Билетур (Петропавловск-Камчатский, проспект Рыбаков, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Билетур - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв13:2206.03.2020
 0 отзывов
5 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
9

Телефон: +7 800 200-66-66

Адрес: Петропавловск-Камчатский, проспект Рыбаков, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 9 отзывов о компании Билетур, расположенной по адресу Петропавловск-Камчатский, проспект Рыбаков, 1.

Средний рейтинг компании 2,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.08.2018 по 06.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 78%.
Представителям компании Билетур нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
Г**************да
Пришёл 3 марта покупать билеты, когда наступила моя очередь, в 13.50, сказали, что у них обед и нужно дождаться 14.30, хотя я считаю, что за 10 минут можно было все оформить. Во время обеда пришёл какой-то человек без очереди и стал оформлять себе билеты с другим сотрудником. Меня приняли только в 14.50. Ждал целый час без учёта ожидания своей очереди (причём оформили в итоге билеты за 10 минут). Сотрудник сидит с недовольным лицом, книга отзывов и предложений в информационном уголке отсутствует. Этот филиал просто дно...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.03.2020
2ГИС
Л********************я)
Дно , а не контора сегодня 16.10.2019 г девушка сказала у меня много работы я не буду с вами ничего оформлять , отправила на Тушканова 10 , приехали а они до 17.. , это что за отношение к клиентам ?

- 17.10.2019
Доброе утро! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию - офис на Тушканова был закрыт раньше из-за форс-мажорных обстоятельств и именно в в этот день работал до 17:00. Что касается сотрудницы из офиса с пр-та Рыбаков, информация доведена до сведения руководства - работа с персоналом проведена.

Любовь Бауэр (Галицкая) - 17.10.2019
Девушка на Тушканова 10 сказала , что они теперь до 17 работают и маркёром на вывеске исправлено до 17:00 , работаем с вами по впд муж отпросился с работы чтобы оформить билеты , а тут такой сюрприз . Да и на Тушканова в 17:05 девушка сидела ковырялась в телефоне .. видимо форс мажор состоял в пользовании телефоном .
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
16.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса