов из 31 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 1 отзыв
Ю***********ва
Самый ужасный салон связи Билайн! Персонал просто откровенно тупит, врет, не заботится о клиенте вообще. Хотела написать жалобу руководству Билайна, чтобы его закрыли, или персонал сменили полностью вместе с директором. Заказала детализацию за 2015год, заплатила деньги, жду. А оказалось просто менеджер Иван, просто забыл её отправить, ну или принял заявку некорректно. Я приехала опять, он даже не извинился, а начал нести такую охинею. Я сама позвонила в центр поддержки (он отказывался категорически это делать), всё объяснили, по их инструкции еще раз всё оформили, приняли заявку как надо. Вобщем из обещанных 14 дней, мой запрос обрабатывали 2 месяца. Очень плохо, очень! Никогда туда ни за чем не обращусь!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.12.2018
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 23
Е***************ва
Обращалась в офис на Ленина 49 для оформления телефона в рассрочку. Ко мне подошёл молодой человек по имени Роман - директор магазина. Всё предельно ясно объяснил, рассказал об условиях. В другом отделе Билайн сказали максимальная рассрочка на 6 месяцев (так понимаю дезинформировали). Роман же, помог с оформлением на 12 месяцев (сначала у него тоже программа выдавала 6 мес., но все же получилось 12 месяц, долго занимался этим вопросом))).

- 29.04.2022
Елизавета, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда билайн
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.04.2022
2ГИС
А**************ев
Немного слукавили оформляя рассрочку, чехол для Смарта оказался немного некачественным (дешевый, но по рынку дороже цена).

- 18.04.2022
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас остались не только приятные впечатления от покупки. Расскажете подробнее, что за ситуация с рассрочкой? Отметим, что решение о выдаче кредита или рассрочки всегда остается за банком, предоставляющим услугу. Также банк может включить дополнительные условия для оформления кредита, например, страхование, покупку аксессуаров и тп. С уважением, команда билайн
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.04.2022
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 7
Л**********ва
Хорошие сотрудники, помогут подобрать телефон и проконсультируют.Так же решат проблему
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.05.2022
Яндекс
Ф****Н.
Всё норм, помогли с вопросом.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.03.2021
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг