Биовет (Москва, Сапёрный проезд, 6, корп. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Биовет - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 130
Отзывы с ответами 125
Последний отзыв19:2926.11.2020
 3 отзыва
32 отзыва
5 отзывов
4 отзыва
6 отзывов
80 отзывов
1 18
92 9
9 1

Телефон: +7 495 374-62-75

Адрес: Москва, Сапёрный проезд, 6, корп. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 130 отзывов о компании Биовет, расположенной по адресу Москва, Сапёрный проезд, 6, корп. 1.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.04.2018 по 26.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 96%.
Представителям компании Биовет нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 125 отзывов из 130 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
s*********am
Во время визита в клинику Био-Вет на Саперном проезде 21 декабря для ежегодной сдачи крови, врач Давыдова Ульяна Анатольевна указала на наличие грибка на коже у одной из моих трех собак.Сказала, что лечить нужно всех трёх животных двукратным введение вакцины Вакдерм. Не взяв даже соскоба! Просветив лампой Вуду, как оказалось, при второй вакцинации 4 января другой врач Богданова Алина и ассистент подтвердили, что светящиеся мелкие вкрапления - это точно никакой не грибок. Но на мой вопрос, что тогда нам не нужна эта прививка, ответила, что раз Давыдова назначила, значит нужно делать и вторую. Спустя 3 дня у одной собаки начался абсцесс. 9 го января мы пришли в клинику на Саперный, где нас встретила еще одна врач, которая нигде не указана, что на врач - ни на сайте клиники, ни на информационной доске в самой клинике. И бейджиков ни на одном из персонала клиники нет! Ожидая своей очереди к доктору мимо нас двое мужчин потащили мешки с трупами животных, после чего я окончательно поняла, что нам сюда точно не нужно идти и уехали в другую клинику Акелла на Вешняковскую ул., где опытные врачи нам провели операцию по вскрытию абсцесса. Лечение назначили на 14 дней, включая уколы и промывание дренажа.(лечение на сегодняшний день (это только 4й день после операции) нам обошлось в 5700 руб. Что еще ужасней, 11 января у второй моей собаки начался такой же абсцесс! Я приняла решение, все таки дойти до клиники Био-Вет на Саперном, чтобы глав врач клиники знал о последствиях посещения этой клиники и принял меры. Благодаря чуткому отношению и любви к животным, глав врач Гамаев Амир Азреталиевич, пообещал, что руководство клиники примет соответствующие меры. также провел операционные мероприятия по вскрытию абсцесса и удалению гноя.При всем этом не взяв за процедуры деньги. Вообщем итог посещения клиники для взятия крови обошёлся моим собакам такими "приключениями", травмированием животных и попаданием на деньги! И дай Бог, чтобы у третьей собаки не выявилось тоже самое.... Да, и еще про Давыдову - после прихода анализа крови у одной из собак были пониженные тромбоциты. На что "врач" Давыдова сказала, что надо обязательно сделать 5 капельниц (в среднем по 1600 руб за каждую), иначе могут быть серьезные проблемы.А то, что при взятии крови у данной собаки кровь шла плохо и она исколола 2 лапы, чтобы забрать кровь. В итоге в другой клинике сказали, что показатель низких тромбоцитов часто указывает на неправильный забор крови и надо, как минимум пересдать кровь. Так что, уважаемые владельцы животных, не доверяйте свое животное Давыдовой У.А. и ходите к проверенным специалистам.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.01.2020
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 18
N********yl
Неправильно поставленный диагноз доктором Давыдовой морской свинке (было всего два года), привел к гибели животного. После недельного лечения, не соответствовавшего реальному диагнозу, обратились в клинику Ковчег, где было проведено детальное обследование, но было уже поздно. Можно же было просто сказать, что недостаточно знаний для лечения грызунов и отправить в другую клинику... Разве так можно относиться к животным и их хозяевам... До сих пор не могу успокоиться...

- 12.05.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.11.2020
Google Maps
а************ич
Не носите туда грызунов, просто не носите, трижды печальным опытом научен, колят тонну ненужных уколов, от чего ваш малыш просто не выдержит...для подтверждения носил рецепты в другие ветклиники, врачи там приходили в ужас от количества опасных и ненужных иньекций, не следят за оставленными под наблюдение животными, не зная что делать не признаются а продолжают незнамо как лечить, а именно Давыдова! Второму врачу Берко Марчелу отдельное спасибо, однажды он откачал нашего малыша, очень жаль что лечение продолжила она..

- 12.05.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.11.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 92
Н****** Ч
Моего кота уже третий раз в клинике ставят на ноги. Врач Давыдова уже второй раз назначает лечение и оно срабатывает. Хожу по записи и всегда принимают. Очень рада, что рядом с домом появилась эта Клиника.

- 09.05.2020
Благодарим за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.05.2020
Яндекс
t****72
Меняю оценку Био-Вет с положительной на отрицательную. 20.04.20 делали здесь кошке прививку от бешенства. Записались по телефону в заранее. Делали Пуревакс RCPCH + Рабизин. Утром из клиники позвонили, чтобы сказать, что ждут нас Приехали ровно ко времени записи. Врач при нас, объяснил другим посетителям, что они заняты надолго, купируют уши собаке. Потом спросил меня , зачем мы пришли. Я объяснила, что мы записаны на это время, на прививку. Он проигласил нас в кабинет, предупредив, чтобы я одела бахилы. Далее начались чудеса. Сотрудник Ветклиники делал прививки моей кошке, не надев медицинскю маску и резиноаые резиноаые перчатки. У меня пугливая кошка и в момент измерения температуры и двух инъекций, нам пришлось удерживать её вдвоем. Остальные сотрудники занимались другим животным и помочь нам не могли, поэтому прием затянулся. Я заметила, что на руках врача нет перчаток, но из -за того, что мы были заняты кошкой, забыла его спросить, почему он трогает кошку без перчаток. Сотруники ветклиники обязаны осматривать животных в масках и перчатках, тем более, сейчас, во время карантина в Москве по короновирусу. Не ожидала такого отношения к здоровью животных и их хозяев в этой клинике. Этой ситуации бы не случилось, если бы нас действительно ждали, а не занялись другим животным, накануне нашего визита. Зачем делать предварительную запись, и напоминать о ней, если сотрудники эту запись не соблюдают.

- 09.05.2020
Добрый день, благодарим Вас за отзыв, мнение наших клиентов важно для нас. Жаль, что оно изменилось в отрицательную сторону. Мы с Вами полностью согласны, что прием и осмотр животного должен проводиться в медицинских перчатках, за данное нарушение сотрудник получил выговор, приносим свои извинения за невнимательность сотрудника и за накладку по времени приема. Деятельность нашей клиники ведется в соответствии с рекомендациями правительства по мерам предосторожности распространения вирусной инфекции, все сотрудники нашей клиники, при заступлении на смену, проходят процедуру термометрии, воздух в клинике дезинфицируется бактерицидными рецеркуляторами, поверхности обрабатываются дезсредствами, используется антисептик для рук в свободном доступе, как для сотрудников, так и для клиентов. Здоровье наших клиентов остается для нас всегда в приоритете.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
Д****************ов
Ужасная клиника, так как у них работает "врач-терапевт" Давыдова, как она себя называет. Но по моему мнению, её образования хватает на то, чтоб колоть прививки, больше ничем для лечения вашего питомца она не прможет. Почему? Потому что мы привели свою собаку на приём 12 апреля к этому "доктору" с жалобами на кашель. "Доктор" начала лечение собаки без предварительного обследования, начала колоть уколы, которые вероятнее всего - ухудшили состояние собаки, так как 16го апреля у собаки началось внетреннее кровотечение. С визитом в клинику нам поставили капельницу и дали на подпись бумажку, в которой было написано что состояние здоровья собаки может ухудшиться в плоть до летального исхода, мы должны были с этим смириться и подписать её... Хотя при первом визите нам говорили, что собака не плохо себя чувствует и еще поживет как минимум год-два(есть аудиозапись подтверждения). В итоге нам переназначили лечение, мы придерживались его, кровь так и не останавливались. 18го апреля наш любимый пёс скончался. По моему мнению, это произошло по причине не правильно назначеного лечения, "доктором" Давыдовой, без предварительного обследования.

- 11.05.2020
Добрый день, благодарим Вас за содержательный отзыв. Мы приняли все во внимание и разобрали данную ситуацию. На момент вашего обращения в клинику при осмотре животного и сборе анамнеза, был проведен забор анализов, сделано посимптомное назначение, направленное на облегчение состояния животного. По клиническим признакам, было рекомендовано посещение кардиолога и проведения эхо-экг, по заключению которого, у животного наблюдалась острая сердечная недостаточность и сопутствующая патология сердца, которая к сожалению не дает проводить инфуззионную терапию в полном объёме. Также стоит брать во внимание имеющиеся патологии внутренних органов по результатам биохимического исследования и узи, учитывая возраст животного, лечение не дало положительной динамики. Приносим Вам свои соболезнования, потеря любимого питомца эта всегда большая утрата.

Дмитрий Трапезников - 19.05.2020
Это не отменяет факта о содержании вами не компитентных врачей и допуска их к лечению животных!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
30.04.2020
2ГИС
N********** .
Здравствуйте. Слишком длинный текст, будет в нескольких сообщениях. Своего Йорка я всегда водила в одну клинику, но в середине апреля 2020 года я решила отвести его в вет клинику Био-вет в Новогиреево. Мне казалось, что в другой клинике из меня попросту качали деньги. И ещё ему последние несколько раз делали там анастезию, чего я всегда жутко боялась и до своей смерти боялась идти в вет клиники (тогда ему было 13 лет). Поэтому в этот раз я решила попробовать вылечить его здесь, в новой. Когда я пришла,клиника выглядела для меня симпатичной. На тот момент врачем была Давыдова Ульяна Анатольевна и мы попали к ней на приём, она стала нашим лечащим врачем. Мне она показалась неплохой женщиной и я решила доверить свою собаку ей. Мы пришли со многими жалобами, я это не скрываю и не оправдываюсь: кашель (как мне до этого говорили, что он из-за старости, кашель был чуть меньше года), он странно дышал, вздутый живот, камни на зубах и подстричь когти. Ещё он иногда писался, но нам тоже говорили, что от старости, мочевой пузырь слабый стал, мы гуляли 2 раза в день, потом начали по 3. Но камни на зубах и когти - это не что-то такое сложное, как вы понимаете. Нам сделали 3 укола и сделали снимок полостей. Ничего такого важного не сказали, кроме того, что кашель должен пройти, хоть и не до конца и нам нужно ходить на уколы. Когти подстригли, про камни на зубах сориентировали. На следующий день ему поставили 5 уколов, чем я была удивлена, ну очень уж много. И мы пили 1 таблетку. Нам посоветовали съездить в другую клинику на узи сердца,что мы и сделали. В другой день ему поставили несколько уколов,пёс стал менее жизнерадостным,но остальное всё было нормально,как нам казалось. А ещё на следующий день начался ад. После 3 дней ЛЕЧЕНИЯ. Это было 15 или 16 апреля. Честно говоря,не хочу вспоминать числа, потому что мне очень больно. ИТАК, утром он обкакался или была рвота,причём чем-то красным,будто кровью. Мы не поняли что произошло,это было не при нас. И сразу помчали в клинику.

NatashaTrue . - 28.04.2020
Там его начали щупать и у него опять всё вылетело сзади. Ему поставили 2 капельницы, причём такой сильный напор, что у него началась отдышка, он очень сильно дышал. Также сделали несколько уколов. И сказали пить несколько таблеток, делать 2 укола по 2 раза в день, делать 5 капельниц в день. И нам подсунули бумажку, что собака в тяжелом состоянии и что у нас нет претензий, если он умрет. Мы вычеркнули строчку о претензиях и написали своё. После этого врач позвонила, как она сказала, главврачу, они посоветовались и назначили узи живота в другом месте. В этот день я спросила другого работника в том Био-Вет, можно ли вылечить это, на что он ответил, что «конечно можно, только если верно лечить». Мне стало немного полегче. И мы поехали в другой Био-Вет в Люберцах. Нам сделали узи и тоже сказали, что это возможно вылечить, главное - правильно.

NatashaTrue . - 28.04.2020
Конечно, у собаки сильный стресс, у нас тоже, ведь его только и пичкают лекарствами, а становится хуже. И мы вернулись вечером в Био-вет в Новогиреево. Нам опять сделали уколы и ничего больше. На следующий день опять: капельницы, уколы, таблетки. И на этот раз нам посоветовали сделать клизму с корой дуба или марганцовкой. И этот совет был почему-то дан ну уж очень поздно. Почему врач не мог сразу прописать клизму, которая помогла бы не ходить так часто в туалет кровью. А мой пёсик стал уже оооочень тощим. А на следующее утро, в 7-10 утра, мой любимый лучший друг скончался. Кровь не переставала идти за эти 3 дня, он жутко похудел, перестал есть (хоть и пытались давать шприцом, но он выплевывал, за 3 дня он съел примерно 10мг еды).

NatashaTrue . - 28.04.2020
Ему было 14 лет, но я могу сказать кое-что. Он умер далеко не от старости, а от болезни и неправильного лечения. Он всегда был очень активным и выглядел намного младше. Каждый! кто узнавал его возраст, говорил, что он не похож на старую собаку из-за характера и его физических способностей. Если не уверен в своих силах как лечить собаку «тяжелобольную», то ведь можно в другое место отправить и не рисковать? (Я бы даже ничего не сказала плохого на этот счёт.) Я считаю, что так и должно быть, а не лишать жизни бедное животное. И, кстати, эта врач сказала, что он проживёт ещё 1-2 года, если его начать лечить. После этих слов, он прожил 6 дней, когда мы его ЛЕЧИЛИ. Бедную собаку просто накачали лекарствами, без КОМПЛЕКСНОГО обследования. Разве так можно почти вслепую пичкать? Я уверена, что если бы не это неверное лечение, он был бы ещё жив. Если бы нашли именно ТУ проблему, летальную, а не лечили первое попавшееся, он был бы жив. А после этой ситуации, у меня возник вопрос: а имею ли Я право жить, когда не смогла спасти и сохранить своего лучшего друга, пёсика, который мне был как сын? А я доверилась слепому случаю и не прочитала ни единого отзыва о данном враче. Стоит задуматься. А теперь дело не мое, но сами решайте лечиться ли в этой клинике, у этого врача или нет. Моя ошибка стоила жизни лучшего друга и полностью отбила мою веру в кого-либо и в лучшее. И я не была против вложить в свою собаку кучу денег, всё до последнего, я бы прожила без еды, лишь бы с ним. Возможно, мое сообщение содержит ошибки. Возможно, структура нарушена. Но человеку, у которого произошло горе, далеко наплевать на эти ошибки. Я просто хочу донести свой случай до людей, чтобы они сами распоряжались жизнью другого, менее защитного существа.

- 03.06.2020
Добрый день, благодарим Вас за содержательный отзыв. Мы приняли все во внимание и разобрали данную ситуацию. На момент вашего обращения в клинику при осмотре животного и сборе анамнеза, был проведен забор анализов, сделано посимптомное назначение, направленное на облегчение состояния животного. По клиническим признакам, было рекомендовано посещение кардиолога и проведения эхо-экг, по заключению которого, у животного наблюдалась острая сердечная недостаточность и сопутствующая патология сердца, которая к сожалению не дает проводить инфуззионную терапию в полном объёме. Также стоит брать во внимание имеющиеся патологии внутренних органов по результатам биохимического исследования и узи, учитывая возраст животного, лечение не дало положительной динамики. Приносим Вам свои соболезнования, потеря любимого питомца эта всегда большая утрата.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
25.04.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 9
V****ic
Хотим поблагодарить врачей клиники БиоВет на Саперном. С собакой Обратились в клинику с острым заболеванием, врач Берко М.К. оказал первую необходимую помощь и взял анализы, очень внимательный доктор. На следующий день, к сожалению, не смогли записаться в эту клинику(по причине переполненной записи). Нас отправили в клинику на новогиреевскую 53, где нам отказали лечении((Очень расстроенные мы поехали на Саперный.... Вот прям низкий поклон! Нас приняли, успокоили)) Гюнель, спасибо вам большое! !!Амир Азреталиевич Гамаев высокий профессионал, очень нежный и внимательный к животным, очень человечный. Спасибо вам огромное!! Пока проходили процедуры с собакой, успели познакомится со всеми сменами клиники) действительно, здесь работают профессиональные врачи. Ещё раз спасибо всем врачам.

Официальный комментарий заведения - 02.02.2020
Благодарим Вас за отзыв! Здоровья Вашему питомцу!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.01.2020
Zoon
А*****на
Были в клинике на Саперном проезде в Новогиреево, к счастью, только с целью сделать рентген, так как в клинике, где собака проходила лечение рентгена не было. Записалась через колл центр, уточнила цену,мне сказали 600 р. Каково же было мое удивление, когда после рентгена мне назвали цену 1000 р. Я уточнила, что по телефону называли сумму 600р, на что врач, ни сколько не удивившись, спокойно сказала » Тогда 600». Рентген прислали на почту (без описания), когда мы пришли с этим к врачу, оказалось , что прислали в не правильном формате, на котором врачу ничего не видно, он показал рентгены, который сделаны правильно и назвал формат в котором клиника должна скинуть. Пришлось еще раз звонить и просить отправить правильный формат. К счастью, его в итоге прислали, но никто ни в коем случае ни разу не извинился за подобное качество сервиса.И это только простейшая процедура рентгена. Думаю,вывод, стоит ли им доверять более сложные случаи, очевиден.

Официальный комментарий заведения - 04.12.2019
Добрый день! Нам искренне жаль, что вы остались недовольны посещением нашей клиники. В данном случае, разногласие в цене произошло из-за невнимательности нашего ассистента, она назвала Вам стоимость обзорного рентгена, который стоит 1000 рублей, а в кол-центре Вам назвали стоимость одной проекции, которая, как раз стоит 600 рублей. Формат снимка, который мы обычно скидываем на почту или внешний носитель одинаковый и подходит для большинства специалистов, но, как оказалось, к сожалению, не для вс ех. Хочется извиниться за предоставленные неудобства. Постараемся все эти моменты учесть и не допускать их в дальнейшем.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.11.2019
Zoon
Repometr - 1 отзыв
Анонимный отзыв
Хотим поблагодарить врачей клиники БиоВет на Саперном. С собакой Обратились в клинику с острым заболеванием, врач Берко М.К. оказал первую необходимую помощь и взял анализы, очень внимательный доктор. На следующий день, к сожалению, не смогли записаться в эту клинику( по причине переполненной записи). Нас отправили в клинику на новогиреевскую 53, где нам отказали лечении(( Очень расстроенные мы поехали на Саперный.... Вот прям низкий поклон! Нас приняли, успокоили)) Гюнель, спасибо вам большое!!! Амир Азреталиевич Гамаев высокий профессионал, очень нежный и внимательный к животным, очень человечный. Спасибо вам огромное!! Пока проходили процедуры с собакой, успели познакомится со всеми сменами клиники) действительно, здесь работают профессиональные врачи. Ещё раз спасибо всем врачам.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.01.2020
Repometr

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса