Биовет (Москва, улица Гурьянова, 4 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Биовет - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв06:1323.02.2020
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 495 323-71-71

Адрес: Москва, улица Гурьянова, 4 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Биовет, расположенной по адресу Москва, улица Гурьянова, 4 к1.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.12.2019 по 23.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Биовет нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 отзыва
М******С.
Обратилась в данную ветклинику во второй раз. Первый раз повезло. И вот до этого последнего случая жила с глупой иллюзией, что все ветврачи замечательные душевные люди и потрясающие профессионалы. Оказывается не все, но я не сразу в это поверила. 31 января я принесла на приём очень старую ослабленную 19-летнюю кошку породы шотландская вислоухая по имени Котя. Кошка стала отказываться от еды и я хотела узнать что с ней и чем ей можно помочь. Врач Яна Сергеевна Ширяева кратко с моих слов описала состояние кошки, переврала мою фамилию, а кошку и вовсе обозвала в документах метисом. После чего взяла кровь на анализ, сделала кошке УЗИ и назначила следующий приём, предложив сделать повторное бесплатное УЗИ, чтобы лучше разобраться, чем больна моя кошка. Потом Яна Сергеевна пустила в ход перечисление всевозможных манипуляций над животным. Стала предлагать лазерную чистку зубов от зубных камней под общим наркозом, диагностическую пункцию тоже под общим наркозом и даже хирургическую операцию по удалению новообразования, которое она так и не смогла определить. То есть предложила всё, что подсказало ей её воображение и прейскурант. У меня не было бы претензий к Яне Сергеевне, бог ей судья, не помогла, так хоть не навредила, если бы не её повторное бесплатное УЗИ. Мы пришли втроём. Я, моя взрослая дочь и Котя. Дочь должна была снять узи на телефон для показа знающему специалисту и предварительная договорённость на съёмку с Яной Сергеевной уже была. Снимать на наш телефон врач нам не позволила. Сказала, что это узи не для нас, а для неё. Она крутила и мяла старушку кошку с нечеловеческой силой, мягкое и тёплое чисто выбритое кошачье пузо проваливалось до позвоночника, кошка страдала и плакала, а врач-садистка приговаривала :"ей не больно, ей просто неприятно". Я поверила её словам и экзекуция продолжалась. До конца дней не смогу простить себе это жуткое узи. На следующий день живот у кошки распух и раздулся. Малейшее прикосновение вызывало у неё сильную боль. Яна Сергеевна принимает только понедельник и четверг. В 8 утра в её следующий приём я позвонила по телефону, узнала, что врач на месте , схватила кошку и буквально побежала в клинику. Яна Сергеевна конечно всё отрицала, хотя даже я поняла, что живот у бедной Коти раздулся неспроста. Своим неистовым узи Яна Сергеевна явно повредила кошке внутренние органы. Но врач заявила, что моей кошке просто стало хуже, что опухоль выросла за два дня и поэтому распух живот, что у неё в операционной собака готовится к операции. И что на мою покалеченную кошку у неё только пять минут, а после операции она сразу же далеко уезжает и вернётся не скоро через неопределённый срок. Яна Сергеевна развернулась и вышла из кабинета. Её молоденькая помощница сделала Коте укол за 250 рублей и не постеснялась содрать с меня ещё 200 рублей за так называемый "приём", которого не было. Уходили мы под жуткие вопли оперируемой собаки. Больше в Биовет я ни ногой. Ведь неизвестно, на кого из врачей нарвёшься в следующий раз. Я предвижу с каким рвением Администрация бросится защищать свою сотрудницу. И как будет доказывать, что у меня нет ни фактов ни доказательств. И что такого, о чём я здесь пишу, в принципе произойти не могло. Яна Сергеевна ценнейший кадр и прекрасный молодой специалист. И что старая больная кошка "метис" всё равно скоро помрёт. И какая разница как и от чего. Вот только зачем было издеваться над бедной кошкой и причинять ей такие дополнительные мучения тыкая твёрдым датчиком в мягкий беззащитный живот, не умея провести нормальную и безопасную диагностику, так как Яна Сергеевна просто не знает, как это делается. Она использовала живую кошку как учебное пособие в анатомическом театре. Дорогие владельцы животных! Обращаюсь ко всем, кто рассчитывает на качественную ветеринарную помощь и доверяет всем ветврачам без разбора здоровье и жизнь своих любимых питомцев, будьте осмотрительны. Проявляйте характер, не бойтесь обидеть плохого врача своими подозрениями, доверяйте интуиции. Не ходите к кому попало, читайте отзывы, пользуйтесь рекомендациями. Многое зависит только от вас. Запомните, ближе не всегда лучше. А моей любимой Котеньки больше нет....
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
23.02.2020
Яндекс
И*****на
Здравствуйте!У меня крик души! В среду 10 декабря 2019 года мой муж отвез нешего 9-месячного активного здорового молодого котенка Толика в веткоинику "Био Вет", расположенную на улице Гурьянова, д. 4, корп. 1, для проведения процедуры кастрации. Врачом на нашу голову, как выяснилось позднее, в тот роковой день осуществляющим прием была Иванова Анна Андреевна. Без взятия анализов крови (хотя сейчас я понимаю, что это было просто обязательно!), сопроводив это комментариями: "...это простейшая операция..." и когда мой муж задал ей вопрос: "Бывали ли летальные исходы?", Иванова А.А. Ответила - "Вы что? Никогда в практике не было!" В общем кастрация нашего котейки казалась нам вопросом, в котором врач ветклиники разбирается мастерски и ему можно доверить это дело без каких-либо опасений. Через час после операции, мужу уже отдали на руки нашего Толика, заверив, что все прошло успешно и состояние четвероного пациента стабильное и теперь ему просто нужно время для восстановления и реабилитацию в домашних условиях. В тот вечер и на следующий день котенку было очень плохо: его тошнило и он плохо дышал, но передвегался по квартире и даже немного пил и ел. Мы звонили врачу Ивановой А.А., консультировались о нормальности такого состояния и что нам делать. В телефонном разговоре нас заверили, что ЭТО абсолютно нормально и котенку просто требуется время для возвращения к нормальной жизни (опять-таки уже пройдя весь этот ад,я понимаю, что нужно было отвезти его в другую клинику, покпзать другому врачу, но это наш первый котенок, не было опыта и было много доверия, вера в специалистов!). одним словом консультации производились устно, нам говорили, что это норма, нет смысла его привозить на осмотр. В суббрту 14 декабря к обеду дыхание у Толика стало совсем тяжелое,ненормальное и я повезла его в ветклинику, на смене снова была Иванова А. А.Но! Так как на прием котенка нашего привезла я сама (муж был на смене на сутках), я не знала, сто имею дело с тем врачом,который проводил операцию. Иванова А.А. увидев меня и котенка, которого естестевенно невозмлжно не узнать, тем более операцию она проводила буквально пару дней назад. Она приняла позицию специалтсата, который видет данного пациента впервые и даже хватило наглости задавать мне вопросы: "А брали ли у вас кровь перед кастрацией?" И даже сказала, что у беленькие коты алергики и к ним нужен более тщательный и осторожный подход. (как-так то вообще!!! Уровень подлости высочайший!!!!) В итоге: она сделала рентген, который показал у Толика ОТЕК ЛЕГКИХ😢😢😢😢 Иванова сказала, что ему сейчас должны помочь уколы антибиотика и мочеконного препарата, что ему станет лучше и нало проделать курс лесения этими препаратами. Я была согласна на все, лишь бы хоть как-то ему помочь. Мне выписали лекарства, которые я должна была поиобрести в аптеке, что я тут же сделала и вернувшись в ветклинику мне выдали бумажку о проведенных действиях и направили домой с болтным котенком!!! Опять-таки заверив,что сейчас он начнет писать и ему станет легче! Врач ю, который знает (теперь и я это знаю) насколько быстро прогресирует отек легких у котят, не захотев просто-напросто морочиться с ним, а быть может осозновала, что это практически смериельно, отправила нас домой!!!!!!!!!! В два часа ночи моему комочку стало совсем плохо, он дышал ротиком и мяукал. Я позвонила Ивановой и рассказала это все, по телефону мне ответили, чтобы я его привозила и что его поместят в кислоподную камеру. Я приехала к ним минут через 10-15, врач Иванова сделала Толику сердечный укол и поместила его в клетку, к которой через трубочки был проведен кислород. Мне сказали, что будут наблюдать за ним и "сделают все возможное". Я поехала домой, около 7:30 утра 15 декабря 2019 года мне позвонили и сказали что моего Толика больше нет.... Да он умер не от самой кастрации, а от халатности, пофигизма, некомпетентности и абсолютного ранодушия одного конкретного горе-доктора! Я хочу чтобы вы знали и понимали с каким "специалистом" вы имеет дело и не доверяли этому человеку своих родных и любимых питомцев. Надеюсь, что так или иначе Иванова получит по заслугам, это жизнь в ней все подчиняется законам бумеранга. Я тоже сделала много выводов на столь печалтном уроке жизни... Земля тебе пухом, мой родной и любимый котенок!Прости меня за такую твою короткую жизнь!
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
16.12.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса