Отзывы Бильярд № 1 — 33 отзыва о компании — Товары (Россия, Москва, Воронцовская улица, 35Б, корп. 2)

Бильярд № 1 (Москва, Воронцовская улица, 35Б, корп. 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Бильярд № 1 - Отзывы
Всего отзывов 33
Отзывы с ответами 24
Последний отзыв22:1216.03.2019
12 отзывов
6 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
15 отзывов
10 23

Телефон: +7 495 120-03-80

Адрес: Москва, Воронцовская улица, 35Б, корп. 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 33 отзыва о компании Бильярд № 1, расположенной по адресу Москва, Воронцовская улица, 35Б, корп. 2.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.12.2014 по 16.03.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 73%.
Представителям компании Бильярд № 1 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 24 отзыва из 33 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 10
k***********ka
«Бильярд 1» в первую очередь мне запомнился высококлассным сервисов. Менеджеры не навязчивые и очень хорошо знакомы с товаром, который выставлен на реализацию. Цены конечно не копеечные, но в принципе вполне оправдывают себя. Я покупалf на подарок набор бильярдных шаров. Мне понравилось, что все показали и обо всем рассказали, не боялись дать в руки шары и с терпением отнеслись к моей придирчивости и переборчивости.

ivan.lazarev.66 - 16.08.2016
Не довольна совершенно - ни качеством работы, ни сроками. За полтора месяца все нервы мне вымотали.

Татьяна Чижова - 05.09.2016
Добрый день, не могли бы Вы указать номер заказа в отзыве, чтобы мы знали, что Вы наш реальный клиент.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
21.09.2015
Yell
e*********ia
Бильярд в моей жизни занимает особое место, поэтому время от времени я интересуюсь необходимыми бильярдными атрибутами и аксессуарами. Не так давно возникла необходимость заменить кий, да и обновить мел. И в этом мне помог гипермаркет «Бильярд 1». Меня поразил профессионализм персонала и очень подкупила их честность в плане качества товара (они действительно понимают, что продают). После таких позитивных впечатлений и приятных цен, задумываюсь о покупке нового бильярдного стола.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.09.2015
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 23
А******др
Обманули с кием. Покупал в этом магазине себе первый кий, выбрал на сайте, приехал, его не оказалось в наличии. Предложили другой, немного дороже, купил его. На их же сайте в тот же день увидел, что он продается дешевле на 3000, менеджер мне при звонке пояснил. что за сколько продали - столько и стоит! Руководство общаться отказалось. И самое главное, потом увидел при ярком свете несколько вмятин. которые не заметил при покупке, так вот, тренер в бильярдной сказал, что кий мне продали б\у, а вмятины - это следы от падения. Крайне не рекомендую этот магазин. Ответ магазина: «Ответ Бильярд № 1 15.03.2019 Александр, спасибо за Ваш отзыв. Мы дорожим своей репутацией и обязательно разберемся с проблемой и предложим пути ее решения. Для этого направьте, пожалуйста, на почту otzyv@billiard1.ru Ваш номер заказа или чек о покупке. В течение 7 дней мы дадим обратную связь и способ решения.» То есть, когда я вам звонил, вы не хотели решать проблему и руководство отказывалось общаться, а теперь когда появился отзыв на Яндексе, то вы захотели разобраться? Решать проблемы надо при их поступлении, а не когда это становится достоянием общественности. Отзыв писал не для того, чтоб мне 3000 вернули, а для того, чтоб потенциальные покупатели знали как работает магазин.

- 15.05.2024
Добрый день. Сообщите пожалуйста, Ваша проблема была решена?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.03.2019
Яндекс
А*******Б.
Вели переписку с менеджером данной организации о покупке стола. Отвечал на сообщения через раз (бывало сутки не отвечал, при чем в будние дни), игнорировал простые пожелания (вроде внести корректировки в счет об оплате, например цвет стола добавить) по несколько раз подряд, вводил в заблуждение (утверждал, что стол который нам нужен, с нужными комплектациями есть в наличие и у же даже счет и договор выслав оказалось, что его все таки нет)!!!Покупка бильярдного стола дело накладное (особенно с сопутствующими товарами), по крайней мере для нас, и ожидаешь, что хотя бы как маленькие дети себя вести не будут, а будут отвечать на вопросы и не обманывать давая непроверенные данные. И вообще хотели сделать отцу подарок, но в итоге это все затянулось на долгий срок. Настоятельно рекомендую найти другую организацию для покупки бильярдного стола, я вот сейчас этим занимаюсь.

- 18.02.2019
Уважаемый Алексей! Благодарим за отзыв. Нам важно Ваше мнение, и мы дорожим качеством обслуживания. Для того, чтобы разобраться с ситуацией, просим направить на почту otzyv@billiard1.ru номер заказа и подробнее описать ситуацию вызвавшую негатив. Мы обязательно поможем решить данный вопрос.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.02.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг