Бирюлевская стекольная компания (Москва, Никопольская улица, 6, стр. 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Бирюлевская стекольная компания - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 34
Отзывы с ответами 16
Последний отзыв13:4616.04.2024
 0 отзывов
10 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
18 отзывов
31 3

Телефон: +7 495 021-90-09

Адрес: Москва, Никопольская улица, 6, стр. 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 34 отзыва о компании Бирюлевская стекольная компания, расположенной по адресу Москва, Никопольская улица, 6, стр. 2.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.02.2016 по 16.04.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 47%.
Представителям компании Бирюлевская стекольная компания нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 16 отзывов из 34 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 31
А****** Т
Такое ощущение что это компания мошенников. Взяли предоплату за заказ 50 процентов. Задержали заказ на 2 недели от обещенной даты поставки. Затем "развели" на 100 процентов предоплаты за монтаж. А теперь вообще отказываются привозить и монтировать стекла. Предлагают снова им предоплатой оплатить всю стоимость заказа. Предложил им оплатить вторую половину стоимости стекол когда привезут. Требуют 100 процентную предопату. При этом нет никакого подтверждения что заказ хотя бы изготовлен. Их счет- договор вообще опускает Заказчика ниже плинтуса. Менеджеры хамят, бросают трубки и не хотят идти ни на какие договоренности. В итоге месяц потраченного времени, нервов и потерянные деньги. Не связывайтесь с этой конторой!

- 15.05.2020
Уважаемый Алексей! На ваше имя были оформлены счета-договоры № 001574 от 08.04.2020 и №001784 от 06.05.2020г. В соответствии с п.7 счета-договора монтаж, доставка или выдача товара производится только после 100% предоплаты. Это правило нашей организации, и вы его приняли, оплатив 50% стоимости согласно п.2 стоимости договора. Менеджер вряд-ли вам мог обещать возможность оплаты после монтажа, так как такие действия можно совершить у нас только в индивидуальном порядке, составив отдельный договор поставки. Наш счет-договор вполне адекватен, с ним мы работаем более 5 лет. Все условия оговариваются с клиентом заранее и прописываются в договоре. Был момент, что мы действительно задержали срок изготовления на 2 недели. Но это произошло только из-за того, что не работали поставщики фурнитуры из-за ситуации с COVID-19. В этом нашей вины нет, мы могли вам отгрузить только стекла с возможностью купить фурнитуру самостоятельно. Вы отказались от такой возможности. Ситуация, когда нас подводит поставщик продукции, прописана в п.8 счета-договора. 14.05.2020 нами были исполнены работы по монтажу ваших дверей для шкафа. Так что информация о потерянных деньгах не соответствует действительности. По поводу хамства также не правда. У нас работают адекватные и вежливые люди. Вполне возможно, на фоне негативного вашего отношения к сложившейся ситуации вам могло показаться, что наши менеджеры недостаточно уделяют внимания решению вашей проблемы. В любом случае надеемся, что вы в конце концов довольны результатом работ. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление от совместной работы, приносим свои извинения и дарим вам 10% скидки на любой следующий ваш заказ, или заказ ваших близких. Надеемся что это "блин" вышел комом только в первый раз, и в дальнейшем наши работы смогут только лишь радовать вас. Удачи и здоровья вам!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.05.2020
Яндекс
О****ег
Заказал пару зеркал на сумму 1500 с одинаковым размером. Забирал сам, зеркала были упакованы. Погрузил и увез, вроде всё хорошо, но оказалось по приезду нет защитной пленки, хотя заказывал и в накладной указанно! Позвонил и мне сказали подвести и обклеют, но вести через всю Москву!!!?.... Они тогда золотые будут! Придложил вариант чтобы мне доставили пленку и я сам обклею, согласились и я назвал адрес офиса. Длилось дальше общение 3 недели, я каждые 4-5 дней звонил и споашивал когда подвезут, мне мой менеджер говорил одно и тоже что узнает у службы достаки и напишит им еще раз! Но так и не случилось! Решил что сам куплю и обклею, попросил вернуть тогда деньги за неё, прислали заявление, через некоторое время прислали 129 рублей за пленку! Материально копейки, морально ужастное обслуживание, хотя общение было достаточно приятным, но судя повсему оказалось лестью) Из плюсов к самим зеркалам нет претензий! Большой минус, нет судя по всему контроля качества!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.04.2020
Яндекс
Repometr - 2 последних отзыва из 3
Анонимный отзыв
Заказал в подарок жене здесь большое зеркало для спальни. Изготовили красивую раму и вырезали само зеркало высотой почти 2 метра. Получилось внушительно и красиво, супруга оценила и старания, и результат, осталась довольна).
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.04.2024
Repometr
Анонимный отзыв
В компании БСК нам делали душевой уголок по нашим размерам. С этим у них вообще нет проблем, изготовят то, что нужно. Стекло тут идет закаленное, за безопасность можно не переживать, плюс ухаживать достаточно просто, стекло не боится никаких чистящих средств. Цена за душевой уголок вышла более чем адекватная.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.01.2024
Repometr

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса