билайн (Кемерово, проспект Ленина, 75/2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> билайн - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв12:5830.05.2022
 0 отзывов
8 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
8 1

Телефон: +7 800 770-01-66

Адрес: Кемерово, проспект Ленина, 75/2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 9 отзывов о компании билайн, расположенной по адресу Кемерово, проспект Ленина, 75/2.

Средний рейтинг компании 1,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.02.2019 по 30.05.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 56%.
Представителям компании билайн нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
A*******er
30.05 пришёл в этот салон подключиться к билайн с оформлением esim. сразу сказал «директору магазина» что мне нужна esim с тарифом БЕЗ абонентской платы, т.к. симка нужна только для оплаты сервисов apple. сначала он сказал что так нельзя и нужно оформить обычную сим-карту, а завтра прийти и оформить замену на esim. получив отказ, сказал «сейчас попробуем» и оформил-таки esim, но с тарифом «первые гиги» с абон.платой, само собой, не уведомив меня! и само собой, как только я просканировал qr-код для оформления, esim активировалась и с счета списалась абон.плата за месяц. ещё и подписка автоматически включилась на продление интернета, о которой я так же не просил. из всего этого я делаю вывод, что не зря увёл свой основной номер на другого оператора. требую привлечь директора магазина к дисциплинарной ответственности
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.05.2022
2ГИС
В******* С
Отзыв не конкретно этому салону связи, а оператору. Я решила перенести свой номер на другого оператора, т.к. в билайн меня не устраивают следующие моменты: 1) постоянно выскакивает какая-то реклама подписок в телефоне 2) деньги списывают вообще не понятно за что. Подключён тариф с аб.платой за 210 р, в итоге плачу все 500(( Неделю назад я написала заявление, другой оператор начал перенос. Все бы то ничего, но! Сегодня с 9.00 утра мне начал звонить сотрудник билайна, с предложением все-таки остаться у них (спасибо, что дали выспаться//сарказм//. Так то не все люди работают 5/2 и встают в 7 утра). Я объяснила, что меня его предложения не интересует. На что ваш сотрудник начал мне предлагать несколько тарифов, из-за которых я обязана остаться на билайн. С моей стороны снова последовал отказ, но сотрудник никак не унимался. Я бросила трубку. В итоге, звонки продолжались до тех пор, пока я не кинула в чёрный список номер 89037030611 с которого звонили чаще всего. Мозг вынесли мне капитально! Сплю - билайн звонит, еду за рулём - билайн звонит, работаю - билайн тоже работает- звонит мне! P.S. не звоните мне больше, умоляю!

- 06.10.2021
Добрый день! Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Оба пункта, которые вы описали как причину ухода от нас, поправимы. По обращению мы можем заблокировать всплывающие окна, защитить вас от ненужного контента сторонних провайдеров, а также помочь вам решить вопрос со списаниями - возможно, вам е совсем подходил ваш тарифный план. Безусловно, мы искренне сожалеем, что мы покидаете нас как абонент, и делаем все возможное, чтобы сохранить. Если ваше решение окончательно, то мы можем попросить коллег убрать ваш номер из обзвона. Для этого нам необходимо узнать номер телефона. С уважением, команда Билайн
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.10.2021
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
М***ил
Здравствуйте это Михаил мы с мамой были у вас брали телефон хуавей стал быстро разряжатся выскакивает энергоемкое сбережение через две три минуты разрежается как Вы говорили ставил на зарядку подзоридил играет на пол дня не хватает что нам делать!!!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.11.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса