BILLA в Новогиреево (г Москва, ул Прокатная, д 2 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> BILLA в Новогиреево - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 17
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв23:3828.04.2017
 0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
5 отзывов
3 отзыва
6 отзывов
17

Телефон: +7 495 785-75-00

Адрес: г Москва, ул Прокатная, д 2 3 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 17 отзывов о компании BILLA в Новогиреево, расположенной по адресу г Москва, ул Прокатная, д 2 3 этаж.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.12.2010 по 28.04.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании BILLA в Новогиреево нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 17
K***************va
При всем лояльном отношении к магазину (живу в этом доме, больше 2, 5 лет постоянно сюда хожу, с продавцами и администратором знакомы), желания ходить в этот магазин все меньше, из-за неадекватных охранников. Недавно рядом открыли Пятерочку, скорее я зайду туда, пройду лишние 600 метров, но не услышу хамства в свой адрес. Управы на них нет. Сказали писать жалобу, начальство еженедельно их читает. Но судя по реакции охранника, лист с жалобой он вырвет из книги и им подотрется, простите. Он заявил, что ничего мне не говорил и даже не извинился. При этом, есть свидетели конфликта (кассиры). Надеюсь, Вы это прочитаете и примете меры. За хамство в адрес покупателей нужно не штрафовать, а увольнять и заносить в черный список сотрудников. Пусть занимаются тем, чему их научили на родине. Магазин теряет клиентов, неужели вы это не понимаете? Охранник должен обеспечивать безопасность магазина. А не пялиться и приставать к замужним девушкам. А не получив от них взаимности, пускаться в хамство. 28 апреля в 17-30 на кассе магазина, я оплачивала покупки. Охранник по фамилии Раджабов (ЧОП Викинг поставляет им эти кадры) прокричал кассиру, чтобы она "спросила паспорт у этой малолетки", что "какая-то малолетка пришла". Видимо, он так пытался привлечь мое внимание и задеть меня. Я сказала ему, чтобы он сосредоточился на своей работе. Мне 25 лет, я занимаю руководящую должность, и в этот момент я не покупала ни алкоголь, ни сигареты. С каких пор, хорошо и молодо выглядеть -это повод для грубости? При этом, когда пьяный покупатель орет на женщину-кассира и ведет себя крайне агрессивно, Ваша охрана забивается в угол и сливается со стеной! Наймите вы русских студентов или дедушек, толку больше будет! Охранник должен охранять, а не унижать женщин. Дорогая администрация магазина! Средняя сумма чека при каждом моем визите в ваш магазин (а это несколько раз в неделю) - 1000 рублей. Я плачУ за то, чтобы мне хамили и портили настроение ваши охранники? Клиента в лице меня Вы потеряли. Если ничего не сделаете с этим беспределом, потеряете еще больше. Мной было замечено и раньше, что Раджабов хамил покупателям и общался по-хамски с людьми. Отвратительный сервис, хотелось бы получить извинения и убедиться, что сотрудник Раджабов будет наказан как минимум штрафом и выговором. Я столько раз закрывала глаза на подпорченные овощи в вашем магазине и несвежее мясо, непригодное в пищу, никогда не скандалила по этому поводу и не требовала деньги назад. У меня со всеми дружеские отношения. Но охрана ваша довела, это уже никуда не годится. Надеюсь на Ваше понимание и сознательность. 89256097297 Екатерина
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.04.2017
Yell
n***********wa
Мне нравится Сеть супермаркетов Билла. Все, конечно, зависит от конкретного магазина, но пока что я довольна теми торговыми точками, в которых была. Цены там приемлемые, качество как во всех магазинах, только за чистотой в зале они явно следят лучше многих других продуктовых. Так что я меньше переживаю из-за того, что продукция окажется испорченной.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.03.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса