билайн (Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 305) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> билайн - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв10:5912.04.2021
 0 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
8

Адрес: Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 305

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 8 отзывов о компании билайн, расположенной по адресу Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 305.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.01.2020 по 12.04.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании билайн нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
g****yy
Обслуживание в салоне хромает. Ну максимум на троечку. Продавец Никита сидел в телефоне и вообще не видел покупателей. Интересовал конкретный тариф. На элементарный вопрос - можно ли второй номер подключить в приложении Билайн, которое уже установленно, сказал что не может ответить, можете позвонить в службу поддержки. Оформлял очень все медленно. Номер на выбор забыл предложить. После напоминания, что хотелось бы номер выбрать, напечатал штук 10номеров(в другом салоне на Ветеранов предлагали сразу пару листов в 2 столбика бесплатных номеров). В программе примерное начало желаемого номера посмотреть не смог. Переоформлял 2 раза симкарту. В ходе обслуживания, снял перчатки и чесался в не очень опрятной голове. Потом этими же руками трогал паспорт, симку. После оформления симки, которую уже выломали из карточки, и выставляли в телефон оператпа, отдал просто одну симку. На просьбу дать конвертик или хотя бы приклеить скотчем к карте из которой выломали, сказал что ничего не выпадет. В общем все время обслуживания хотелось развернуться и уйти. Но было жалко потраченного времени. Придя домой увидела, что ещё и паспорт испачкал жирными руками и ручкой. Гнать таких работников надо!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.04.2021
Яндекс
Н*******ая
Салон находится в здании Ленты (в ленте перчатки не требуют). В салоне пункт выдачи boxberry. Вывисок об этом нет. Зашла в маске. Спросила тут ли выдают посылки, на что администратор сказал "да, но при наличии перчаток"... Я спросила зачем , когда в Ленте обслуживают без перчаток и стала доставать перчатки из сумки. Прослушала лекцию про штрафы. Одела. В салоне было ещё 4 человека, без перчаток. Я спросила почему к ним не придрались.. На что получила ответ, что это в билайн))) я спросила ещё раз "разве это не дискриминация, помещение и прилавок один".. Меня зацепило..вышла, внимательно изучила вывески на входе. Предписаний для тех, кто за посылками никаких на входе нет. А наклейка билайн про дистанцию, перчатки и маски, как раз есть.. Спросила на каком основании в салоне площадью 15 м2, 5 человек, и почему они при наличии информационной таблички без перчаток и не ждут за пределами салона . Что то выслушала про то, что комиссию ему не платят, что посылки грязные и т.п. Спросила почему он решил на мне сорваться и высказать свое недовольство мне, а не руководству. Посоветовала принять в расчёт, что пока я жду посылку я возможно потенциальный покупатель и услуг билайн. Но с такой дискриминацией и политикой двойных стандартов просто забрала посылку. Уважаемое руководство, по словам менеджера по продаже, ему не нужно и не интересно оказывать услуги по выдаче посылок. Учтите это, и откажитесь. Вы портите репутацию и boxberry и свою. Либо поменяйте мотивацию.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.11.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса