билайн (Новосибирск, улица Богдана Хмельницкого, 63А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> билайн - Отзывы
Всего отзывов 18
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв09:0505.10.2021
0 отзывов
7 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
2 отзыва
4 отзыва
9 9

Телефон: +7 800 700-06-11

Адрес: Новосибирск, улица Богдана Хмельницкого, 63А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 18 отзывов о компании билайн, расположенной по адресу Новосибирск, улица Богдана Хмельницкого, 63А.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.09.2018 по 05.10.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 11%.
Представителям компании билайн нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 18 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
О************ng
Всё обычно. Тесно. Выбор ноль. Молодёжь на табурете.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.07.2021
Яндекс
S***ey
Дали не верную информацию по номеру. Пришлось дозвониться в службу поддержки и идти ещё раз. Потеряно много лишнего времени (((
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.04.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
В******** .
Два раза писала заявление на смену номера и два раза ошибка! Дозвониться невозможно! Позор Билайн

- 05.10.2021
Добрый день! Уточните, пожалуйста, вы планируете перенести номер из сети Билайн или к нам? Мы поможем вам в решении вопроса! С уважением, команда Билайн

Валентина . - 05.10.2021
К вам номер собиралась переносить. Мало того ещё и купив сим карту с меня начали списывать не ежемесячно, а ежедневно. А ваши операторы чата не умеют даже принести извинения. Я разочарована.

- 06.10.2021
Добрый день! Безусловно, мы извиняемся за сложившуюся ситуацию. Мы будем рады видеть вас в числе наших абонентов! Что можно сделать в сложившейся ситуации: 1. Уточите, пожалуйста, ваш временный номер - мы посмотрим, какой тарифный план можно установить, чтобы до момента переноса списания были минимальны или их не было вообще. 2. Уточните, пожалуйста, номер телефона, который планируете перенести - мы посмотрим статус и причины ошибки. Например, одна из самых частых причин - некорректные персональные данные в договоре у вашего текущего оператора. В таких случаях мы рекомендуем обратиться в один из их магазинов, чтобы проверить корректность данных, взять договор и уже с договором прийти к нам, чтобы наши продавцы составили корректную заявку. С уважением, команда Билайн
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
05.10.2021
2ГИС
Я********ва
Ужасная сеть. Хотела вчера купить телефон по ныне рекламируемой акции. В итоге мы минут 40 с консультантом Верой пытались оформить продажу. Все без толку. Сервисная служба, в которую звонила Вера, не смогла нам помочь. Ей лишь пообещали, что разберутся с проблемой и перезвонят мне сегодня. Никто естественно не перезвонил. Зачем крутить по телеку рекламу про акцию, которой я не могу воспользоваться? "Спасибо" за впустую потраченное время. Был бы результат, не было бы так обидно. Три звезды исключительно консультанту Вере, которая честно старалась и была приветливой.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.09.2021
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг