билайн (Кемеровская область — Кузбасс, Ленинск-Кузнецкий, Телефонная улица, 13) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> билайн - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв16:0023.05.2022
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 800 700-06-11

Адрес: Кемеровская область — Кузбасс, Ленинск-Кузнецкий, Телефонная улица, 13

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании билайн, расположенной по адресу Кемеровская область — Кузбасс, Ленинск-Кузнецкий, Телефонная улица, 13.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.03.2022 по 23.05.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании билайн нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 отзыва
И***********ов
Ужасное отношение сотрудников к клиентам! Работать не хотят! Притензию от покупател принимать отказались, пришлось вручать в присутствии свидетелей! Затем сдавал телефон на экспертизу оформляли целую неделю!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.05.2022
2ГИС
A****************nd
Отличное обслуживание, вежливые, доброжелательные консультанты, которые стараются сделать всё, что в их силах. Есть какие-то схемы, на которые сотрудники офиса повлиять никак не могут. Пришлось с этим столкнуться. Например, изменение тарифа, привязанного к конкретному номеру при заказе из интернет-магазина. Но это не умаляет компетентности сотрудников. Просто система устроена так, что корректировки недоступны. Огромная благодарность сотрудникам офиса на Телефонной и специалистам службы поддержки, а также непосредственно интернет-магазина, моя настойчивость в совокупности со стремлением коллектива Билайн решить проблему клиента дали положительные результаты :)
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
23.03.2022
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг